在許多人還沒(méi)有明白中國(guó)將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到市場(chǎng)中的深刻含義時(shí)，康佳就已揚(yáng)帆起航，駛?cè)肓松毯?。中?guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，給予了康佳發(fā)展的機(jī)會(huì)，康佳成為第一家中外合資電子企業(yè)，又盡早地上市。只要能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，康佳敢為天下先，如今的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、文化轉(zhuǎn)型，都是為了獲得新的競(jìng)爭(zhēng)力。
康佳集團(tuán)的總資產(chǎn)已達(dá)100多億元，凈資產(chǎn)達(dá)40億元，是我國(guó)的特大型企業(yè)。康佳一直在極力打造企業(yè)的品牌，在2000年的評(píng)估中，康佳的品牌價(jià)值被公認(rèn)為95.39億元?？导训闹鲗?dǎo)產(chǎn)品彩電也表現(xiàn)非凡，在國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的占有率高居同行業(yè)的前兩名。
市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，企業(yè)也在轉(zhuǎn)型，只有適合者才得以長(zhǎng)存。
緊跟我國(guó)市場(chǎng)改革的步伐，中國(guó)首家中外合資電子企業(yè)于1980年5月21日成立，她就是康佳集團(tuán)股份有限公司。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，康佳集團(tuán)股份有限公司又于1991年8月改組為中外公眾股份制公司，并于1992年3月27日在深圳證券交易所同時(shí)上市康佳A股和康佳B股兩支股票?？导掩s著時(shí)代的潮流，快速發(fā)展。
康佳一直非常重視技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，在美國(guó)硅谷設(shè)立了研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，在我國(guó)建立了國(guó)家級(jí)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心和博士后工作站。研制開(kāi)發(fā)的高新技術(shù)產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)技術(shù)空白，如87cm(34")、97cm(38")大屏幕彩電、100Hz倍場(chǎng)彩電、16:9雙視窗彩電、七彩小畫(huà)仙彩殼電視、藝術(shù)電視、DVD電視、數(shù)字電視、柔性電視等，每年新產(chǎn)品產(chǎn)值率就在90%以上。康佳高清晰數(shù)字電視建設(shè)項(xiàng)目是國(guó)家級(jí)試產(chǎn)計(jì)劃項(xiàng)目，藝術(shù)電視和DVD電視分別榮獲拉斯維加斯國(guó)際消費(fèi)電子展“創(chuàng)新2000獎(jiǎng)”。
康佳在我國(guó)建立了第一條高清晰數(shù)字電視生產(chǎn)線，率先推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、符合美國(guó)制式（ATSC）的高清晰數(shù)字電視，彩電研發(fā)技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平?？导训摹皟?nèi)地——深圳——海外”三點(diǎn)一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局取得了重大發(fā)展，在東北、西北、華南、華東、西南分別建立了五大生產(chǎn)基地，在印度組建了合資生產(chǎn)企業(yè)，并且在海內(nèi)外參（控）股企業(yè)20多家，年總產(chǎn)量突破1000萬(wàn)臺(tái)。產(chǎn)品符合美國(guó)UL、加拿大CSA、德國(guó)FTZ、英國(guó)BS、澳大利亞SAA等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)際市場(chǎng)暢通無(wú)阻。國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局首批認(rèn)定康佳的彩電、冰箱為免檢產(chǎn)品。1999年，研制出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)電話，順利通過(guò)GSM網(wǎng)絡(luò)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證。2001年，康佳獲得國(guó)家CDMA手機(jī)生產(chǎn)許可證?，F(xiàn)在，康佳集團(tuán)形成了以彩電、移動(dòng)電話為主導(dǎo)產(chǎn)品，涉足冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、元器件、包裝材料等多個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品格局。
在國(guó)內(nèi)，建立了298個(gè)銷(xiāo)售分公司、經(jīng)營(yíng)部，7000多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，3100個(gè)特約維修點(diǎn)，形成了全國(guó)性的多級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)外，產(chǎn)品已銷(xiāo)往澳大利亞、印尼、印度、俄羅斯、南美、北美及中東等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
根據(jù)國(guó)際先進(jìn)的管理模式建立管理體系，在全國(guó)彩電行業(yè)首家獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系國(guó)際、國(guó)內(nèi)雙重認(rèn)證。
康佳榮獲了“中國(guó)十佳績(jī)優(yōu)上市公司”、“中國(guó)技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”等稱號(hào)。僅1997年一年，康佳集團(tuán)就被評(píng)為海關(guān)一九九六年度“信得過(guò)企業(yè)”、一九九六年度全國(guó)家用電子產(chǎn)品維修售后服務(wù)先進(jìn)企業(yè)、廣東省連續(xù)十年重合同守信用優(yōu)秀企業(yè)、電子工業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)先進(jìn)單位、中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)一九九七年全國(guó)優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、一九九六年全國(guó)外商投資雙優(yōu)企業(yè)、一九九六年全國(guó)外商投資十大高營(yíng)業(yè)額企業(yè)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)“95-97年度售后服務(wù)先進(jìn)三連冠企業(yè)”等諸多榮譽(yù)，特別是“KONKA康佳”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
目前，康佳集團(tuán)是中國(guó)300家重點(diǎn)企業(yè)，廣東省、深圳市重點(diǎn)扶持發(fā)展的大企業(yè)集團(tuán)，是廣東省、深圳市首家營(yíng)業(yè)額超百億的電子企業(yè)，并連續(xù)四年在中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名第四。
康佳集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一直引領(lǐng)和支撐著企業(yè)的發(fā)展，作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化自身也在不斷地完善和加強(qiáng)。在康佳集團(tuán)2002年上半年工作會(huì)議上，肯定集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力所取得的成績(jī)同時(shí)，也客觀地分析了當(dāng)前空前巨大的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)壓力，指出要實(shí)現(xiàn)康佳的發(fā)展和提升，必須實(shí)現(xiàn)包括制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理和管理文化，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的核心能力。
康佳趕上了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，如今她正整裝待發(fā)，追趕新一輪的國(guó)際潮。
優(yōu)秀的企業(yè)必然有優(yōu)秀的企業(yè)文化，而企業(yè)文化正是塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要力量。企業(yè)文化作為一種管理方式，是從更高層次對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，可以突出企業(yè)的管理個(gè)性，增強(qiáng)傳統(tǒng)管理所沒(méi)有的管理能力。企業(yè)文化的凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能、協(xié)調(diào)功能、維系功能、教化功能、優(yōu)化功能和增譽(yù)功能，都是傳統(tǒng)管理不具備或不完善的，所以把企業(yè)文化引入到管理中，可以把管理上升到一個(gè)新的高度，增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。真正地把企業(yè)文化融會(huì)貫通地運(yùn)用到管理中，是以企業(yè)文化為核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)圍繞企業(yè)文化發(fā)展，企業(yè)依靠企業(yè)文化發(fā)展，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力更有個(gè)性、更容易發(fā)展、更能滿足市場(chǎng)的需要。
康佳集團(tuán)是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而成長(zhǎng)的，她經(jīng)歷了市場(chǎng)的星移斗轉(zhuǎn)，自身也發(fā)生了巨大的變化，而讓康佳不變的驕傲是——她擁有不斷創(chuàng)新的文化。
