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任哲:高層必備管理技能
2016-01-20 9157
對象
高層
目的
管理技能
內(nèi)容


        一:影響力 二:執(zhí)行力 三:領(lǐng)導力

        影響力是自我管理,執(zhí)行力是目標管理,領(lǐng)導力是團隊管理。

        影響力修煉一:沉穩(wěn)(男人不穩(wěn),地位不穩(wěn))

  7步修煉,就像七棵樹,首先我們來自這第一棵樹—沉穩(wěn),領(lǐng)袖的第一個根性是沉穩(wěn),一個人如果沉穩(wěn),他給人的感覺一定是比較縝密、謹慎、專業(yè)、完美。不要隨便顯露你的情緒,有的時候,我們遇見發(fā)脾氣的人,生氣的人,撒嬌的人,我們會說,這個人很自然,很真情,這種說法其實很縱容,人和動物不一樣,人應該有理智和知性,不會隨便顯露情緒,情緒不能解決問題,不要隨便逢人訴說你的困難與遭遇,在征詢別人的意見之前,自己要先做思考,不要先講,不要一有機會就嘮叨你的不滿,你決定或處分人盡量與別人磋商,最少要隔一夜再發(fā)布,走路與說話不要慌亂,注重表現(xiàn)冷靜、坦然、鎮(zhèn)定的概念來處理好每件事情。
培養(yǎng)方法:
1、不要隨便顯露你的情緒
2、不要逢人訴說你的困難與遭遇
3、在征詢別人的意見以前,自己要先做思考,但不要先講
4、不要一有機會就嘮叨你的不滿
5、重要決定或處分盡量與別人磋商,最少要隔一夜再發(fā)布
6、走路與說話不要慌亂
  影響力修煉二:細心(細節(jié)決定成敗)
  再精彩的思想,如果沒有方法是做不出來的,心細的人,外在表現(xiàn)的就是謹慎、縝密、專業(yè)和完美,人如果非常細心,他提出的目標或者口號就不會沒有辦法,沒有手段,我發(fā)現(xiàn)我們有些人很喜歡講目標和口號,都講成了習慣,一個口號沒有方法和手段,就是不細心,細心的人在各種競爭中總是先人一步,高人一分,高人一檔,并且在執(zhí)行任務的過程中不會有衩破綻和漏洞,我們對身邊發(fā)生的每一件事情,都要常思考它們的因果關(guān)系,對做不到的執(zhí)行問題,要發(fā)掘他們的根本癥結(jié),做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣,經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端,自己要隨時隨地對不足的地方補位,每個領(lǐng)導總有做不到的事情,有看不到的時候,你作為一個細心有潛質(zhì)的中層、下屬,你就要補位,為領(lǐng)導把事情做好,辦妥,培養(yǎng)自己的領(lǐng)袖氣質(zhì),大家都在做的事情,你也做,你就去為領(lǐng)導解除后顧之憂,體現(xiàn)你的細心,領(lǐng)導一定會信任你。
培養(yǎng)方法:
1、對身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系
2、對做不到的執(zhí)行問題,要發(fā)掘他們的根本癥結(jié)
3、對習以為常的做事方法,要有改進或優(yōu)化的建議
4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣
5、經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端
6、自己要隨時隨地對“不足”的地方“補位”
  影響力修煉三:膽識(與有肝膽者共事)
  一個人有膽識,外在表現(xiàn)就是強勢,果斷冒險,有膽識的人在需要力排眾議的時候,不會瞻前顧后,有膽識的人,發(fā)現(xiàn)百年難得一遇的機會,不會猶豫不決。
  不要常用缺乏自信的辭句,不要在常常反悔,對已經(jīng)決定的事不要輕易的推翻,不眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見,開會的時候,把你的方法和建議放在“口袋”里,注意聽別人的方法,如果沒有好過于你的提議,你就把你的方法讀出來,如果別人的比你好,你的方法就放在“口袋”里,用不用你的方法不是關(guān)鍵,至少你要有方法有主見,遇到有不公、不正、不仁、不義的事情,不要一味沉默,有人說吃虧就是占便宜吃虧就是吃虧了,能占什么便宜,對面不公正的問題,大家都沉默都吃虧,所以造成很多社會問題,面對不公正的事情發(fā)出聲音,挺身而出,這是見義勇為,這是有膽識。
培訓方法:
1、不要常用缺乏自信的辭句
2、不要常常反悔,對已經(jīng)決定的事輕易的推翻
