案例測試題：

W房地產公司《辦公室管理制度》關于遲到的條例是：公司員工每月遲到三次（含三次）以內，每次不超過15分鐘者予以口頭警告；遲到四次（含四次）以上者，罰款20元；遲到15-30分鐘（含15分鐘）一次罰款50元；遲到30分鐘以上者，按曠工處理。
小張是W公司的設計人員，是個自由散漫的80后，每個月把三次遲到的機會用得剛剛好，毫不在乎直接領導王經理的口頭警告。王經理很想改變小張的“遲到剛剛好”行為，但找不到公司更好的處罰條例，更重要的是，小張確實是一名優(yōu)秀的設計人員，屬于“稀缺資源”。處罰他，不疼不癢；辭退他，一時很難找到人接手他的工作。如果你是王經理，你會優(yōu)先選擇哪種方式解決問題？

A、嚴厲的口頭警告。只能口頭警告，就讓口頭警告變成小張想避免發(fā)生的事情。
B、悄悄在人力資源市場上找優(yōu)秀的設計人員，找到替代者后再想辦法辭退小張。
C、開討論會，讓團隊成員和小張都談談怎么解決問題。
D、尋求上級幫助、公司制度支持。
E、私下與小張溝通，動之以情。

A——火

B——金

C——土

D——水

E——木

宋聯(lián)可博士團隊研發(fā)，無私分享，共同促進人力資源心理學發(fā)展。

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