1.0 、目的                                                             

為了滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展的需要，提高公司員工整體素質(zhì)，為公司建立一支高素質(zhì)的管理、技術(shù)、營銷業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍，特制定本制度。

2.0、范圍                                                            

適用于所有員工的培訓(xùn)管理。

3.0、職責(zé)    

3.1、員工負(fù)責(zé)個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃的申請(qǐng)，及公司培訓(xùn)計(jì)劃的配合執(zhí)行。

3.2、各部門部長負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)計(jì)劃的提報(bào)，并協(xié)助人力資源部負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的規(guī)劃。

3.3、集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司和各分公司管理人員、技術(shù)人員、營銷人員整體培訓(xùn)計(jì)劃的規(guī)劃與實(shí)施，以及培訓(xùn)的綜合考評(píng)并建立員工培訓(xùn)檔案。

3.4、集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略需求中人力資源素質(zhì)發(fā)展需求的調(diào)研工作。

3.5、集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作。

3.6、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.0、作業(yè)內(nèi)容

4.1、相關(guān)作業(yè)流程圖和責(zé)任人、配合人。

4.2、培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)

4.2.1、每年底公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)把《員工培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》下發(fā)到準(zhǔn)備納入范圍的員工手中。

4.2.2、員工填立培訓(xùn)申請(qǐng)，并交部門部長批準(zhǔn)，部門部長根據(jù)年度工作計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)申請(qǐng)進(jìn)行審核。部門部長審核通過，由部門部長根據(jù)部門人員培訓(xùn)申請(qǐng)?zhí)盍ⅰ恫块T培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》；部門部長審核不通過，部門部長應(yīng)向員工解釋不通過的原因，并協(xié)助員工修訂培訓(xùn)計(jì)劃。

4.2.3、部門部長將部門培訓(xùn)計(jì)劃交主管總監(jiān)審批。主管總監(jiān)審核通過，部門部長將《部門培訓(xùn)計(jì)劃表》送交本公司人力資源部；主管領(lǐng)導(dǎo)審核不通過，部門部長負(fù)責(zé)將不通過原因傳達(dá)到員工，并協(xié)助員工重新修訂培訓(xùn)計(jì)劃，轉(zhuǎn)執(zhí)行本制度4.2.2。

4.2.4、集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員每年負(fù)責(zé)對(duì)公司人員素質(zhì)進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)收集到的人員情況進(jìn)行整理。（《公司人員素質(zhì)調(diào)查表》根據(jù)實(shí)際工作情況與《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》合而為一即《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》）

4.2.5、集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃中人力資源需要對(duì)公司崗位員工情況進(jìn)行調(diào)查分析，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略需求人員素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃。

4.2.6、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和戰(zhàn)略需求人員素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃需經(jīng)集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)審核，集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)審核通過后，由集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將公司年度培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)資料和戰(zhàn)略需求人員素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃資料綜合擬定并報(bào)總裁審批。集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)審核不通過則由公司各部門部長負(fù)責(zé)重新擬定培訓(xùn)計(jì)劃。（根據(jù)實(shí)際工作需要，《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》與《戰(zhàn)略需求人員素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃表》合二為一即《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》見附件）

4.2.7、總裁審批不通過，由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)傳達(dá)審核不通過原因，并協(xié)助部門、員工修訂培訓(xùn)計(jì)劃，轉(zhuǎn)執(zhí)行本制度4.2.2。總裁審批通過，集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)安排制訂具體的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

4.3、培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織實(shí)施

4.3.1、集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)公司年度培訓(xùn)要求的不同，對(duì)公司培訓(xùn)項(xiàng)目劃分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，編制培訓(xùn)計(jì)劃，并會(huì)同各部門組織實(shí)施。

4.3.2、公司內(nèi)部培訓(xùn)：分崗前教育培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和工作理念培訓(xùn)。

4.3.2.1、崗前教育培訓(xùn)：公司所有新進(jìn)員工都必須參加崗前教育培訓(xùn)，使新進(jìn)員工了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品概要等，培訓(xùn)內(nèi)容主要參照公司相關(guān)行政管理制度及《員工手冊(cè)》。崗前教育培訓(xùn)由公司人力資源部培訓(xùn)專員組織實(shí)施、考核，培訓(xùn)時(shí)間定于每周或隔周對(duì)新進(jìn)員工集中培訓(xùn)一次。

4.3.2.2、崗位技能培訓(xùn)：指根據(jù)各部門崗位工作的需要，按崗位分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能的培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)可分為例常崗位技能培訓(xùn)和特殊崗位技能培訓(xùn)。

4.3.2.2.1、例常崗位技能培訓(xùn)：包括崗位職務(wù)說明書、工作相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書與工藝規(guī)范、5S實(shí)務(wù)、機(jī)器及設(shè)備操作與維護(hù)、與工作相關(guān)的應(yīng)用軟件操作技能、同事及上下級(jí)協(xié)調(diào)與溝通技巧、部門管理制度等培訓(xùn)。