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，由少數(shù)人倡導(dǎo)，并在企業(yè)實(shí)踐，最后經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的傳播和管理，逐步形成。企業(yè)文化首先是為了適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要而產(chǎn)生，因而企業(yè)的核心價(jià)值觀就是如何使企業(yè)更好發(fā)展的問(wèn)題，在客觀環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅下，形成相應(yīng)的價(jià)值觀和行為模式。其次，企業(yè)文化是由少數(shù)人發(fā)起，再在全企業(yè)實(shí)踐的，文化是人對(duì)客觀環(huán)境能動(dòng)產(chǎn)生的意識(shí)，作為企業(yè)的文化則是對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況提出的改良甚至改革思想，與傳統(tǒng)的思想有一定的沖突，所以只可能先由于少數(shù)思想活躍的人提出；要讓這種文化成為全企業(yè)的文化，那企業(yè)文化是否可行和是否正確是它確立的關(guān)鍵條件，這只有通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)，并在實(shí)踐中完善企業(yè)文化，才能使文化成為人們自覺(jué)接受的事物。最后才是對(duì)企業(yè)文化的傳播和管理，文化的自然演進(jìn)過(guò)程是緩慢的，而且新文化的形成是對(duì)舊文化的挑戰(zhàn)，所以需要不斷的加強(qiáng)傳播，使員工潛移默化地認(rèn)同企業(yè)文化；同時(shí)，企業(yè)文化是抽象的，企業(yè)必須通過(guò)制度和物質(zhì)等手段規(guī)范，因而企業(yè)文化是否具有實(shí)際的意義，還需要企業(yè)規(guī)范的管理。因而企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不斷地由少數(shù)人提出，又不斷地在企業(yè)中實(shí)踐、傳播和管理，使企業(yè)文化得到持續(xù)地加強(qiáng)和完善。
康佳集團(tuán)企業(yè)文化的形成就是一個(gè)長(zhǎng)期完善的過(guò)程。在創(chuàng)建之初，就提出了“愛(ài)廠愛(ài)國(guó)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法、好學(xué)上進(jìn)”的16字廠風(fēng)，康佳的廠風(fēng)很快引起了廣東省宣傳部的重視，并譽(yù)之為康佳企業(yè)文化的萌芽。在80年代初，“企業(yè)文化”在國(guó)內(nèi)還是個(gè)新鮮的名詞，而康佳就已奠定了企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
根據(jù)發(fā)展的階段不同，康佳又提出了更符合企業(yè)實(shí)際的新理念，這是康佳企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)重要特點(diǎn)。1987年，康佳又提出了“我為你，你為他，人人為康佳，康佳為國(guó)家”的口號(hào)，并明確了“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新”的康佳精神。
1995年，康佳提出“為企業(yè)內(nèi)外公眾創(chuàng)造健康、快樂(lè)的生活，不斷奉獻(xiàn)優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)”的新理念，并把它提煉為“康樂(lè)人生、佳品紛呈”的企業(yè)理念，體現(xiàn)了康佳的企業(yè)價(jià)值觀。同年，全面地在企業(yè)導(dǎo)入CIS。
康佳的企業(yè)文化得到不斷地豐富和發(fā)展，逐步形成了具有康佳特色的文化。這個(gè)文化是由許多康佳的精華理念組成，其中主要的有：
康佳理念：創(chuàng)新生活每一天
康佳宗旨：質(zhì)量第一，信譽(yù)為本
康佳精神：團(tuán)結(jié)開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新
康佳目標(biāo)：領(lǐng)先國(guó)內(nèi)，趕超世界
康佳口號(hào)：?jiǎn)T工至親，客戶至尊
康佳風(fēng)格：我為你，你為他，人人為康佳，康佳為國(guó)家
康佳服務(wù)承諾：康佳產(chǎn)品遍四方售后服務(wù)到府上
康佳信念：建設(shè)一流環(huán)境，培養(yǎng)一流人才，練就一流技術(shù)，生產(chǎn)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)，創(chuàng)造一流效益
“創(chuàng)新生活每一天”的康佳理念是康佳的核心價(jià)值觀，對(duì)外是承諾，對(duì)內(nèi)是追求，它主要有四方面的涵義：第一，創(chuàng)造新的生活品質(zhì)是康佳的經(jīng)營(yíng)宗旨，引領(lǐng)消費(fèi)潮流，為人們更美好的生活提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，以增加顧客價(jià)值為核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)；第二，創(chuàng)新是康佳的風(fēng)格，也是康佳持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力，更是核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸發(fā)展的源泉；第三，敢為天下先，員工要開(kāi)拓進(jìn)取，勇于競(jìng)爭(zhēng)；第四，人才是最寶貴的企業(yè)資源，給每一個(gè)員工發(fā)展和展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，重視競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造者的作用。
康佳的企業(yè)文化是群體文化、管理文化、全員文化，倡導(dǎo)企業(yè)文化，首先是要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)企業(yè)文化意識(shí)，并在全企業(yè)形成共識(shí)。每月舉辦一次“共度好時(shí)光”的員工集體生日晚會(huì)，使員工融入企業(yè)大集體；將企業(yè)精神和格言、警句寫(xiě)入員工讀物《每周一言》；激發(fā)員工的向上精神，評(píng)選“優(yōu)秀班組”；每個(gè)員工都可以為企業(yè)出謀劃策；部門(mén)和員工的經(jīng)驗(yàn)都可以通過(guò)板報(bào)長(zhǎng)廊展示，促進(jìn)相互交流和學(xué)習(xí)……康佳把企業(yè)文化做為一項(xiàng)重要的工作，在企業(yè)內(nèi)實(shí)實(shí)在在地落實(shí)。企業(yè)文化只有成為全員的意識(shí)，才能發(fā)揮作用，才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？导训钠髽I(yè)文化工作做得有聲有色，被評(píng)為首屆全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
康佳的企業(yè)文化隨著企業(yè)發(fā)展的需要不斷地發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新，保持企業(yè)文化與時(shí)代特征相符，是指引和支持康佳在變化無(wú)常的市場(chǎng)中一路前行的力量?？导训钠髽I(yè)文化具有概括性和操作性，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是圍繞企業(yè)文化而進(jìn)行的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要問(wèn)題是形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以康佳的企業(yè)文化正是康佳的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌文化是企業(yè)整體社會(huì)形象的外在表現(xiàn)形式，是定位于目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的需求，使目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的品牌文化產(chǎn)生認(rèn)同，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)文化是企業(yè)整體社會(huì)形象的體現(xiàn)，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其目的是增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。因而，品牌文化是企業(yè)文化在社會(huì)公眾中的表現(xiàn)，是企業(yè)文化的延伸，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)形式。
品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的可延續(xù)載體，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)一例外地表現(xiàn)為品牌之爭(zhēng)。強(qiáng)大的企業(yè)必然有強(qiáng)勢(shì)品牌，強(qiáng)勢(shì)品牌又促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)有認(rèn)品牌的習(xí)慣，認(rèn)為品牌代表商品的質(zhì)量和商家的服務(wù)。在市場(chǎng)中，有80％的市場(chǎng)份額是由只占20％的強(qiáng)勢(shì)品牌所占據(jù)，說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了品牌年代。
年僅34歲的康佳集團(tuán)總裁侯松容認(rèn)為：“品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之本?！笨导岩褜⒋蛟旄鼮閺?qiáng)勢(shì)的品牌作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)，其目標(biāo)是創(chuàng)造世界級(jí)的電子品牌，配合目標(biāo)的品牌工作有三個(gè)重點(diǎn)：一是規(guī)劃先行，要在品牌實(shí)施中強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)作用；二是整合傳播，品牌是由企業(yè)全程的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)共同打造的，特別是與品牌價(jià)值相關(guān)最緊密的企業(yè)要素，如質(zhì)量、廣告、服務(wù)、促銷(xiāo)等方面，要加強(qiáng)品牌的宣傳；三是文化培育，品牌創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)也就是優(yōu)秀企業(yè)文化的延伸，因而要加強(qiáng)發(fā)展企業(yè)文化，在品牌中注入文化。
