初次創(chuàng)業(yè),如何迅速的建立起品牌和口碑是件很痛苦的事情。畢竟不是每個(gè)公司都能像小米那樣玩轉(zhuǎn)口碑和品牌營銷。在這點(diǎn)上,大家不妨關(guān)注下壹錦是如何建立自己品牌和口碑的。
壹錦是一家來自上海的專注于女性絲襪和貼身服飾這個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的電商。去年10月份上線,從今年7月到現(xiàn)在,在不到半年的時(shí)間,累計(jì)銷售10000多雙襪子,銷售額45萬多,官網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員10500個(gè),購買會(huì)員950個(gè),成為目前互聯(lián)網(wǎng)上女性絲襪銷量非常暢銷的公司之一。另外其還成為了蘇河匯第一期創(chuàng)業(yè)育成計(jì)劃中的明星項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),將獲得來自蘇河匯的追加投資。就是這樣一個(gè)從零開始,成立剛一年多點(diǎn)的公司,是怎樣打造自己的品牌和口碑的呢?
1.對(duì)產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位
即便是iPhone,所具有的屬性也是有限的,難確保每個(gè)人都喜歡。所以一定要對(duì)產(chǎn)品有精確的定位,瞄準(zhǔn)適合的人群。壹錦在創(chuàng)立之初,就將市場鎖定在18-45周歲的,愛美的女性群體,所以自然而然將品牌定位于潮流和時(shí)尚。在經(jīng)過多次線上和線下的品牌推廣后,確立了“最精致性感絲襪品牌”的定位。
2.學(xué)會(huì)傳遞品牌內(nèi)涵
這里所說的傳遞品牌內(nèi)涵,不是指到處做廣告,而是指讓人家明白你的品牌是做什么的。就好像一提起星巴克,我們就會(huì)不自覺的想到咖啡。而壹錦想做的,就是人家一提到壹錦,就會(huì)聯(lián)想到苗條性感穿著絲襪的女性場景。為了做到這一點(diǎn),壹錦獨(dú)創(chuàng)了壹錦精靈的品牌推廣模式。壹錦精靈是壹錦公司面向全國招募的品牌推廣女性,為壹錦進(jìn)行品牌推廣。例如,出席公司主辦的活動(dòng)、參與公司品牌文化影片的拍攝;把個(gè)人形象出現(xiàn)在公司官網(wǎng)、公司官方微博以及公司經(jīng)營的其他網(wǎng)站分享頁面上。她們不收取任何報(bào)酬,完全自愿參加各種推廣活動(dòng),壹錦免費(fèi)為她們提供個(gè)人形象專題照片的拍攝和最新的產(chǎn)品體驗(yàn)。
3.豐富的電商推廣渠道
雖然有自己的官方網(wǎng)站作為銷售渠道,壹錦還是選擇了包括京東、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店、亞馬遜、淘寶、天貓、易迅在內(nèi)的眾多電商平臺(tái)作為推廣渠道。采取多平臺(tái)入駐的策略,雖然在一定程度上會(huì)增加投入成本,但是對(duì)于品牌的推廣卻能夠起到積極的作用。在每一個(gè)電商平臺(tái)上面都開一個(gè)旗艦店,既擴(kuò)大銷售的渠道,又能增加品牌曝光的機(jī)會(huì)。
4.合理利用官方網(wǎng)站傳遞品牌
官方網(wǎng)站是外界了解產(chǎn)品的主要渠道之一,官網(wǎng)的定位,將會(huì)在一定程度上對(duì)品牌產(chǎn)生影響。雖然官網(wǎng)也兼具銷售的功能,壹錦更愿意將官網(wǎng)打造成品牌展示和傳播的窗口。壹錦在自家的官網(wǎng)上,主要提供的服飾搭配和絲襪效果展示(比如這篇文章的配圖就來自壹錦的官網(wǎng)),以及一些品牌活動(dòng)的介紹,弱化銷售的屬性。并且該公司還計(jì)劃在主頁上增加在線設(shè)計(jì)和推薦功能。
5.舉行線下活動(dòng)
線下活動(dòng)是進(jìn)行品牌推廣和積累口碑的重要環(huán)節(jié),而且通過線下活動(dòng)積累起來的這部分用戶具有更強(qiáng)的用戶粘性,也更容易成為忠實(shí)用戶。由于是專注于女性絲襪和貼身服飾市場,壹錦曾在線下舉行過多場有關(guān)時(shí)尚和美麗的活動(dòng)。例如10月底曾在上海松江大學(xué)城聯(lián)合三家公司一起舉辦了校園大使選拔賽,選出最佳絲襪美腿獎(jiǎng)。這樣類似的活動(dòng)還將在其他地方陸續(xù)展開。
6.將品牌和公益聯(lián)系起來
熱衷公益事業(yè),在無形之中將對(duì)品牌產(chǎn)生正能量。壹錦成立之初即開始公益執(zhí)行,曾經(jīng)給福建山區(qū)小學(xué)校送去冬季棉襪;和國內(nèi)知名兒童媒體共同將舉辦買一捐一元錢,微博轉(zhuǎn)一次捐一角錢的方式為受捐方建立圖書體育設(shè)施等公益活動(dòng)。也借此樹立了壹錦的品牌正能量,在圈內(nèi)也積累了一些口碑。
7.上面都是浮云,重點(diǎn)還是產(chǎn)品和用戶需求
以上種種的品牌和口碑的推廣策略,都只能是且必須是建立在提供好的產(chǎn)品,滿足用戶需求的前提之下,錦上添花的方法??诒推放圃俸?,沒有好的產(chǎn)品做支撐,也只能是空中樓閣。壹錦之所以能夠在絲襪這個(gè)細(xì)分市場快速脫穎而出,更重要的還是產(chǎn)品得到了用戶的認(rèn)可。壹錦的創(chuàng)始人朱文健認(rèn)為目前中國的女性絲襪市場大都千篇一律,沒有新意,永遠(yuǎn)是黑絲黑絲黑絲;而且很多絲襪質(zhì)量比較差,容易易勾絲,塑形瘦腿美化效果也不好;女性在穿著上面,也缺乏時(shí)尚的引導(dǎo),體現(xiàn)不出應(yīng)有的氣質(zhì)。所以圍繞這些問題而推出的產(chǎn)品,是比較容易被用戶接受的。
如何快速建立口碑和品牌,小米是一個(gè)非常不錯(cuò)的例子。但是作為普通的創(chuàng)業(yè)者而言,很難拿到像小米這么優(yōu)質(zhì)的資源。因此不妨看看同樣是從零開始創(chuàng)業(yè),且專注的還是女性絲襪這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的壹錦是如何建立自己的品牌和口碑的。當(dāng)然壹錦仍然還在發(fā)展的路上,對(duì)如何建立好一個(gè)品牌有其他更深刻認(rèn)識(shí)的朋友也可以在評(píng)論中和我們一起討論。