CZR正處于不斷發(fā)展的高峰期，銷(xiāo)售量逐年上升。2005年銷(xiāo)售金額22607萬(wàn)元， 2006年銷(xiāo)售金額32000萬(wàn)元，2007年計(jì)劃銷(xiāo)售金額51200萬(wàn)元。目前CZR以成為現(xiàn)代化的世界一流的冷軋輥專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，希望建設(shè)一個(gè)規(guī)模適中、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)；技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)可靠；服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)良好；管理科學(xué)、文化先進(jìn)的新CZR。

CZR現(xiàn)有雇員485人，其中正式員工301人，占62.06%，其余為勞務(wù)協(xié)力工、留用人員和外籍專(zhuān)家。485人中，有127人為管理人員，中層助理以上的有35人，其它管理人員為92人。CZR的人力資源結(jié)構(gòu)如下表：

CZR人力資源結(jié)構(gòu)表

CZR沿襲了許多國(guó)有企業(yè)的作風(fēng)，除犯重大錯(cuò)誤外，基本不辭退員工。近些年CZR效益好，一般工人的工資是當(dāng)?shù)仄骄降膸妆?，基本沒(méi)有員工愿意離開(kāi)CZR。因此，CZR的人員結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定，人員流動(dòng)緩慢。雖然人力資源穩(wěn)定有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展，但其中大多數(shù)員工是改制時(shí)從老廠(chǎng)轉(zhuǎn)入，在觀念和思路上，與企業(yè)的飛速發(fā)展有脫節(jié)跡象。2008年定下了要突破10億元營(yíng)業(yè)收入的飛躍性目標(biāo)，可是人力資源是否能跟上新的需求，這已成為公司亟需解決的一大問(wèn)題。

2007年春，CZR將內(nèi)部員工競(jìng)聘外包給南京YZ管理咨詢(xún)有限公司。YZ是江蘇省最大的咨詢(xún)公司之一，在長(zhǎng)三角地區(qū)具有良好的口碑，咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)由學(xué)院派、實(shí)戰(zhàn)派及咨詢(xún)派結(jié)合而成。CZR將一批內(nèi)部管理崗位公開(kāi)，所有員工均可參加競(jìng)聘，YZ設(shè)計(jì)了一套包括筆試、面試的考核方案，最后讓一批年輕人走上了管理崗位，甚至其中一些重要的崗位是讓從未做過(guò)管理工作的年輕人擔(dān)任。能夠如此放心大膽地讓一個(gè)外來(lái)機(jī)構(gòu)決定人員作用，負(fù)責(zé)此事的陳部長(zhǎng)說(shuō)出了最簡(jiǎn)單的理由：“他們之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)我們的員工，但他們最終給員工寫(xiě)下的評(píng)語(yǔ)與員工本人非常相符，就像他們認(rèn)識(shí)這些員工一樣。”2007年夏末，這些年輕人走上管理崗位，并順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作半年之后，通過(guò)這次被選聘上來(lái)的威書(shū)記感慨地說(shuō)：“以前真的沒(méi)有想到過(guò)自己有能力完成這些工作。”在后來(lái)的工作中，這些新上任的管理人員得到了CZR的最終認(rèn)可。

在內(nèi)部人員的選拔之后，CZR考慮吸收外部力量，增強(qiáng)實(shí)力、拓展新思。在第一次成功合作的基礎(chǔ)上，2007年秋，CZR再次將重要管理崗位的外聘工作交給了YZ。這次招聘的崗位是管理部、營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部三個(gè)部門(mén)的副部長(zhǎng)，是企業(yè)的高層管理人員，需要更加慎重地選拔。YZ首先分析這些崗位，梳理這些崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)、特點(diǎn)及要求，再確定需要的任職資格，最后確定甄選方案。每一個(gè)崗位都給出了清晰的崗位說(shuō)明書(shū)。

為了擴(kuò)大影響力，吸引更多優(yōu)秀的求職者，YZ在網(wǎng)上公布了招聘信息。誘人的崗位，15-30萬(wàn)元的豐厚的年薪，吸引了眾多求職者。通過(guò)電話(huà)篩選、簡(jiǎn)歷篩選及初步面試后，確定了三十名候選人，參加CZR的面試。

CZR的總經(jīng)理姚總與YZ的首席咨詢(xún)師錢(qián)總為主考官，用整整一天的時(shí)間面試這批候選人。面試結(jié)束，姚總露出了欣慰的笑容，因?yàn)檫@些候選人的綜合素質(zhì)超過(guò)了預(yù)期。但是，他們認(rèn)為還可以找到更優(yōu)秀的候選人，決定將此次外聘延期，再進(jìn)行一輪網(wǎng)上招聘與公司面試，在2008年初確定最后人選。