CIS（Corporate Identity System）是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的整體形象設(shè)計(jì)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與精神文化，運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)，傳遞給企業(yè)體周?chē)年P(guān)系者或團(tuán)體（包括企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部），使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀，使企業(yè)在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，得到社會(huì)的接受和肯定。CIS是創(chuàng)建企業(yè)文化的一項(xiàng)重要工具，從理念、行為、視覺(jué)層面塑造完整統(tǒng)一的企業(yè)文化。

當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)已不再是產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)的單一競(jìng)爭(zhēng)，而是多方面的整體競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要生存，必須提高綜合實(shí)力，以鮮明的形象區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有人說(shuō)，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是形象的競(jìng)爭(zhēng)，這話很有道理，企業(yè)形象是企業(yè)名片，對(duì)陌生人的認(rèn)識(shí)常常在看到名片后的三秒內(nèi)初步形成，企業(yè)形象傳遞的不僅是第一信息，也是內(nèi)涵和實(shí)力的張顯。為了統(tǒng)一和提升企業(yè)形象，使企業(yè)形象表現(xiàn)出符合社會(huì)價(jià)值觀要求的一面，企業(yè)必須進(jìn)行形象管理和形象設(shè)計(jì)。

對(duì)內(nèi)，企業(yè)可通過(guò)CIS設(shè)計(jì)對(duì)辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及營(yíng)銷(xiāo)、包裝、廣告等宣傳形象形成規(guī)范設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理，由此增加員工的歸屬感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使各職能部門(mén)各行其職、有效合作。對(duì)外，通過(guò)一體化的符號(hào)形式來(lái)形成企業(yè)的獨(dú)特形象，便于公眾辨別、認(rèn)同企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣。從某種意義上說(shuō)CIS活動(dòng)就是創(chuàng)造、生產(chǎn)和推銷(xiāo)企業(yè)形象的過(guò)程。

CIS系統(tǒng)是由理念識(shí)別（Mind Identity，簡(jiǎn)稱MI）、行為識(shí)別（Behavior Identity，簡(jiǎn)稱BI）和視覺(jué)識(shí)別（Visual Identity，簡(jiǎn)稱 VI）構(gòu)成。理念識(shí)別是確立企業(yè)獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中設(shè)計(jì)、科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等經(jīng)營(yíng)理念的識(shí)別系統(tǒng)，是企業(yè)對(duì)當(dāng)前和未來(lái)一個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)所作的總體規(guī)劃和界定。主要包括：企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)信條、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)方針、市場(chǎng)定位、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、組織體制、社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。行為識(shí)別是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動(dòng)態(tài)識(shí)別形態(tài)。它是以經(jīng)營(yíng)理念為基本出發(fā)點(diǎn)，對(duì)內(nèi)是建立完善的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范和福利制度；對(duì)外則是開(kāi)拓市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，透過(guò)社會(huì)公益文化活動(dòng)、公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方式來(lái)傳達(dá)企業(yè)理念，以獲得社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)識(shí)別認(rèn)同的形式。視覺(jué)識(shí)別是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整的、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)分為基本要素系統(tǒng)和應(yīng)用要素系統(tǒng)兩方面。基本要素系統(tǒng)主要包括：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色彩、象征圖案、組和應(yīng)用和企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等。應(yīng)用系統(tǒng)主要包括：辦公事務(wù)用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標(biāo)識(shí)牌、櫥窗、陳列展示等。