1950年，豐田公司遇到極大困難。為了改善局面，豐田喜一郎“三顧茅廬”，請到了管理能手石田退三，請他擔(dān)任總經(jīng)理。

石田上任后立即到各車間、科室視察，發(fā)現(xiàn)了豐田衰落之源——浪費(fèi)。而后，杜絕浪費(fèi)的治廠綱領(lǐng)隨即出臺。

石田退三規(guī)定：所有管理干部都要走出辦公室到現(xiàn)場辦公，一旦發(fā)現(xiàn)有任何明顯浪費(fèi)現(xiàn)象，就要不斷地追問15個“為什么”。比如，當(dāng)事人報告：“保險絲斷了?！本鸵獑枺骸盀槭裁幢ｋU絲斷了？”“因為掉了進(jìn)屑?！薄盀槭裁醋屗暨M(jìn)鐵屑？”“因為沒有防護(hù)罩。”“為什么沒防護(hù)罩？”“因為車間沒有統(tǒng)一安排。”……于是，立即由車間主任解決車床加防護(hù)罩的問題，從而使這種浪費(fèi)永遠(yuǎn)不會再發(fā)生第二次。

依靠著這些最基礎(chǔ)的決策管理，豐田從此起飛。石田退三也成為了日本的“管理之王”。

（摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例）