企業(yè)形象是企業(yè)文化和品牌文化的表現(xiàn)，是主觀與客觀的統(tǒng)一。主觀上，企業(yè)形象是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)；客觀上，是企業(yè)狀況的反映，特別是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的反映。企業(yè)形象影響到企業(yè)與消費(fèi)者及公眾的關(guān)系，最終決定是否愿意購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品，其結(jié)果就是產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化是一個(gè)大系統(tǒng)，由若干子系統(tǒng)組成，企業(yè)形象是其中的一個(gè)子系統(tǒng)。企業(yè)形象是對(duì)企業(yè)文化更深層次的理解，又是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)形象還是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)方式之一，并且是最全面、最直接地表現(xiàn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生了“生產(chǎn)導(dǎo)向——行銷(xiāo)導(dǎo)向——形象導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力除了表現(xiàn)為過(guò)去的“商品力”、“營(yíng)銷(xiāo)力”外，還強(qiáng)調(diào)了“形象力”。
我國(guó)是在90年代初引入CI概念的，早已有企業(yè)文化基礎(chǔ)的康佳人抓住時(shí)機(jī)，策劃和實(shí)施了企業(yè)形象識(shí)別體系（Corporate Identity System，簡(jiǎn)稱CIS）戰(zhàn)略。CIS將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念（MI）透過(guò)企業(yè)的行為活動(dòng)（BI）以及系統(tǒng)化的視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)（VI）傳達(dá)給社會(huì)大眾，從而樹(shù)立企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
康佳的創(chuàng)立是為了妥善安排大批越南逃回國(guó)的難僑，由國(guó)務(wù)院僑辦與香港實(shí)業(yè)家林中翹先生商議創(chuàng)辦“光明華僑電工廠”，即康佳集團(tuán)的前身。雖然當(dāng)時(shí)的條件艱苦，但還是生產(chǎn)出了質(zhì)量相當(dāng)好的產(chǎn)品，在給產(chǎn)品命名的問(wèn)題上，決策層就意識(shí)到了要打自己的品牌，要樹(shù)自己的形象，于是在眾多的方案中，選出了“KONKA（康佳）”這個(gè)名稱。第一個(gè)“K”是“光明”的第一個(gè)英文字母，第二個(gè)“K”是“港華”的第一個(gè)英文字母，代表中港真誠(chéng)合作的美好愿望?！翱导选眲t朗朗上口，兩字的讀音都是陰平，不只讀得響亮，而且聽(tīng)之悅耳，有著吉祥的喻意。在1983年中國(guó)《商標(biāo)法》頒布后，康佳就立即進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，體現(xiàn)了企業(yè)強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。
康佳在創(chuàng)辦之初就有商標(biāo)圖案，但是沒(méi)有系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，影響了企業(yè)的統(tǒng)一性、規(guī)范性和鮮明性。在1995年，將企業(yè)長(zhǎng)期積累而成的理念進(jìn)行提煉，用“康樂(lè)人生·佳品紛呈”概述新時(shí)期的企業(yè)理念，并以這八個(gè)字設(shè)計(jì)CIS體系。在康佳的督導(dǎo)和參與下，由深圳韓家英設(shè)計(jì)公司進(jìn)行了策劃，建立了康佳CIS體系，編制了《康佳集團(tuán)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》，并在企業(yè)全面地導(dǎo)入CIS。1999年，作為康佳第二拳頭產(chǎn)品的移動(dòng)電話面市，康佳立即編制了《康佳通信產(chǎn)品品牌識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》。2000年，為康佳下屬的子公司、參（控）股公司編制了《康佳集團(tuán)下屬企業(yè)形象識(shí)別手冊(cè)》。通過(guò)規(guī)范化的設(shè)計(jì)和全企業(yè)的有力實(shí)施，康佳樹(shù)立了個(gè)性鮮明的企業(yè)新形象。
為了樹(shù)立企業(yè)的品牌形象，康佳通過(guò)各種渠道和方式打造品牌，康佳有國(guó)內(nèi)最大的霓虹燈和氣勢(shì)宏偉的電視墻等廣告，舉辦以“康佳情系大京九”、“康佳扶貧百家縣”、“小康之家有康佳”等為主題的活動(dòng)，還建立“康佳希望小學(xué)”等參加公益活動(dòng)。全方面地積極宣傳企業(yè)品牌，并推出技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量過(guò)硬的品牌產(chǎn)品。
中國(guó)彩電業(yè)的品牌是世界上最多的，其競(jìng)爭(zhēng)也是最激烈的。要在眾多對(duì)手中突出品牌，必須樹(shù)立鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)要有相應(yīng)的大行動(dòng)。康佳已向社會(huì)宣布，將投資一億元，啟動(dòng)“億元形象工程”。
投入的資金主要用于四個(gè)方面:一是強(qiáng)化高端產(chǎn)品的推廣，液晶電視、等離子電視、逐行背投、高清晰度數(shù)字電視、 CDMA手機(jī)、平板電腦等系列高新技術(shù)產(chǎn)品加大推廣力度,使其成為市場(chǎng)的亮點(diǎn)；二是更新維護(hù)終端形象，全面更新全國(guó)的重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)店形象；三是在中國(guó)十個(gè)左右的重點(diǎn)城市和澳大利亞的部分大城市投入大型戶外廣告；四是投資形象廣告片。
康佳集團(tuán)以打造品牌為競(jìng)爭(zhēng)之本，一直為創(chuàng)品牌和保品牌做了大量的工作。國(guó)家有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)康佳的品牌價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，1997年康佳品牌價(jià)值為55.64億元，1998年為63.02億元，1999年為78.87億元，2000年為95.39億元，2001年為98.15億元，連續(xù)5年位居中國(guó)最有價(jià)值品牌前十名。
品牌文化為康佳創(chuàng)造了巨大的品牌價(jià)值，也為企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值優(yōu)越性，企業(yè)仍在進(jìn)一步地發(fā)展品牌文化?！皟|元形象工程”是康佳進(jìn)入造就強(qiáng)勢(shì)品牌的一個(gè)重要標(biāo)志，康佳將打造具有科技內(nèi)涵、時(shí)尚內(nèi)涵、人性內(nèi)涵、高質(zhì)量和高品位的國(guó)際化品牌。
核心競(jìng)爭(zhēng)力具有延展性，它能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持，也能對(duì)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生促進(jìn)作用。而企業(yè)文化本身具有很強(qiáng)的導(dǎo)向功能，企業(yè)的價(jià)值觀對(duì)企業(yè)主體行為有很大的引導(dǎo)性，因此以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力更容易對(duì)其產(chǎn)品、服務(wù)、所兼并的企業(yè)產(chǎn)生滲透作用。
在九十年代初，全國(guó)宏觀調(diào)控，家電市場(chǎng)十分蕭條，康佳決定采取低成本戰(zhàn)略，向特區(qū)之外發(fā)展。康佳集團(tuán)憑借自身先進(jìn)管理模式和馳名品牌等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，收購(gòu)、兼并和控股內(nèi)地管理不善、效益低下的彩電生產(chǎn)廠家，通過(guò)康佳的核心能力改造新的企業(yè)，達(dá)到擴(kuò)大集團(tuán)生產(chǎn)規(guī)模的目的。1992年底，陳偉榮提出在東北和西北收購(gòu)一兩家國(guó)有大中型電子企業(yè)作為康佳的主要生產(chǎn)基地，同時(shí)建立一個(gè)全資子公司負(fù)責(zé)出口生產(chǎn)任務(wù)，這個(gè)戰(zhàn)略思想得到董事局的認(rèn)可。
牡丹江電視機(jī)廠創(chuàng)辦于1970年，是國(guó)家機(jī)電部電視機(jī)專業(yè)定點(diǎn)生產(chǎn)廠，在我國(guó)可以稱得上是電視機(jī)行業(yè)的老大哥。牡丹江電視機(jī)廠生產(chǎn)的牡丹江牌電視機(jī)在國(guó)內(nèi)也曾風(fēng)靡一時(shí)，但是90年代后出現(xiàn)了過(guò)多的競(jìng)爭(zhēng)者，其中不乏今天的知名品牌，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，牡丹江電視機(jī)廠日益衰落。到了1992年，電視機(jī)廠已虧損5000多萬(wàn)元，瀕于破產(chǎn)。按照“搶灘東北”的計(jì)劃，康佳選中了牡丹江電視機(jī)廠，在1993年2月5日，深圳康佳電子(集團(tuán))股份有限公司與牡丹江電視機(jī)廠聯(lián)合成立了牡丹江康佳實(shí)業(yè)有限公司。牡康公司完全按照康佳的管理模式運(yùn)營(yíng)，到1994年就實(shí)現(xiàn)利稅5000余萬(wàn)元，年產(chǎn)量上萬(wàn)。1995年初，在黑龍江省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，牡康公司被指定為黑龍江省電子工業(yè)“龍頭”企業(yè)。牡丹江電視機(jī)廠本已面臨破產(chǎn)，但是與康佳聯(lián)姻后，煥發(fā)出了新的活力，國(guó)有資產(chǎn)盤(pán)活了，康佳也增強(qiáng)了實(shí)力，這種“牡康模式”受到了中央的高度重視。1995年6月，江澤民總書(shū)記視察牡丹江康佳實(shí)業(yè)有限公司后，充分肯定了“牡康模式”，并題詞：沿海內(nèi)地優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開(kāi)拓創(chuàng)新攜手發(fā)展。
