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孫軍正:如何管理激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
2016-01-20 115709

管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須做好激勵(lì)大眾,收攏人心的工作。確保團(tuán)隊(duì)成員同心同德,緊密的團(tuán)結(jié)在一起。如果說(shuō)管理是一門(mén)藝術(shù),那么激勵(lì)就是這門(mén)藝術(shù)的核心。通過(guò)激勵(lì)可以使員工最充分的發(fā)揮其才能和潛力,變消極因素為積極因素,從而保持工作的實(shí)效性和高效率,最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。

    我們要做好激勵(lì)大眾,收攏人心的工作,必須要做到三個(gè)方面:

    一是激勵(lì)班底高層,二是激勵(lì)元老,最后是激勵(lì)一線(xiàn)銷(xiāo)售員工。

    1.激勵(lì)班底高層

    中國(guó)人人性有一個(gè)特點(diǎn):既喜歡讓人管,但同時(shí)又不喜歡讓人管。那么,是管好呢?還是不管好?當(dāng)然是管好,不過(guò)要講究策略,需要你管到一定程度,管到恰到好處。管得他心服口服,又舒舒服服。

    第一件事,要和你的班子成員有一個(gè)價(jià)值層面的激勵(lì)規(guī)則,也就是分配層面的激勵(lì)規(guī)則。因?yàn)樵谀愕膱F(tuán)隊(duì)里,負(fù)責(zé)人一旦有事沒(méi)人商量,就要跟副手們商量,所以團(tuán)隊(duì)里基本的事情他都知道,而且你要通過(guò)他實(shí)現(xiàn)你的經(jīng)營(yíng)設(shè)想。所以你要對(duì)班子成員有一個(gè)價(jià)值層面的游戲規(guī)則,就是利潤(rùn)分配問(wèn)題。

    你不解決這個(gè)問(wèn)題,或者你不去挑明這個(gè)問(wèn)題,那么最后班子成員心里就會(huì)感覺(jué)不平衡,他說(shuō),我年薪才10萬(wàn)塊錢(qián),你企業(yè)一年利潤(rùn)8000萬(wàn),都是你老板自己的,我不平衡,我要帶人出去搞,我也要做老板。由此,問(wèn)題就出來(lái)了。所以這個(gè)價(jià)值層面必須有一個(gè)游戲規(guī)則,這個(gè)規(guī)則怎么定,一個(gè)企業(yè)一個(gè)樣,可以采取期權(quán)制、利潤(rùn)分享制。

    第二件事,要和你的領(lǐng)導(dǎo)班子有一個(gè)高級(jí)層面的激勵(lì)規(guī)則。也就是在精神層面。換句話(huà)說(shuō),給他一個(gè)施展才華的平臺(tái),挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),滿(mǎn)足他的自我實(shí)現(xiàn)需求,通過(guò)事業(yè)激勵(lì)人。不僅要讓他們成為經(jīng)濟(jì)上的富翁,還要增加了新的內(nèi)涵,在精神文化,知識(shí)能力方面要達(dá)到高級(jí)境界。做到經(jīng)濟(jì)富翁、知識(shí)富翁、精神富翁三者合一,成為了激勵(lì)高層的富有成效的新手段

    第三層面,班子成員要有一個(gè)管理層面的激勵(lì)規(guī)則,即授權(quán)與監(jiān)督。做老板的,渾身是鐵又能打幾顆釘。班子成員是老板們較為信任的對(duì)象,老板們?yōu)榱?/span>發(fā)展,必須把權(quán)力策略性的分配給副手們,讓副手們放手去干,但為了避免失控,在授權(quán)的同時(shí)還要建立監(jiān)督機(jī)制,管理上有一個(gè)著名的墨菲定律,即任何事情只要有向壞方向發(fā)展的可能,就一定會(huì)向那個(gè)方向發(fā)展,沒(méi)有監(jiān)督的授權(quán)很危險(xiǎn)的。

    很多領(lǐng)導(dǎo)容易犯不愿授權(quán),或授權(quán)后故作大方,放松監(jiān)督的毛病。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和授權(quán)后適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督,都是非常有必要的。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)的同時(shí)必須進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,美國(guó)的一位管理學(xué)家說(shuō)過(guò):控制是授權(quán)的維生素。授權(quán)管理的本質(zhì)就是控制。

    授權(quán)必須是可控的,不可控的授權(quán)就是棄權(quán)?;蛘哒f(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的訣竅就是給下屬兩件物品,分別是一根繩子和一塊糖,繩子是約束機(jī)制,控制被授權(quán)者的權(quán)限范圍;糖是激勵(lì)機(jī)制,是激發(fā)下屬在權(quán)限范圍內(nèi),最大限度發(fā)揮潛力。合理授權(quán),有合理監(jiān)控顯得尤為重要。善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也必須是善于監(jiān)控的領(lǐng)導(dǎo)者,二者相輔相成,才能確保對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)施有效控制,確保權(quán)力有序運(yùn)行。

    2.激勵(lì)元老

    老員工是公司的一筆財(cái)富,很多企業(yè)都設(shè)有工齡補(bǔ)貼,就是為了鼓勵(lì)老員工所設(shè)的津貼。

溫馨提示:

⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫軍正老師是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國(guó)紅色管理研究院院長(zhǎng)、中國(guó)紅色管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。孫軍正老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。

⑵長(zhǎng)期誠(chéng)尋全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面代理孫軍正老師主講的核心課程,以實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)助力本土企業(yè)快速成長(zhǎng)。邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開(kāi)“聯(lián)系方式”即可)

 

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