什么是大處著眼？大處著眼就是把握關(guān)鍵點(diǎn)的能力。比如你現(xiàn)在面對(duì)幾個(gè)工作不知該如何做出決策？那么就在你面前列出幾個(gè)對(duì)你最重要的因素，如果哪個(gè)工作可以滿足你最重要的因素你就選哪個(gè)。當(dāng)然你可能不知道什么因素對(duì)你最重要，那只能說(shuō)你是徹頭徹尾的糊涂蛋。對(duì)于企業(yè)的管理者，更是需要把握關(guān)鍵點(diǎn)。很多領(lǐng)導(dǎo)者視察工作就是走過(guò)程，再怎么轉(zhuǎn)也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。我每次視察工作都會(huì)看兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一：職工的工作狀態(tài)，語(yǔ)言和行為。二：全廠的安全，效率和環(huán)境。我經(jīng)常告訴我們的財(cái)務(wù)人員每天考慮兩個(gè)方面：一：企業(yè)需要多少錢？從哪里弄錢？財(cái)務(wù)可以做什么？二：三表學(xué)問(wèn)：資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表和負(fù)債表。然后再告訴餐廳負(fù)責(zé)人：每天工作的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：衛(wèi)生，可口和經(jīng)濟(jì)。很多人是每天只顧低頭拉車，作為基層員工可以，作為管理者就必須抬頭看路，甚至是仰頭望天。否則管理就會(huì)越管越亂。作為董事長(zhǎng)更是關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：商業(yè)模式，管理模式和資本模式。

        什么是小處著手？小處著手就是提供解決問(wèn)題方案的能力。企業(yè)很多問(wèn)題是個(gè)人都知道都明白，大部分人就是抱怨指責(zé)，卻少有人能嘗試著去解決，更少有人拿出系統(tǒng)的解決方案。什么才是專業(yè)的問(wèn)題解決方案。一：?jiǎn)栴}面面俱到，并且由大到小排列。事情有輕重緩急，問(wèn)題有大有小，解決問(wèn)題首當(dāng)其沖應(yīng)該解決大問(wèn)題。二：每一個(gè)問(wèn)題下面至少有三個(gè)可供選擇的解決方案。一個(gè)方法就是沒有方法，兩個(gè)方法就是一般方法，三個(gè)方法才是真正的方法。永遠(yuǎn)要相信有更好更省更快的解決方法。