“牡康模式”盤(pán)活了國(guó)有企業(yè)，也發(fā)展了康佳，體現(xiàn)了“我為你，你為他，人人為康佳，康佳為國(guó)家”的企業(yè)理念。這次合作的成功，為康佳的發(fā)展找到了一條新路，可以迅速地實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。同時(shí)，讓康佳集團(tuán)更加堅(jiān)信“康佳管理模式”的作用，把管理模式作為企業(yè)存活的重要因素。
在西北地區(qū)，康佳又選中了已經(jīng)停產(chǎn)3年的陜西如意電視機(jī)廠，通過(guò)談判，達(dá)成由康佳控股的協(xié)議，在1995年10月28日，康佳集團(tuán)兼并陜西如意電視機(jī)廠。合資后的50天內(nèi)，便開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，到年底，生產(chǎn)彩電9.12萬(wàn)臺(tái)，產(chǎn)值2.14億元，利稅408萬(wàn)元，當(dāng)年投資、當(dāng)年贏利，陜康電子有限公司又奇跡般地在西北高原蓬勃發(fā)展。1997年與1999年，康佳又兼并了安徽與重慶兩個(gè)企業(yè)，“康佳模式”再現(xiàn)奇效。
1993年5月，康佳的全資子公司“東莞康佳電子企業(yè)有限公司”成立，東莞康佳的主要負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，并是集團(tuán)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新管理方法的試驗(yàn)地，還是培養(yǎng)康佳生產(chǎn)管理人員的基地。
通過(guò)短短的四年時(shí)間，康佳集團(tuán)形成了以東北牡康、西北陜康和東莞康佳為“三足鼎立”的產(chǎn)銷(xiāo)格局，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)以品牌為核心的低成本競(jìng)爭(zhēng)能力擴(kuò)張戰(zhàn)略，其中，“康佳模式”起到了決定性的作用。
“康佳模式”能夠讓垂死的企業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)，模式之中必然有著獨(dú)到之處，其中主要有以下幾個(gè)方面的成功：
第一，管理，重在啟悟新的意識(shí)。管理只有嚴(yán)格，才能體現(xiàn)管理的作用。在國(guó)有企業(yè)老機(jī)制下，職工行為渙散，上班串崗閑聊、替人打卡、吸煙等違紀(jì)現(xiàn)象常有發(fā)生，康佳接手以后，對(duì)這些行為都進(jìn)行了處罰。同時(shí)，企業(yè)還對(duì)工作表現(xiàn)好的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)，如重獎(jiǎng)優(yōu)秀康佳人、頒發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)勵(lì)合理化建議等，與處罰形成鮮明對(duì)比，獎(jiǎng)懲分明的意識(shí)在原來(lái)職工的思想中形成。人們感受到了新管理的嚴(yán)密性和合理性，逐漸自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。企業(yè)通過(guò)啟悟員工，實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)格性。
第二，優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。在康佳不再有“鐵飯碗”、“鐵交椅”，一切都憑個(gè)人實(shí)力爭(zhēng)取。企業(yè)實(shí)行聘用制、全員勞動(dòng)合同制，只要有能力就可以有機(jī)會(huì)，沒(méi)有能力就必須離位，全體員工的工作積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)。
第三，效能為主的分配機(jī)制。分配原則以效能為主，根據(jù)工作績(jī)效分配，讓員重新認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值。
第四，嚴(yán)格有序的管理機(jī)制。康佳在管理上做到有章可循，有章必循，違章必究，獎(jiǎng)罰分明。對(duì)每個(gè)崗位都制定了崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，做到“事事有人管，事事有尺度”，使企業(yè)能夠高效穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五，科學(xué)有效的質(zhì)保機(jī)制。企業(yè)運(yùn)作嚴(yán)格按照ISO9002國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通過(guò)了中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心的認(rèn)證，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
第六，引導(dǎo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。重視營(yíng)銷(xiāo)作用，積極地引導(dǎo)市場(chǎng)，在各地建立經(jīng)營(yíng)部和售后服務(wù)點(diǎn)，發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的作用。
第七，健康向上的激勵(lì)機(jī)制。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，注重精神激勵(lì)的作用，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
管理模式體現(xiàn)的是企業(yè)的管理理念，科學(xué)的管理模式就來(lái)自于科學(xué)的管理理念，管理理念也是企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容。
“康佳模式”在全國(guó)受到廣泛地重視，除了康佳先進(jìn)的管理方法外，更重要的是“我為你，你為他，人人為康佳，康佳為國(guó)家”的康佳風(fēng)格有如一股春風(fēng)吹向中華大地?？导言诎l(fā)展自我的同時(shí)，不忘為人民、為國(guó)家做貢獻(xiàn)。
1996年2月3日，全國(guó)正忙著準(zhǔn)備過(guò)年，但是云南麗江人民卻陷入了七級(jí)大地震帶來(lái)的災(zāi)難。而就在2月3日晚到4日晚，全國(guó)各地的康佳合資公司、分公司接到總部的加急電報(bào)或電傳，在全集團(tuán)的協(xié)調(diào)幫助下，7天之后，康佳集團(tuán)值21萬(wàn)元的捐贈(zèng)款和捐贈(zèng)物就到了麗江人民的手中。
延安是革命戰(zhàn)爭(zhēng)的根據(jù)地，但是解放后的老區(qū)一直不富裕?？导讶藳](méi)有忘記老區(qū)人民，為了解決延安山多而且偏僻導(dǎo)致電視傳播信號(hào)微弱的問(wèn)題，集團(tuán)捐資60萬(wàn)元建立了延安衛(wèi)星電視接收轉(zhuǎn)播站。在井岡山賓館里，只要是毛澤東、朱德、江澤民、李鵬、朱熔基、胡錦濤等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人曾住過(guò)的貴賓房，都有一臺(tái)73cm的康佳六屏幕彩電，這是康佳人對(duì)為祖國(guó)做出重大貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)人的敬意?？导鸭瘓F(tuán)出資60萬(wàn)元(含員工捐款13萬(wàn)元)，在延安富縣建成了“深圳康佳希望小學(xué)”。
只要撥通康佳的售后服務(wù)電話，說(shuō)明彩電出現(xiàn)的問(wèn)題，康佳就會(huì)在最快的時(shí)間內(nèi)來(lái)解決問(wèn)題，體現(xiàn)了“康佳產(chǎn)品遍四方，售后服務(wù)到府上”的康佳服務(wù)承諾。
以消費(fèi)者、公眾、國(guó)家的利益為企業(yè)的追求，企業(yè)也會(huì)得到社會(huì)的回報(bào)。當(dāng)企業(yè)的思想意識(shí)上升到一個(gè)新的高度，消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生由衷的信賴，與企業(yè)的距離縮短，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的有效溝通。企業(yè)的最終產(chǎn)品凝聚了企業(yè)的個(gè)性，信任企業(yè)，必然會(huì)選擇企業(yè)的產(chǎn)品，這是隱匿在產(chǎn)品中最有感召力的競(jìng)爭(zhēng)力。
康佳的核心價(jià)值觀是“創(chuàng)新生活每一天”，這是對(duì)全人類的承諾，也是康佳不懈的追求。
創(chuàng)造新的生活品質(zhì)是康佳的經(jīng)營(yíng)宗旨，通過(guò)引領(lǐng)消費(fèi)潮流，讓人們享受更美好的生活。新的產(chǎn)品帶來(lái)新的生活，讓消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)，得到更新更適用的產(chǎn)品價(jià)值，以新的內(nèi)容增加消費(fèi)者的使用價(jià)值。隨著生活水平的提高，人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品已不只是滿足簡(jiǎn)單的使用需要，而是對(duì)眾多的產(chǎn)品對(duì)比后，選擇效用最大的產(chǎn)品。能夠帶給人們新生活享受的產(chǎn)品必然受到消費(fèi)者的歡迎，產(chǎn)品也必然更具有競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)心人類的生活，還表現(xiàn)在“發(fā)展自我，為了國(guó)家”的康佳模式上，該理念發(fā)展了企業(yè)，也為國(guó)家做了貢獻(xiàn)，還關(guān)心著人民的生活。
創(chuàng)新是康佳的風(fēng)格，也是康佳持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是一種超越，超越競(jìng)爭(zhēng)者、超越時(shí)代、超越自我，這是企業(yè)發(fā)展的源泉，也是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。創(chuàng)新最重要的是一種意識(shí)，融入企業(yè)文化中將成為企業(yè)不懈追求的動(dòng)力。創(chuàng)新是康佳的主要理念，體現(xiàn)在企業(yè)的多個(gè)方面。
