一、培訓(xùn)體系建設(shè)目的

為了加強對經(jīng)理級人員的培訓(xùn)，提高經(jīng)理級人員的管理水平，提升其專業(yè)知識、管理知識、管理技巧與溝通協(xié)調(diào)能力，加大決策的執(zhí)行力度，特制定本方案。

二、開展培訓(xùn)需求分析

在培訓(xùn)開展前____天，培訓(xùn)部首先對經(jīng)理級人員進行調(diào)查和訪談，充分認(rèn)識和了解經(jīng)理級人員的培訓(xùn)需求，以便為培訓(xùn)計劃制訂做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)理級人員也應(yīng)從實際工作出發(fā)，認(rèn)真對待和填寫“中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表”（略）。

三、制訂培訓(xùn)計劃

（一）明確培訓(xùn)課程和方式

經(jīng)理級人員培訓(xùn)課程和方式如下表所示。

（二）確定培訓(xùn)講師來源

經(jīng)理級人員的個人素質(zhì)在公司中處于較高水平。為保證經(jīng)理級人員的培訓(xùn)質(zhì)量，公司從××大學(xué)、××研究院聘請了8名講師擔(dān)任經(jīng)理級人員不同培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)講師。

（三）做好培訓(xùn)費用預(yù)算

為確保培訓(xùn)有效進行，培訓(xùn)部對經(jīng)理級人員培訓(xùn)進行詳細(xì)預(yù)算，并編制了培訓(xùn)費用預(yù)算表，詳情如下表所示。

四、做好培訓(xùn)實施管理

（一）培訓(xùn)資料準(zhǔn)備

培訓(xùn)部應(yīng)提前____天做好各項事宜的準(zhǔn)備工作，如安排培訓(xùn)場地、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材及輔助資料、租借或購買培訓(xùn)設(shè)備及工具、通知培訓(xùn)講師及參訓(xùn)的經(jīng)理級人員等。

（二）制定培訓(xùn)紀(jì)律

經(jīng)理級人員參加培訓(xùn)，需遵守公司的相關(guān)培訓(xùn)制度。其中以下三點尤為重要。

1.培訓(xùn)課堂上，需要將通信工具調(diào)整為振動狀態(tài)，避免影響其他培訓(xùn)學(xué)員。

2.保證課堂紀(jì)律，不在上課期間抽煙，不在教室中隨便走動。

3.若無特殊情況，經(jīng)理級人員不得缺席培訓(xùn)，如有其他工作安排確實無法參與培訓(xùn)的，需與培訓(xùn)部經(jīng)理確認(rèn)，電話為____________。

五、做好培訓(xùn)評估與反饋

（一）培訓(xùn)課程評估

培訓(xùn)結(jié)束時，培訓(xùn)部根據(jù)實際需要調(diào)查經(jīng)理級人員對培訓(xùn)課程各個方面的想法和建議，要求參訓(xùn)的經(jīng)理級人員填寫“經(jīng)理級人員培訓(xùn)課程調(diào)查表”，以作為培訓(xùn)課程評估的參考依據(jù)。

（二）培訓(xùn)效果評估

對于經(jīng)理級人員的評估可以采用調(diào)查問卷、測試、提交培訓(xùn)心得體會等方式進行。培訓(xùn)講師應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)評定出經(jīng)理級人員的考核成績。該成績作為經(jīng)理級人員年度考核和晉升高層管理人員的參考依據(jù)。

（三）培訓(xùn)講師評估

培訓(xùn)結(jié)束時，培訓(xùn)部通過開展問卷調(diào)查或者訪談參訓(xùn)經(jīng)理級人員等方式，對培訓(xùn)講師的責(zé)任心、授課方式、授課質(zhì)量等內(nèi)容進行評估，為下一階段培訓(xùn)講師的選擇提供參考依據(jù)。

（摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例）