3、在眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見
4、遇有不公、不正、不仁、不義的事情,不要一味的沉默
5、面對自恃甚高的干部或員工,要注意他們逾越或犯規(guī)的舉動,而且要堅持你的原則
6、不要忘記誰是主管,處罰人不要不好意思
7、對已經(jīng)想好退路的嘗試,可以鼓勵自己探險。
  影響力修煉四:積極(凡事都要主動出擊,被動不會有任何結(jié)果)
  積極的人將計劃會計實現(xiàn)的時候,不會半途而廢,功虧一簣,積極的人通常都會堅持,積極的人在被人常識和試用的時候,不會表現(xiàn)平平,錯失機會,積極的人通常不是一步到位的,因為沒有一件事情是可以一步到位的,積極的人是每一天都要比上次做得更好,在做任何一件事情,都要表現(xiàn)出很用心的樣子,因為有人在看你,當事情不順的時候,吸口氣,喝杯咖啡,重新尋找一個突破口,就是結(jié)束、放棄,也要干凈利落,面對失敗,非常坦然地投入另外一件事情也是一種積極。
培訓方法:
1、每天做一件實事。
2、找一兩件無論如何都要堅持的小事(睡前讀10頁書/寫2頁日記),養(yǎng)成這個習慣。
3、計劃開始實施的時候,要常想有沒有又進一步。
4、整個部門或公司士氣都很低落的時候,你要很陽光,很樂觀。
5、做任何事情,都要表現(xiàn)出很用心的樣子,因為有人在看你。
6、事情不順的時候,要吸口氣,喝杯咖啡(茶),重新尋找一個突破口。就是結(jié)束(放棄),也要干凈利落。
  影響力修煉五:大度(胸懷有多大,事業(yè)就有多大)
  一個人如果大度,他就能夠包容,忍耐、慷慨,有東西會跟別人分享,對不同的意見就不會刻意打壓故意漠視,大度的人,在競爭非常激烈的市場里,不會到處樹敵,叫策略聰明,與同行或者競爭伙伴結(jié)成聯(lián)盟,資源共享,聯(lián)合起來抵抗危機,在商場上盡量多交朋友,至少他不會聯(lián)合他人來滅了你,那么,在生活和工作中,如何培養(yǎng)自己大度的性格呢?不要刻意的把可能是伙伴的人變成對手,對別人的小過失,小錯誤不要斤斤計較,不要有權(quán)力的傲慢以及知識的偏見,任何成果或成就,包括公司的利潤都應該與人分享,必須要有人奉獻的時候,自己要走在前面。
培養(yǎng)方法:
1、不要刻意的把可能是伙伴的人變成對手。
2、對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
3、佛法中的“三施”(財施、法施、無畏施)可以做為學習范本。
4、不要有權(quán)力的傲慢以及知識的偏見。
5、任何成果或成就,包括公司的利潤,都應該與人分享。
6、必須要有人犧牲或奉獻的時候,自己要走在前面。
  影響力修煉六:誠信(誠信是一個領(lǐng)導者最大的財富)
  誠信給人的感覺是正直、道德、務實、誠信的企業(yè),不會就遠缺少老客戶,在商業(yè)社會中,不會隨波逐流,毫不突出。
做不到的事情不要說,不管對誰,說了就努力去做,我們不經(jīng)心的一句話,感覺做不做無所謂,習慣養(yǎng)成以后,做什么事情都不會誠信,說到就要做到,是一個人的習慣,習慣了你就是個非常誠信的人。
培養(yǎng)方法:
1、做不到的事情不要說,不管對誰。說了,就努力做到。
2、虛的口號或標語不要常常掛在墻上或吊在嘴邊。
3、針對客戶對公司提起的“不誠信”問題,拿出改善的方法。
4、停止一切“不道德”的手段。
5、“耍弄小聰明”是從誠信走向不誠信的過渡。
6、除了“勞動模范”,我們更應該推選“誠信模范”。
7、計算一下產(chǎn)品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。
  影響力修煉七:擔當
  認錯從上級開始,表功從下級開始,這才叫擔當,一個人如果有擔當,出現(xiàn)任何問題和狀況,不會怕事,領(lǐng)導把困難的任務交給他,他不會找借口臨陣脫逃,一個有擔當?shù)娜耍趹撎岣呔璧臅r候,不會粉飾太平,不會推卸責任,檢討任何過失的時候,先從自己或自己人反省,事情或項目結(jié)束后,先審查過錯再列述功勞,認錯從上級開始,表功從下級開始。
培養(yǎng)方法:
1、檢討任何過失的時候,先從自己或自己人反省。
2、事情或項目結(jié)案后,先審查“過錯”,再列述“功勞”。
3、認錯從上級開始,表功從下級啟動。
4、著手一個計劃,先將權(quán)責界定清楚而且相當。
5、對“怕事”的人或組織要挑明地說。
6、因為勇于承擔責任所造成的損失,公司應該承擔。

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