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王德印:農(nóng)夫山泉頻頻出事,危機公關(guān)不盡人意
2016-01-20 44483
農(nóng)夫山泉頻頻出事,危機公關(guān)不盡人意
                       

    近日,農(nóng)夫山泉“有點煩”,在不到一個月的時間里,農(nóng)夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾圍城”等消息,昨日,其又被披露公司生產(chǎn)產(chǎn)品標準不嚴格。號稱“大自然的搬運工”的農(nóng)夫山泉接二連三地陷入“質(zhì)量門”。

  有消息稱,作為國內(nèi)知名飲用水品牌,農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品標準卻并不嚴格。農(nóng)夫山泉現(xiàn)執(zhí)行的產(chǎn)品標準為“DB33/383-2005瓶裝飲用天然水”,是浙江的標準,但農(nóng)夫山泉卻在廣東生產(chǎn)和銷售。《食品安全地方標準管理辦法》規(guī)定,廣東省內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)應當依照廣東的地方標準進行生產(chǎn)。此外,相比舊的浙江標準以及廣東省標準,該標準放寬了對部分有害物質(zhì)的含量要求,并允許霉菌和酵母菌存在,而其中的有害菌種可能對人體健康造成影響。

  昨日,《國際金融報》記者給農(nóng)夫山泉公司發(fā)郵件求證此事,截至記者發(fā)稿,未得到回復。

                      浙江標準廣東用

  由于3月以來的農(nóng)夫山泉“質(zhì)量門”系列事件引發(fā)了公眾對飲水安全的高度關(guān)注,從“黑色、棕色懸浮物”到“水源地垃圾圍城”,所有的矛頭都指向了農(nóng)夫山泉丹江口水源地。

  盡管面對輿論指責,農(nóng)夫山泉僅在口頭上堅稱其產(chǎn)品符合“DB33/383-2005”質(zhì)量標準。

  值得一提的是,據(jù)媒體報道,廣東飲用天然水的地方標準為DB44/116-2000,而在原產(chǎn)地為廣東省河源萬綠湖的農(nóng)夫山泉外包裝上,顯示其執(zhí)行的產(chǎn)品標準為DB33/383,仍為浙江地方標準。

  記者深入了解到,農(nóng)夫山泉在廣東萬綠湖水源地、浙江千島湖水源地和湖北丹江口水源地均采用的是“DB33/383”標準,而該標準是浙江地方標準。但令人奇怪的是,廣東也有本省的飲用天然水標準,但廣東萬綠湖水源地的產(chǎn)品卻未采用該標準,仍采用對水質(zhì)要求較低的浙江標準。

  有業(yè)內(nèi)專家對記者表示,在許多水質(zhì)指標上,浙江標準都大大寬松于廣東標準,甚至包含不少有害物質(zhì)。如不久前湖南毒大米事件的“主角”——鎘,以及劇毒物品砒霜的主要成分——砷,浙江標準的容忍含量都比廣東標準高出一倍。

  東南大學法學院張馬林律師則對《國際金融報》記者表示,這并不能完全認定農(nóng)夫山泉存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的問題,因為它符合國家標準。在沒有觸及到國家標準這道紅線時,就不能直接斷定其有質(zhì)量缺陷。

                               或涉嫌違法

  資料顯示,農(nóng)夫山泉在廣東的廠區(qū),棄用廣東現(xiàn)有的質(zhì)量標準,而選擇了較低的標準。

  此外,農(nóng)夫山泉廣東區(qū)域的生產(chǎn)商為“農(nóng)夫山泉廣東萬綠湖有限公司”,工商資料顯示其注冊地址位于廣東省河源市。根據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的《食品安全地方標準管理辦法》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[2011]17號)發(fā)現(xiàn),該辦法第四條規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當依照生產(chǎn)企業(yè)所在地的食品安全地方標準組織生產(chǎn)經(jīng)營。

  按照上述規(guī)定,農(nóng)夫山泉已涉嫌違反規(guī)定濫用浙江地方標準。那么,飲用水相關(guān)的問題究竟是否適用食品安全法律法規(guī)?

  “肯定是違反了當?shù)氐男姓芾矸?,畢竟在廣東生產(chǎn)的礦泉水跑去執(zhí)行浙江的標準,就是很離奇的事?!睆堮R林表示?!稗r(nóng)夫山泉其實是在打法律的擦邊球,你不能說它質(zhì)量不合格,因為它沒有違反國家標準,但是卻明顯沒有按照當?shù)氐馁|(zhì)量標準生產(chǎn)。”

  張馬林指出,農(nóng)夫山泉執(zhí)行標準肯定要被糾正,但是這不僅是農(nóng)夫山泉自己“鉆空子”的問題,廣東地方政府的監(jiān)管職能也要去反省,當?shù)氐牡V泉水去執(zhí)行外地的標準,這是政府不該縱容的現(xiàn)象。

  上海匯業(yè)律師事務所高級律師吳冬也對記者表示,國家在各地執(zhí)行標準方面也較為混亂,之前很多產(chǎn)品在有委托生產(chǎn)地的時候,執(zhí)行委托生產(chǎn)地的標準。這就造成了很多復雜的現(xiàn)象,所以在食品標準方面,國家應該進行統(tǒng)一,才能盡量避免發(fā)生此類現(xiàn)象。

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