文化學(xué)興起于19世紀(jì)末,人們對文化現(xiàn)象的認(rèn)識大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段(19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初),主要從精神文化方面理解,把文化看成人類的精神現(xiàn)象,是對宗教、信仰、思維、心理、語言、藝術(shù)等的反映;第二階段(20世紀(jì)上半葉),功能主義理論從社會結(jié)構(gòu)、功能形態(tài)、社會文化等角度認(rèn)識文化現(xiàn)象,從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會領(lǐng)域來研究文化;第三階段(第二次世界大戰(zhàn)后),從傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會和末開化社會研究轉(zhuǎn)向現(xiàn)代都市社會研究,從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化研究轉(zhuǎn)向現(xiàn)代工業(yè)文化研究。文化學(xué)的興起為組織文化的繁榮奠定了基礎(chǔ),人們開始從文化等“軟”因素來研究管理問題。
20世紀(jì)70年代以后,日本企業(yè)在國際市場上表現(xiàn)出驚人的競爭力,日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起,對美國和西歐經(jīng)濟(jì)形成挑戰(zhàn)。日本是一個(gè)資源貧瘠的國家,日本的企業(yè)管理又完全不同于歐美,這讓當(dāng)時(shí)稱雄于世界的西方國家感到詫異。20世紀(jì)80年代初,以美國為首的西方學(xué)者開始研究日本企業(yè)的管理模式,發(fā)現(xiàn)組織文化等“軟”因素起到了至關(guān)重要的作用,組織文化從此成為管理界的新寵。
隨著組織文化熱潮的到來,一些學(xué)者開始思索背后的原因。Krell(1988)認(rèn)為組織文化的興起源于美國對三種危機(jī)的直接反映:競爭危機(jī),美國一些行業(yè)在與日本競爭時(shí)失利;組織理論危機(jī),傳統(tǒng)的理論過于簡化、僵化,需要尋找新的理論;社會危機(jī),社會本身在紛亂的環(huán)境中失去導(dǎo)向功能,組織文化有可能成為抵御侵蝕的堡壘。Stephen R. Barley(1988)也分析了組織文化為何在20世紀(jì)80年代興起,他更多地是從研究者的角度出發(fā),認(rèn)為原因是一批管理咨詢顧問和應(yīng)用型研究者寫給管理者和實(shí)踐者的文章得到了熱烈響應(yīng),并且理論研究者也在積極地做相應(yīng)研究。
威廉·大內(nèi)的《Z理論》、特雷斯·迪爾和艾蘭·肯尼迪的《企業(yè)文化》、阿索斯和沃特曼的《追求卓越》三本著作,掀起了組織文化研究的高潮。企業(yè)界的實(shí)踐也起到了推動作用,巨型跨國公司都有著自己獨(dú)特的組織文化,眾多尋求發(fā)展的公司也在相繼探索著創(chuàng)建自己的文化。這些公司的探索,不但刺激了組織文化研究,更是為研究工作提供了生長的土壤。