4.3.2.2.2、特殊崗位技能培訓(xùn)：指電工、焊工、電梯工、司機(jī)等特殊工種崗位技能培訓(xùn)，具體參照《公司ISO9001特殊工種崗位員工培訓(xùn)》程序文件要求。

4.3.2.2.3、一般員工崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人共同實(shí)施并考核，管理人員、技術(shù)人員、營銷人員及特殊工種崗位技能培訓(xùn)由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施并考核。

4.3.2.3、工作理念培訓(xùn)：指公司及各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司發(fā)展需要及各崗位工作的要求，為了加強(qiáng)員工的服務(wù)理念，而設(shè)置的培訓(xùn)項(xiàng)目。由集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)實(shí)施并考核。

4.3.3、公司外部培訓(xùn)：分外派培訓(xùn)和員工個(gè)人出資培訓(xùn)（各種專業(yè)培訓(xùn)均應(yīng)與公司簽訂有關(guān)《員工培訓(xùn)協(xié)議書》）。

4.3.3.1、外派培訓(xùn)：指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括國內(nèi)外短期培訓(xùn)班、高級(jí)經(jīng)理人海外考察，另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn)。外派培訓(xùn)由個(gè)人提出申請(qǐng)，公司出資進(jìn)行。公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，可選擇高層管理人才、高級(jí)技術(shù)人才等條件適合、對(duì)企業(yè)忠誠度高的人員參加。一般外派培訓(xùn)進(jìn)行前需由受訓(xùn)者與集團(tuán)公司人力資源部簽訂相應(yīng)《培訓(xùn)協(xié)議》，再由集團(tuán)公司人力資源部組織實(shí)施并考核。

4.3.3.2、員工個(gè)人出資培訓(xùn)：是由員工個(gè)人參加的各種業(yè)余教育培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余培訓(xùn)活動(dòng)。員工參加培訓(xùn)應(yīng)填寫《員工培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》，經(jīng)部門主管確認(rèn)，以便員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間，各部門負(fù)責(zé)人在不影響工作的情況下，盡量不安排受訓(xùn)人員加班和出差等工作。

4.3.4、集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)的方法、進(jìn)程、參加培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)教材及器材等，并做好培訓(xùn)師、培訓(xùn)場地的選擇以及培訓(xùn)費(fèi)用等事務(wù)的處理。培訓(xùn)費(fèi)用具體見《財(cái)務(wù)部培訓(xùn)費(fèi)用管理制度》）

4.4、培訓(xùn)實(shí)施的考評(píng)

4.4.1、培訓(xùn)按時(shí)間進(jìn)程安排進(jìn)行，集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)做好受訓(xùn)人員考勤記錄，并把考勤記錄作為員工培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

4.4.2、培訓(xùn)考核的方式，還包括課堂提問、課后作業(yè)、課后考試等，其中考試結(jié)果及作業(yè)完成情況作為員工培訓(xùn)考核的重要依據(jù)。

4.4.3、培訓(xùn)期間，集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)整個(gè)過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作，做為受訓(xùn)員工考核的依據(jù)。（《員工培訓(xùn)簽到表》見附件）

4.4.4、培訓(xùn)期間考勤管理

4.4.4.1、請(qǐng)假：培訓(xùn)期間因公務(wù)或私事不能參加培訓(xùn)課程者，應(yīng)提前三天向培訓(xùn)組織者（人力資源部培訓(xùn)專員）請(qǐng)假，并填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單做為培訓(xùn)考核的依據(jù)。培訓(xùn)期間請(qǐng)假課時(shí)達(dá)到4課時(shí)的需經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)，達(dá)到8課時(shí)及以上的須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

4.4.4.2、簽到：受訓(xùn)者參加培訓(xùn)期間必須親自在培訓(xùn)簽到表上簽字，其他人不得代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代簽者和被代簽者以曠課（折合曠工0.5天）論處。

4.4.4.3、受訓(xùn)者因請(qǐng)假而耽誤的課程應(yīng)盡快參加下一輪的培訓(xùn)或由集團(tuán)公司人力資源部另行安排適當(dāng)?shù)难a(bǔ)課。

4.5、培訓(xùn)過程記錄及數(shù)據(jù)保存

4.5.1、集團(tuán)公司人力資源部人事管理課負(fù)責(zé)集團(tuán)公司人員培訓(xùn)檔案的建立，各分公司人力資源部負(fù)責(zé)本公司人員培訓(xùn)檔案的建立。

4.5.2、集團(tuán)公司人力資源部采用計(jì)算機(jī)或其他手段對(duì)授課過程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)的過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后作為建立員工培訓(xùn)檔案的依據(jù)。（《員工培訓(xùn)記錄表》見附件）

4.6、員工培訓(xùn)管理作業(yè)完成。

5.0本制度相關(guān)支持文件及記錄

《員工培訓(xùn)申請(qǐng)表》         

• 《部門培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》  
• 《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》（無）
• 《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》 
• 《員工培訓(xùn)協(xié)議書》（無） 
• 《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃書》（無）
• 《員工培訓(xùn)記錄表》         
• 《員工培訓(xùn)簽到表》
• 《財(cái)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用管理制度》（無）