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王德印:農(nóng)夫山泉頻頻出事,危機(jī)公關(guān)不盡人意
2016-01-20 44430
農(nóng)夫山泉頻頻出事,危機(jī)公關(guān)不盡人意
                       

    近日,農(nóng)夫山泉“有點(diǎn)煩”,在不到一個(gè)月的時(shí)間里,農(nóng)夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾圍城”等消息,昨日,其又被披露公司生產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格。號(hào)稱(chēng)“大自然的搬運(yùn)工”的農(nóng)夫山泉接二連三地陷入“質(zhì)量門(mén)”。

  有消息稱(chēng),作為國(guó)內(nèi)知名飲用水品牌,農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)卻并不嚴(yán)格。農(nóng)夫山泉現(xiàn)執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為“DB33/383-2005瓶裝飲用天然水”,是浙江的標(biāo)準(zhǔn),但農(nóng)夫山泉卻在廣東生產(chǎn)和銷(xiāo)售?!妒称钒踩胤綐?biāo)準(zhǔn)管理辦法》規(guī)定,廣東省內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照廣東的地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。此外,相比舊的浙江標(biāo)準(zhǔn)以及廣東省標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)放寬了對(duì)部分有害物質(zhì)的含量要求,并允許霉菌和酵母菌存在,而其中的有害菌種可能對(duì)人體健康造成影響。

  昨日,《國(guó)際金融報(bào)》記者給農(nóng)夫山泉公司發(fā)郵件求證此事,截至記者發(fā)稿,未得到回復(fù)。

                      浙江標(biāo)準(zhǔn)廣東用

  由于3月以來(lái)的農(nóng)夫山泉“質(zhì)量門(mén)”系列事件引發(fā)了公眾對(duì)飲水安全的高度關(guān)注,從“黑色、棕色懸浮物”到“水源地垃圾圍城”,所有的矛頭都指向了農(nóng)夫山泉丹江口水源地。

  盡管面對(duì)輿論指責(zé),農(nóng)夫山泉僅在口頭上堅(jiān)稱(chēng)其產(chǎn)品符合“DB33/383-2005”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  值得一提的是,據(jù)媒體報(bào)道,廣東飲用天然水的地方標(biāo)準(zhǔn)為DB44/116-2000,而在原產(chǎn)地為廣東省河源萬(wàn)綠湖的農(nóng)夫山泉外包裝上,顯示其執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為DB33/383,仍為浙江地方標(biāo)準(zhǔn)。

  記者深入了解到,農(nóng)夫山泉在廣東萬(wàn)綠湖水源地、浙江千島湖水源地和湖北丹江口水源地均采用的是“DB33/383”標(biāo)準(zhǔn),而該標(biāo)準(zhǔn)是浙江地方標(biāo)準(zhǔn)。但令人奇怪的是,廣東也有本省的飲用天然水標(biāo)準(zhǔn),但廣東萬(wàn)綠湖水源地的產(chǎn)品卻未采用該標(biāo)準(zhǔn),仍采用對(duì)水質(zhì)要求較低的浙江標(biāo)準(zhǔn)。

  有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)記者表示,在許多水質(zhì)指標(biāo)上,浙江標(biāo)準(zhǔn)都大大寬松于廣東標(biāo)準(zhǔn),甚至包含不少有害物質(zhì)。如不久前湖南毒大米事件的“主角”——鎘,以及劇毒物品砒霜的主要成分——砷,浙江標(biāo)準(zhǔn)的容忍含量都比廣東標(biāo)準(zhǔn)高出一倍。

  東南大學(xué)法學(xué)院張馬林律師則對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,這并不能完全認(rèn)定農(nóng)夫山泉存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,因?yàn)樗蠂?guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在沒(méi)有觸及到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)這道紅線時(shí),就不能直接斷定其有質(zhì)量缺陷。

                               或涉嫌違法

  資料顯示,農(nóng)夫山泉在廣東的廠區(qū),棄用廣東現(xiàn)有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而選擇了較低的標(biāo)準(zhǔn)。

  此外,農(nóng)夫山泉廣東區(qū)域的生產(chǎn)商為“農(nóng)夫山泉廣東萬(wàn)綠湖有限公司”,工商資料顯示其注冊(cè)地址位于廣東省河源市。根據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[2011]17號(hào))發(fā)現(xiàn),該辦法第四條規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照生產(chǎn)企業(yè)所在地的食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  按照上述規(guī)定,農(nóng)夫山泉已涉嫌違反規(guī)定濫用浙江地方標(biāo)準(zhǔn)。那么,飲用水相關(guān)的問(wèn)題究竟是否適用食品安全法律法規(guī)?

  “肯定是違反了當(dāng)?shù)氐男姓芾矸?,畢竟在廣東生產(chǎn)的礦泉水跑去執(zhí)行浙江的標(biāo)準(zhǔn),就是很離奇的事。”張馬林表示?!稗r(nóng)夫山泉其實(shí)是在打法律的擦邊球,你不能說(shuō)它質(zhì)量不合格,因?yàn)樗鼪](méi)有違反國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但是卻明顯沒(méi)有按照當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)?!?/p>

  張馬林指出,農(nóng)夫山泉執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)肯定要被糾正,但是這不僅是農(nóng)夫山泉自己“鉆空子”的問(wèn)題,廣東地方政府的監(jiān)管職能也要去反省,當(dāng)?shù)氐牡V泉水去執(zhí)行外地的標(biāo)準(zhǔn),這是政府不該縱容的現(xiàn)象。

  上海匯業(yè)律師事務(wù)所高級(jí)律師吳冬也對(duì)記者表示,國(guó)家在各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面也較為混亂,之前很多產(chǎn)品在有委托生產(chǎn)地的時(shí)候,執(zhí)行委托生產(chǎn)地的標(biāo)準(zhǔn)。這就造成了很多復(fù)雜的現(xiàn)象,所以在食品標(biāo)準(zhǔn)方面,國(guó)家應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一,才能盡量避免發(fā)生此類(lèi)現(xiàn)象。

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