銷(xiāo)售的成功與失敗,古往今來(lái)都是事關(guān)企業(yè)生存的首要因素。
特別在眼下金融風(fēng)暴“沉淀”之時(shí)不同行業(yè)都凸顯出了積極投入、力保求穩(wěn)的一面。自然間,各種對(duì)于銷(xiāo)售工作的論調(diào)也隨之層出不窮,有人說(shuō):銷(xiāo)售的成功便是“個(gè)人及團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成組織既定的銷(xiāo)售份額乃至超越”,而反過(guò)來(lái)則是銷(xiāo)售的失敗。
那么,在這非常具有科學(xué)依據(jù)的定義背后其實(shí)蘊(yùn)涵著多個(gè)的必備條件,也就是指標(biāo)題中所說(shuō)明的“看不見(jiàn)的地方”。用意是想“針對(duì)”那些奮戰(zhàn)在“終端第一線的銷(xiāo)售人員”提供參考,促使能給所在公司帶來(lái)更多的收益。而附帶地來(lái)講筆者也想通過(guò)此博文傳達(dá)兩個(gè)理念:
1、銷(xiāo)售是公司通過(guò)各部門(mén)一系列運(yùn)作之后的體現(xiàn),并無(wú)成功與失敗之分,作為銷(xiāo)售人員要做到位的只需規(guī)范、條理、有序地完成相應(yīng)步驟。
2、銷(xiāo)售真正意義上的成功,并不是僅存在與按時(shí)完成每月/年的績(jī)效指標(biāo),而是要配合公司整體達(dá)到盈利,超過(guò)預(yù)期目標(biāo)的前提下所生成的使命感。
看不見(jiàn)的地方(一):銷(xiāo)售員的人格
作為公司線下推廣的主要“載體”,銷(xiāo)售人員不僅要在裝著、言談、舉止等外在形象上得體,更重要的是要有健全的人格。千萬(wàn)不要給“客戶”感覺(jué)你是個(gè)油腔滑調(diào)、不易相信之人,這樣就會(huì)有損公司品牌形象在客戶心中的地位。所以謙虛、真誠(chéng)的人格是作為銷(xiāo)售人員最重要的素質(zhì)且你還要堅(jiān)持把這種態(tài)度延續(xù),千萬(wàn)不要因?yàn)槿〉玫某煽?jī)及所在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)而使自己變的傲慢,這樣只會(huì)給你的職業(yè)生涯增設(shè)瓶頸。
溫馨提示:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫軍正老師是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國(guó)紅色管理研究院院長(zhǎng)、中國(guó)紅色管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。孫軍正老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵長(zhǎng)期誠(chéng)尋全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面代理孫軍正老師主講的核心課程,以實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)助力本土企業(yè)快速成長(zhǎng)。邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開(kāi)“聯(lián)系方式”即可)