2015年7月4日，應(yīng)江西撫州農(nóng)商銀行的邀請(qǐng)，銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正博士專(zhuān)程從北京飛赴南昌再轉(zhuǎn)至撫州，為該行70多位支行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等中層管理人員培訓(xùn)了《網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo)與崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧》課程，培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果，獲得了極大成功！

在課前調(diào)研中，孫老師發(fā)現(xiàn)：在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，銀行網(wǎng)點(diǎn)功能在逐步轉(zhuǎn)型，從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型必將提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力和銷(xiāo)售能力，有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)。但在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)了這種的現(xiàn)象：服務(wù)代表缺乏良好的服務(wù)意識(shí)和觀念；服務(wù)代表沒(méi)有準(zhǔn)確理解自身的服務(wù)角色和定位，不善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作；服務(wù)代表缺乏服務(wù)規(guī)范，服務(wù)的隨意性較強(qiáng)；服務(wù)代表主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)缺乏，還是守株待兔式的銷(xiāo)售；服務(wù)代表缺乏有效的銷(xiāo)售能力，制約了業(yè)務(wù)發(fā)展；網(wǎng)點(diǎn)的整體績(jī)效不佳等.....

孫老師緊密結(jié)合學(xué)員的實(shí)際需求，重點(diǎn)講授了以下內(nèi)容：一、陣地營(yíng)銷(xiāo)定位，包括：重新發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)值、什么是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型；二、陣地營(yíng)銷(xiāo)溝通，包括：突破開(kāi)口難思想枷鎖、客戶(hù)性格模式分析及溝通技巧、探索客戶(hù)需求；三、陣地營(yíng)銷(xiāo)流程，包括：氛圍打造、話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)、異議處理、快速促成；四、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的流程與技巧，包括：聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)、柜員轉(zhuǎn)介紹三步曲、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的工具運(yùn)用、潛在貴賓客戶(hù)的跟進(jìn)等。

孫軍正老師通過(guò)講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問(wèn)題解答等多種多樣的培訓(xùn)形式，使培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格，游戲貫穿其間，深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。寓教于樂(lè)，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。非常簡(jiǎn)單，快速有效，容易做得到。因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。

培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員們紛紛發(fā)表學(xué)習(xí)感言，他們一致認(rèn)為這次培訓(xùn)有多重收獲：收獲一種意識(shí)：了解網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，認(rèn)識(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性；收獲一套轉(zhuǎn)變：認(rèn)識(shí)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后自身崗位的轉(zhuǎn)變；收獲一套流程：掌握一套網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的流程，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；收獲一套工具：一套協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的工具。

《網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo)與崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧》是孫軍正老師獨(dú)創(chuàng)的品牌課程《120天銀行業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》核心部分，該課程包括：課前診斷，制訂培訓(xùn)方案；課中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)演練；課后120天業(yè)績(jī)PK，跟蹤輔導(dǎo)。

據(jù)悉，由于孫軍正老師的銀行培訓(xùn)課程高度實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，他已受邀為多家銀行培訓(xùn)，受到了客戶(hù)一致的好評(píng)。