銀行客戶經(jīng)理營銷技巧
今年11月21日央行宣布降息,不僅將銀行定期存款基準(zhǔn)利率下調(diào)0.25個百分點,取消5年期定期存款基準(zhǔn)利率,同時還將存款利率上浮上限從此前10%上調(diào)至20%。降息之后,不少中小銀行立即將存款利率20%,一浮到頂,四大行則全部上浮至基準(zhǔn)利率的10%。
截至目前,五大行已有工、中、建三大行選擇上浮20%。全國另有南京、寧波等部分地區(qū),五大行全部上浮20%情況。有關(guān)數(shù)據(jù)表明,銀行攬儲壓力大,五大行已有三家險些“扛不住”。
此時已臨近年底,面對一年一度的“存款大戰(zhàn)”,面對越來越開放的市場利率,各大銀行已經(jīng)開始蓄力為存款而戰(zhàn),一場看不見的硝煙戰(zhàn)火正在悄然而起。在這場戰(zhàn)爭中,擔(dān)當(dāng)中堅力量重任的無疑會是銀行客戶經(jīng)理。
如何成為頂尖的銀行客戶經(jīng)理,如何快速建立自己的客戶群體,如何迅速找到理想的目標(biāo)企業(yè),塑造銀行客戶經(jīng)理的個人品牌,行長送銀行客戶經(jīng)理的最好禮物,孫軍正老師《銀行客戶經(jīng)理營銷技巧》適合商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)條線支行行長、客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)使用。
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附:《銀行客戶經(jīng)理營銷技巧》核心模塊
第1模塊:銀行客戶經(jīng)理必須具備的四項素質(zhì)
第2模塊:銀行客戶經(jīng)理隨身必備裝備
第3模塊:銀行客戶經(jīng)理營銷語言技巧
第4模塊:禮儀是銀行客戶經(jīng)理的金字招牌
第5模塊:忠誠價值百萬
第6模塊:熱情是一種動力
第7模塊:工欲善其事 必先利其器
第8模塊:高效工作
第9模塊:銀行客戶經(jīng)理拜訪客戶技巧
第10模塊:掌握客戶購買信號
第11模塊:尋找資金量大的客戶
第12模塊:找到渠道而非找到客戶
第13模塊:細微之處是商機
第14模塊:提高銀行客戶經(jīng)理營銷的品位
第15模塊:服務(wù)是營銷的核心
第16模塊:提升服務(wù)的品牌
第17模塊:幽默幫助你拉近與客戶的距離
第18模塊:五“心”級服務(wù)
第19模塊:畫好微笑曲線
第20模塊:做最具親和力的銀行客戶經(jīng)理
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