信息化管理創(chuàng)新——康佳集團(tuán)總部及所屬企業(yè)全部啟用企業(yè)資源計(jì)劃（EPR）系統(tǒng)，康佳基本步入了企業(yè)信息化?？导言?span style="font-family:Times New Roman;">1992年就開(kāi)始運(yùn)用信息系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)，運(yùn)用當(dāng)時(shí)的王安系統(tǒng)、 NOVELL局域網(wǎng)及一些基于DOS環(huán)境下單機(jī)運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)對(duì)90年代初期的康佳發(fā)揮了巨大的作用?？导鸭瘓F(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大，內(nèi)部管理要上一個(gè)臺(tái)階，原先的系統(tǒng)已不能滿足管理水平提高的需要。從1996年開(kāi)始，康佳決定重新建設(shè)整個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)，以ERP系統(tǒng)為核心、以ERP外圍應(yīng)用系統(tǒng)為支撐、以辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為輔助來(lái)建立企業(yè)信息系統(tǒng)。從1997年起，康佳集團(tuán)平均每年要在企業(yè)信息化上投入2000萬(wàn)元，從資金上支持信息系統(tǒng)的建立。選擇硬件上，不追求平臺(tái)流行、技術(shù)新穎，而是選擇穩(wěn)定、開(kāi)放的系統(tǒng)，康佳最終選擇了IBM的整套硬件方案。運(yùn)用的所有軟件，包括操作系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化軟件、ERP、B2C／B2B網(wǎng)上銷(xiāo)售等，都有軟件許可證。1997年底從德國(guó)SAP公司引進(jìn)ERP系統(tǒng)，次年初正式啟用。在系統(tǒng)培訓(xùn)、實(shí)施設(shè)計(jì)、模擬測(cè)試和試運(yùn)行后，總部成功地運(yùn)用了ERP的各種常用模塊。全國(guó)各地的銷(xiāo)售分公司、國(guó)外分公司、研發(fā)中心都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與總部進(jìn)行數(shù)據(jù)交流，使決策更加全面和科學(xué)、使工作效率加快，體現(xiàn)了現(xiàn)代化企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?？导鸭瘓F(tuán)下屬的安康、牡康、陜康、重康、東莞康佳、塑膠公司、模具公司、移動(dòng)通信公司全部啟用ERP系統(tǒng)。使用ERP系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)管理、成本控制、物料管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理等實(shí)現(xiàn)了信息化，提高了企業(yè)的管理能力和控制能力。在各個(gè)管理環(huán)節(jié)實(shí)施信息化，還要對(duì)各子系統(tǒng)不斷地研究和開(kāi)發(fā)，通過(guò)逐個(gè)突破的方法，先后在企業(yè)建立了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、售后服務(wù)管理系統(tǒng)等，進(jìn)一步完善了企業(yè)的信息化。1998年，推廣辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部公文、通知、報(bào)告、資料的無(wú)紙化辦公。2000年，開(kāi)發(fā)和推廣銷(xiāo)售分銷(xiāo)管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在線完成，同時(shí)收集到重要的信息，便于企業(yè)決策。現(xiàn)在，康佳集團(tuán)已擁有包括總部綜合布線系統(tǒng)、ATM光纖骨干網(wǎng)、遠(yuǎn)程衛(wèi)星通信網(wǎng)、全國(guó)遠(yuǎn)程DDN網(wǎng)絡(luò)、全國(guó)VPN網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)過(guò)程，使企業(yè)可以隨時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的情況，做出及時(shí)反應(yīng)；使庫(kù)存合理化，降低了成本，也加快了資金流轉(zhuǎn)；系統(tǒng)管理，節(jié)約了人力成本。信息化的管理，使企業(yè)的管理能力有了質(zhì)的飛躍，在管理上勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，綜合實(shí)力上超過(guò)對(duì)手，才能體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先國(guó)內(nèi)，趕超世界”的康佳目標(biāo)，就要走在時(shí)代的前沿，采用最先進(jìn)的管理方法促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
管理模式創(chuàng)新——全球最著名的管理咨詢公司麥肯錫為康佳量身定制了一整套管理變革方案，康佳正按此進(jìn)行變革?？导褟倪^(guò)去以生產(chǎn)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)流程向以銷(xiāo)售為主導(dǎo)的流程轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移。集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，過(guò)去的公司制轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)部制，將集團(tuán)分為電器事業(yè)部和移動(dòng)通訊事業(yè)部?jī)纱髩K，集團(tuán)總部由總裁辦、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、企管與人力資源中心等幾大中心構(gòu)成。所有部門(mén)都以市場(chǎng)銷(xiāo)售為中心，為這個(gè)中心做好協(xié)調(diào)和配合工作。在結(jié)構(gòu)上做到經(jīng)營(yíng)管理重心下移、減少管理層次。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新——消滅康佳彩電在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的空白，以開(kāi)發(fā)和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)。并且進(jìn)一步把ERP系統(tǒng)運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中，用現(xiàn)代化的手段更科學(xué)地管理和更快捷地運(yùn)作營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
人力資源創(chuàng)新——加強(qiáng)對(duì)員工的再開(kāi)發(fā)，安排了新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，從內(nèi)部挖掘人力資源的潛力。集團(tuán)內(nèi)實(shí)行淘汰制，每年的淘汰率為5%左右。實(shí)行人力資源本土化，大量起用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀人才。將考核與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估放到更重要的位置，公司的每一個(gè)員工，從總裁到清潔工都是被考核的對(duì)象，考核的結(jié)果直接影響到薪酬和職務(wù)的評(píng)定。
技術(shù)創(chuàng)新——康佳發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新”的康佳精神，不斷追求技術(shù)上的領(lǐng)先。創(chuàng)新是康佳核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷發(fā)展的源泉，在技術(shù)上的創(chuàng)新是康佳產(chǎn)品持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支持力量。“創(chuàng)新生活每一天”的康佳核心價(jià)值觀指導(dǎo)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，讓員工勇于開(kāi)拓、企業(yè)不斷創(chuàng)新、產(chǎn)品追求更好地滿足消費(fèi)者。在企業(yè)文化指引下，不斷創(chuàng)新使康佳擁有了強(qiáng)大的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。我國(guó)第一臺(tái)數(shù)字電視、第一部具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)電話和第一臺(tái)自主研發(fā)的液晶顯示器都是康佳自己研制出的杰作，康佳還與國(guó)際力量聯(lián)手，保持技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品創(chuàng)新——彩電行業(yè)是我國(guó)發(fā)展最成熟、最成功的行業(yè)，但過(guò)多的競(jìng)爭(zhēng)者必然爆發(fā)空前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)的雷同和重復(fù)行為弱化了品牌的差異性，必然最終導(dǎo)致惡性的競(jìng)爭(zhēng)。要避開(kāi)惡性競(jìng)爭(zhēng)，只有把競(jìng)爭(zhēng)引向健康的方面，以促進(jìn)全行業(yè)的進(jìn)步為目的。在原有的水平上不斷地提高，形成競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)其它企業(yè)跟進(jìn)提高企業(yè)水平。提高水平就是超越過(guò)去的現(xiàn)狀，創(chuàng)新式的提高才是最快、最有效的超越。中國(guó)彩電業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)品牌之多，在世界上也是少有的，要在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中顯出個(gè)性和優(yōu)勢(shì)才能生存，唯有產(chǎn)品創(chuàng)新才是保持這種個(gè)性和優(yōu)勢(shì)的根本力量?？