A商場(chǎng)能夠讓70%的商戶盈利,B商場(chǎng)卻只能讓 不到10%的商戶盈利,哪個(gè)先進(jìn)? 前者是傳統(tǒng)商場(chǎng),后者是淘寶。但是,前者被 千夫所指,后者被認(rèn)為是先進(jìn)生產(chǎn)力。 商業(yè)真的吊詭。
你有消滅渠道的商業(yè)夢(mèng)想嗎?
長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)渠道包括傳統(tǒng)商場(chǎng),都是被電 商革命的對(duì)象,尤其是淘寶系的理論中,渠道 是成本,傳統(tǒng)渠道層級(jí)太多,成本太高,所以 導(dǎo)致價(jià)格太高,是應(yīng)該被砍掉的。去年年底, 馬云更是豪言壯語(yǔ),電商一定會(huì)取代傳統(tǒng)渠 道。 必須承認(rèn),馬云的“渠道成本論”的確抓住了傳 統(tǒng)品牌的痛處。多年以來(lái),無(wú)論是國(guó)美、蘇 寧,還是王府井等百貨商場(chǎng),渠道成本都占到 兩三成。傳統(tǒng)渠道讓品牌商既愛又恨,馬云新 商業(yè)文明的立腳點(diǎn)就是建立在傳統(tǒng)品牌商的痛 點(diǎn)上。 這一招非常管用。古斯塔夫·勒龐在其大作《烏 合之眾:大眾心理研究》中曾說(shuō)道:一切宗教 或政治信條的創(chuàng)立者所以能夠立住腳,皆因?yàn)?他們成功地激起了群眾想入非非的感情,他們 使群眾在崇拜和服從中,找到了自己的幸福, 隨時(shí)準(zhǔn)備為自己的偶像赴湯蹈火。這在任何時(shí) 代概無(wú)例外。 想想看,歷史是否一再重演? 有電商專家評(píng)論說(shuō),每當(dāng)微博上有關(guān)于馬云的 言論出現(xiàn),其信徒無(wú)不是深以為然,轉(zhuǎn)發(fā)并告 誡自己要好好學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,做不到是自己無(wú)能。 這像極了文革時(shí)期紅衛(wèi)兵拿著毛語(yǔ)錄聚在一起 學(xué)習(xí)的樣子。 回到開頭提出的命題,傳統(tǒng)渠道之所以讓你 恨,是因?yàn)閷?duì)你的盤剝太多,但是他讓你賺錢 了或者讓你得到了價(jià)值,他才敢盤剝你;淘寶 沒有讓大多數(shù)賺到錢,但是給了大多數(shù)人一個(gè) 夢(mèng)想,一個(gè)想入非非的夢(mèng)想,所以他才會(huì)被認(rèn) 為先進(jìn)。 人性總是這樣,我讓你賺錢了,然后“盤 剝”你,你就會(huì)恨;但是,我給了你夢(mèng)想,哪怕 沒有讓你賺錢,你仍會(huì)感激。 直到現(xiàn)在,很多從事互聯(lián)網(wǎng)的人仍然堅(jiān)信地認(rèn) 定,渠道是應(yīng)該被消滅的環(huán)節(jié),“渠道該死 論”的陰魂是其所謂偉大商業(yè)夢(mèng)想的靈魂支柱, 很多傳統(tǒng)品牌商雖然名義上大力招商、場(chǎng)面上 強(qiáng)調(diào)共贏,其實(shí)很大一部分品牌商內(nèi)心真正的 盤算是將來(lái)只要有機(jī)會(huì),一定踢開渠道,直接 面對(duì)消費(fèi)者,砍除渠道費(fèi)用,自己就能獲得更 高的利益。
可是,你當(dāng)真以為這輩子能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)“偉 大”的商業(yè)夢(mèng)想嗎?