导岩恢笔俏覈?guó)彩電業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)者，彩電產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，在我國(guó)推出第一臺(tái)雙頻彩電、第一臺(tái)彩殼彩電、第一臺(tái)數(shù)字彩電、第一臺(tái)鏡面彩電、第一臺(tái)藝術(shù)彩電……特別是鏡面彩電，暢銷(xiāo)全國(guó)，使康佳專用的“鏡面”一詞成為國(guó)內(nèi)純平彩電的代名詞；藝術(shù)彩電，匯集歐洲、澳洲和中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)最新成果，體現(xiàn)了中國(guó)彩電業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)的最高水平，受到中外專家的高度評(píng)價(jià)。近年來(lái)我國(guó)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在2005年中國(guó)手機(jī)的保有量可達(dá)一億部以上，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展，康佳已把手機(jī)作為第二拳頭產(chǎn)品?？导雅c“移動(dòng)科技的源動(dòng)力”美國(guó)郎訊公司結(jié)成戰(zhàn)略同盟，并且通訊開(kāi)發(fā)中心擁有包括博士后、博士、碩士在內(nèi)的科技人才，所以康佳具有實(shí)力向新的產(chǎn)品拓展。從2000年算起，康佳計(jì)劃用三年的時(shí)間占領(lǐng)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額的20%，使康佳的手機(jī)與彩電在市場(chǎng)中具有一樣的重要地位。在信息網(wǎng)絡(luò)方面，康佳率先推出了平板電腦產(chǎn)品，走在世界IT業(yè)的前端。
國(guó)際化創(chuàng)新——從80年代起，康佳就有來(lái)料加工的國(guó)際合作；到90年代前半期，國(guó)際化還處在比較初級(jí)的階段；到90年代后半期，康佳則加大了國(guó)際化的廣度和深度。康佳產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，投資或正要投資在印度、越南、菲律賓、墨西哥的工廠，在美國(guó)硅谷有研發(fā)機(jī)構(gòu)。目前，康佳還要加大對(duì)外的直接與間接投資，加大在研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等的各個(gè)環(huán)節(jié)的國(guó)際化力度。
創(chuàng)新思想指導(dǎo)康佳在各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)新，不斷突破原有的思維模式和行為模式，實(shí)現(xiàn)超越。只有不斷地創(chuàng)新才能保持優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在今后的發(fā)展中，康佳仍要依靠新技術(shù)、新產(chǎn)品、新理念打造強(qiáng)勢(shì)品牌，在家電、通信和信息網(wǎng)絡(luò)三大領(lǐng)域快速發(fā)展。
康佳的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造了一個(gè)中國(guó)的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，而在全球一體化的時(shí)代，康佳的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否仍能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。以“創(chuàng)新生活每一天”為企業(yè)的核心理念，它的魅力在于——創(chuàng)新。創(chuàng)新的理念包括了企業(yè)行為上的創(chuàng)新和理念本身的創(chuàng)新，在新世紀(jì)之初，康佳集團(tuán)把創(chuàng)新上升到了一個(gè)新的高度——轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新是事物的變化，轉(zhuǎn)型也是事物的變化，但是轉(zhuǎn)型意味著更大的轉(zhuǎn)變，這需要更大的勇氣。
2001年是康佳集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型總的目標(biāo)是通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)轉(zhuǎn)型和培育發(fā)展新的高新技術(shù)產(chǎn)品，使康佳迅速完成向高科技企業(yè)的轉(zhuǎn)變，將康佳打造成一家具有強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高科技型跨國(guó)企業(yè)。
轉(zhuǎn)型背景
康佳集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，這是從彩電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中總結(jié)出來(lái)的一條發(fā)展道路。
從1996年長(zhǎng)虹發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始，彩電業(yè)已經(jīng)歷了六次大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)。初期的價(jià)格戰(zhàn)是國(guó)產(chǎn)品牌抵抗洋貨的有效武器，使國(guó)產(chǎn)品牌爭(zhēng)奪到了三分之二強(qiáng)的市場(chǎng)份額。同時(shí)，還是彩電行業(yè)的一次大整合，全國(guó)的彩電企業(yè)從200多家減少到70多家，促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。
但是將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到較低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，會(huì)影響企業(yè)的資金積累，使得企業(yè)無(wú)力在其它方面發(fā)展，其結(jié)果是所有企業(yè)都受到嚴(yán)重的損失，行業(yè)的發(fā)展速度減緩。在2000年，彩電業(yè)因價(jià)格戰(zhàn)造成了高達(dá)150多億的損失，中國(guó)的彩電業(yè)出現(xiàn)20年來(lái)的第一次虧損局面?？导央m然是贏利的少數(shù)幾個(gè)企業(yè)之一，但是與過(guò)去的發(fā)展速度相比，是個(gè)巨大的退步。
雖然過(guò)度的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)造成全行業(yè)的傷害，但是中國(guó)彩電業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)仍在不斷升級(jí)，這有三個(gè)重要的原因：第一，彩電業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩，而需求量只有供給量的一半；第二，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重同構(gòu)化的問(wèn)題；第三，彩電生產(chǎn)的關(guān)鍵部件和技術(shù)還依靠國(guó)外。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有利有弊，在中國(guó)的彩電業(yè)已呈現(xiàn)了嚴(yán)重的弊病，而又不能在短時(shí)期調(diào)整局面。康佳迫于形勢(shì)有了轉(zhuǎn)型的需要，但是康佳更多的是從中領(lǐng)會(huì)到了現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的真諦，向舊模式提出了挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)型歷程
二十多年的發(fā)展歷程，為康佳積累了核心能力，也為康佳積累了轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)?？导鸭瘓F(tuán)的轉(zhuǎn)型，主要經(jīng)歷了三個(gè)階段：
第一階段：1979年到1993年是康佳多元化經(jīng)營(yíng)階段。
創(chuàng)業(yè)之初，康佳還沒(méi)有找到競(jìng)爭(zhēng)的突破點(diǎn)，采取了廣泛的經(jīng)營(yíng)。當(dāng)時(shí)康佳經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品達(dá)20多個(gè)門(mén)類，甚至包括房地產(chǎn)，這種多元化帶有很大的盲目性。
第二階段：1994年到1998年是康佳專業(yè)化發(fā)展階段。
康佳找準(zhǔn)彩電產(chǎn)品后，開(kāi)始轉(zhuǎn)型向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。康佳在彩電業(yè)取得了巨大的成就，企業(yè)的技術(shù)水平、管理水平、營(yíng)銷(xiāo)水平等都上了一個(gè)臺(tái)階，企業(yè)的核心能力得到突出的表現(xiàn)，企業(yè)的規(guī)模也得到了快速地?cái)U(kuò)張。把企業(yè)的能力集中在一個(gè)領(lǐng)域，為企業(yè)帶來(lái)了突破性的發(fā)展，但是也增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在彩電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局不容樂(lè)觀的情況下，專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的弊端逐漸顯現(xiàn)。
第三階段：1999年后康佳又向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。
回避專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和局限，康佳集團(tuán)又向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。但這次與企業(yè)初期不同，因?yàn)槠髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已發(fā)展成熟，可以延伸到其它領(lǐng)域形成新的競(jìng)爭(zhēng)力，所以康佳完全有能力向新的領(lǐng)域擴(kuò)張?？导训漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)擴(kuò)展到移動(dòng)通訊產(chǎn)品和冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等白色家電領(lǐng)域，這些新增的產(chǎn)品系列還處于剛開(kāi)始時(shí)的階段，其銷(xiāo)售收入在企業(yè)的總收入中只占了很小的部分。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)容
在彩電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)激的情況下，從企業(yè)發(fā)展的經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，康佳集團(tuán)在2001年1月初，由董事會(huì)決定，將2001年定為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年。
為了向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)變，康佳從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了調(diào)整。康佳的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要有三個(gè)方面：
第一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：現(xiàn)有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的技術(shù)升級(jí)
康佳集團(tuán)現(xiàn)在的拳頭產(chǎn)品是彩電和手機(jī)，兩者都需要在技術(shù)上升級(jí)。康佳集團(tuán)的發(fā)展是依靠彩電產(chǎn)品，但是面臨彩電業(yè)的調(diào)整，企業(yè)的產(chǎn)品也要調(diào)整。對(duì)于技術(shù)含量低、利潤(rùn)低、競(jìng)爭(zhēng)差異不明顯的傳統(tǒng)模擬電視，康佳將逐步地收縮；對(duì)于在模擬彩電與數(shù)字彩電之間的準(zhǔn)數(shù)字彩電、數(shù)字彩電，康佳將增加生產(chǎn)的比例，并且開(kāi)發(fā)高附加值視聽(tīng)產(chǎn)品。手機(jī)是市場(chǎng)的一個(gè)熱點(diǎn)，康佳集團(tuán)將繼續(xù)加大對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造，爭(zhēng)取推出含有新技術(shù)、新功能的新產(chǎn)品，穩(wěn)步地提高在手機(jī)市場(chǎng)上的占有率。并且康佳還與國(guó)外的公司合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，加大對(duì)第三代移動(dòng)通訊產(chǎn)品研發(fā)力度，盡可能地在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通訊產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)。
第二個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)增長(zhǎng)空間
第一大產(chǎn)品彩電在全國(guó)的市場(chǎng)占有率達(dá)到15%與20%之間就可以了，雖然產(chǎn)銷(xiāo)總量仍然是穩(wěn)步增長(zhǎng)，外銷(xiāo)還以一個(gè)高比例增長(zhǎng)，但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多了，彩電在企業(yè)所占的比例自然下降。彩電業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是整合銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理架構(gòu)進(jìn)行部分調(diào)整。第二大產(chǎn)品手機(jī)的開(kāi)發(fā)力度加大，希望能通過(guò)一種產(chǎn)品為主，加大整個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。手機(jī)業(yè)務(wù)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和營(yíng)銷(xiāo)模式，增加OEM產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，改變過(guò)去完全靠自我網(wǎng)絡(luò)的方式，采用捆綁式、包銷(xiāo)式、放號(hào)式等多種銷(xiāo)售方式。準(zhǔn)備以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品作為企業(yè)的第三大產(chǎn)品，成為企業(yè)繼彩電、手機(jī)后新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。第三個(gè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)的第一個(gè)產(chǎn)品，即液晶顯示器已經(jīng)上市，市場(chǎng)反應(yīng)不錯(cuò)。網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品是康佳發(fā)展的一個(gè)重要方向，利用現(xiàn)有的視頻業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，首先進(jìn)入顯示器產(chǎn)品，將數(shù)字視頻技術(shù)運(yùn)用到寬帶網(wǎng)絡(luò)中，向視頻網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)展?？导延?jì)劃投入資金用于信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的多媒體數(shù)字產(chǎn)品、無(wú)線信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
第三個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：經(jīng)營(yíng)重心由以規(guī)模和市場(chǎng)份額為中心轉(zhuǎn)向以效益和利潤(rùn)為軸
彩電業(yè)過(guò)分地追求市場(chǎng)占有率和生產(chǎn)規(guī)模，但結(jié)果是利潤(rùn)增長(zhǎng)呈減緩的趨勢(shì)，康佳認(rèn)識(shí)到效益和利潤(rùn)才是企業(yè)的追求，轉(zhuǎn)而以合理的利潤(rùn)和合理的銷(xiāo)售規(guī)模為目標(biāo)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，逐步增加高附加值產(chǎn)品比例，減少低附加值產(chǎn)品的比例，提高企業(yè)的投資效益。
企業(yè)有自己的生命周期，不可能一直處在高速增長(zhǎng)的時(shí)期，它還要面對(duì)衰退的威脅。企業(yè)只有不斷地尋求轉(zhuǎn)變，延續(xù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，延長(zhǎng)成長(zhǎng)和成熟的時(shí)間?？导训膽?zhàn)略轉(zhuǎn)型是積極地轉(zhuǎn)變，她看到企業(yè)可能面臨的危機(jī)，而及時(shí)提出企業(yè)轉(zhuǎn)型，敏銳地觀察力和革新的勇氣，來(lái)源于企業(yè)固有的創(chuàng)新意識(shí)。
發(fā)展手機(jī)業(yè)務(wù)
進(jìn)入手機(jī)業(yè)的最大壁壘是技術(shù)?？导炎叩募夹g(shù)創(chuàng)新路線是“吸收、消化、自主開(kāi)發(fā)”，使企業(yè)的技術(shù)起點(diǎn)高了，也把發(fā)展的重點(diǎn)落在了自主開(kāi)發(fā)上，每年將銷(xiāo)售收入的10%用在了技術(shù)開(kāi)發(fā)上。
康佳在1999年增發(fā)A股融資12億，計(jì)劃將其中的2500萬(wàn)美金用于手機(jī)業(yè)務(wù)，初步設(shè)計(jì)年產(chǎn)50萬(wàn)臺(tái)。隨著手機(jī)用戶的急速增加，這個(gè)估計(jì)過(guò)于保守，只相當(dāng)于2000年全國(guó)手機(jī)銷(xiāo)量的2%。所以，必須加大手機(jī)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的力度。2001年5月，康佳的彩電生產(chǎn)線全部搬出深圳，原來(lái)的廠房留給8月份要上的第三條手機(jī)生產(chǎn)線。同時(shí)，深圳華僑城康佳基地將變成手機(jī)生產(chǎn)和研發(fā)中心。在深圳和美國(guó)都建立了移動(dòng)通信開(kāi)發(fā)中心，引進(jìn)了100多名包括博士、博士后在內(nèi)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才從事研發(fā)。為了盡早進(jìn)入自主開(kāi)發(fā)階段，從硬件和軟件上給予最大的支持，從美國(guó)、德國(guó)、日本引進(jìn)了世界一流的研發(fā)設(shè)備、儀器和EDA軟件，配備了硬件仿真系統(tǒng)和GSM移動(dòng)電話綜合測(cè)試儀等多種高性能檢測(cè)儀器。
2001年的前五個(gè)月，康佳手機(jī)的銷(xiāo)售額比上年同期增長(zhǎng)了500%，每個(gè)月的銷(xiāo)售收入都超過(guò)1億元，幾款機(jī)型都成為市場(chǎng)的暢銷(xiāo)貨?？导涯玫紺DMA手機(jī)生產(chǎn)許可證后，決定在GSM和CDMA手機(jī)兩個(gè)領(lǐng)域確立領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
康佳集團(tuán)的董事、執(zhí)行總裁、黨委書(shū)記梁榮認(rèn)為：兩三年后，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入在整個(gè)集團(tuán)中的比例將由10％上升到40％左右，力爭(zhēng)獲得中國(guó)內(nèi)地10％的市場(chǎng)份額。
文化轉(zhuǎn)型
康佳在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時(shí)，企業(yè)文化也在悄然轉(zhuǎn)型?？导鸭瘓F(tuán)企業(yè)文化中心總經(jīng)理王璐說(shuō)：從某種意義上講，文化的轉(zhuǎn)型比戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型更為重要。康佳文化的轉(zhuǎn)型實(shí)際上就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合，它能使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步提升和鞏固，為企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值。
康佳剛成立時(shí)主要是做來(lái)料加工貼牌業(yè)務(wù)（OEM），管理上也引進(jìn)了外資方嚴(yán)格的管理機(jī)制。這種管理機(jī)制是高效的，但是過(guò)于嚴(yán)厲的管理傷害了職工的工作熱情?？导颜业搅酥形鞣降慕Y(jié)合點(diǎn)，提出“愛(ài)廠愛(ài)國(guó)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法、好學(xué)上進(jìn)”的16字方針，把中國(guó)文化中的情感色彩融入到西方的企業(yè)管理中，康佳企業(yè)文化的雛形起到了很好的促進(jìn)作用。企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，引入了大量高素質(zhì)的人才。過(guò)去的企業(yè)文化不太適應(yīng)新的需要，康佳又不斷地提出新的理念，最終以“創(chuàng)新生活每一天”為企業(yè)的核心理念?，F(xiàn)在康佳面臨著轉(zhuǎn)型的新問(wèn)題，企業(yè)文化也應(yīng)該轉(zhuǎn)型，與企業(yè)的發(fā)展同步，相互促進(jìn)。
康佳尊重創(chuàng)造者，無(wú)論是博士還是工人，都會(huì)得到企業(yè)的關(guān)心和尊重。每個(gè)員工都可暢所欲言，讓企業(yè)可以聽(tīng)到不同的聲音，激發(fā)出新的火花?？导颜谂Φ貭I(yíng)造大家庭的氛圍，每個(gè)員工都是康佳人，不分等級(jí)，受到康佳同等的尊重，這是康佳企業(yè)文化的一個(gè)發(fā)展方向。
康佳取消了統(tǒng)一工衣的作法?？导寻菀磺袑?duì)企業(yè)發(fā)展有利的個(gè)性，給員工充分的空間。高素質(zhì)的人才需要的是寬松的管理，員工不用再穿工衣，根據(jù)自己的喜好著裝，可以更好地展示個(gè)性。康佳未來(lái)的企業(yè)文化是綜合的文化，吸收最開(kāi)放、最前位、最高質(zhì)的現(xiàn)代文化。
企業(yè)文化不是強(qiáng)加給人的，而是人們自覺(jué)自愿接受的，所以員工自己來(lái)感受文化，其效果才更加強(qiáng)烈。讓一線員工與博士后、老總和大學(xué)生座談，促進(jìn)相互的了解，促進(jìn)對(duì)企業(yè)的全面認(rèn)識(shí)，讓員工從內(nèi)心去感受企業(yè)的文化?？导盐幕D(zhuǎn)型的本質(zhì)，就是從一種比較封閉的文化狀態(tài)轉(zhuǎn)到一種開(kāi)放的文化狀態(tài)。
企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需要，企業(yè)向新的方向發(fā)展，必然需要新的文化氛圍。企業(yè)文化將向著更開(kāi)放的文化發(fā)展，營(yíng)造大家庭的感覺(jué)，讓員工更自由地工作，更自由地發(fā)揮。企業(yè)的轉(zhuǎn)型更需要?jiǎng)?chuàng)新的活力，寬松的文化氛圍才利于激發(fā)人的靈感和熱情，所以文化轉(zhuǎn)型具有非常重要的作用。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是在企業(yè)文化核心理念的基礎(chǔ)上提出的，同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型，它們的共同發(fā)展正體現(xiàn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延伸發(fā)展能力。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，將企業(yè)帶到了另一個(gè)新的發(fā)展階段，適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)格局。
康佳一直充滿了創(chuàng)新的活力，從創(chuàng)業(yè)之初起，她就敢為天下先，開(kāi)創(chuàng)了中外合資電子企業(yè)的先河，又盡早地上市，趕上了時(shí)代發(fā)展的潮流，獲得了巨大的發(fā)展。
優(yōu)秀的康佳有著優(yōu)秀的康佳文化，在全國(guó)都不清楚企業(yè)文化是什么東西的時(shí)候，她就已經(jīng)有了“愛(ài)廠愛(ài)國(guó)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法、好學(xué)上進(jìn)”的方針，就是后來(lái)企業(yè)文化的雛形。康佳文化的優(yōu)秀在于，它是一直隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，隨著社會(huì)的發(fā)展而創(chuàng)新。在二十多年的成長(zhǎng)過(guò)程中，作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的康佳文化具有自我豐富和完善的功能，逐步形成了今天以“創(chuàng)新生活每一天”為核心理念的企業(yè)文化。企業(yè)文化自我創(chuàng)新發(fā)展的能力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力本身具有延伸發(fā)展的作用。
品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的可延續(xù)載體，品牌文化是企業(yè)文化的延伸。在現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中，品牌成為了一個(gè)非常重要的因素，從市場(chǎng)上看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象塑造了企業(yè)品牌，企業(yè)品牌又是通過(guò)企業(yè)形象更生動(dòng)地表現(xiàn)出來(lái)。康佳在中國(guó)引入“企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)”的概念不久，就在企業(yè)全面導(dǎo)入CIS，樹(shù)立了鮮明、規(guī)范、統(tǒng)一的企業(yè)形象，提升了品牌的價(jià)值。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌之爭(zhēng)的時(shí)代，康佳更加重視品牌和形象的打造，專門(mén)投入一億元的資金啟動(dòng)“億元形象工程”，成為國(guó)內(nèi)少有的大手筆。品牌打造增加了企業(yè)的價(jià)值，提升了企業(yè)的核心能力，為企業(yè)在新世紀(jì)的品牌之爭(zhēng)中打下了基礎(chǔ)。
牡丹江電視機(jī)廠與康佳聯(lián)姻后，從垂死的邊緣蘇醒，煥發(fā)出蓬勃生機(jī)。康佳“我為你，你為他，人人為康佳，康佳為國(guó)家”的風(fēng)格引起全國(guó)的重視，一個(gè)企業(yè)在發(fā)展自我的同時(shí)，也盤(pán)活了國(guó)有資產(chǎn)，不忘回報(bào)國(guó)家和人民。此次合作的成功，讓康佳堅(jiān)信了“康佳模式”正確性，將它又引入到了陜康、重康等企業(yè)中。這些企業(yè)重新獲得了新生的競(jìng)爭(zhēng)力，煥然一新，再次體現(xiàn)了“康佳模式”的魅力。“康佳模式”是康佳核心能力的重要組成部分，它的成功，體現(xiàn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)具有延伸發(fā)展的作用；同時(shí)它的為國(guó)為民思想，體現(xiàn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值性。
康佳的核心價(jià)值觀是“創(chuàng)新生活每一天”，這是他們對(duì)不懈的追求，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。康佳時(shí)刻不忘以新產(chǎn)品帶給人們新的生活品質(zhì)，提高消費(fèi)者的價(jià)值?？导迅煌粩鄤?chuàng)新，超越自我。在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，康佳都保持著創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)管理模式、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、人力資源管理、技術(shù)、產(chǎn)品等都在創(chuàng)新，創(chuàng)新的目的就是持續(xù)不斷地增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在2001年，康佳開(kāi)始了全面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了提升。轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新同是企業(yè)的變化，轉(zhuǎn)型則更為徹底和猛烈。彩電業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自身發(fā)展的歷史，讓康佳看到了轉(zhuǎn)型的必要性和重要性。主要是從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上調(diào)整，彩電業(yè)務(wù)作為第一主導(dǎo)業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展，但是因新增了其它的業(yè)務(wù)，其在企業(yè)中所占的比重自然下降；加大在第二主導(dǎo)業(yè)務(wù)手機(jī)上的投入，力爭(zhēng)獲得中國(guó)內(nèi)地10％的市場(chǎng)份額；逐步向第三主導(dǎo)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展，尋找新的利潤(rùn)空間。企業(yè)將逐步向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)變，成為一個(gè)具有強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高科技跨國(guó)企業(yè)。轉(zhuǎn)型是在企業(yè)核心理念的基礎(chǔ)上提出，同時(shí)又帶動(dòng)了企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型。為了適應(yīng)新的發(fā)展需要，企業(yè)文化將向更加開(kāi)放的方向發(fā)展，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的活力。為了實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先國(guó)內(nèi)，趕超世界”的企業(yè)目標(biāo)，康佳正不斷地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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