美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要做什么呀？”

    小朋友天真地回答：“嗯……我要當(dāng)飛行員！”

     林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”

     小朋友想了想：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！?/p>

     當(dāng)在場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。

     沒想到，孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之心遠(yuǎn)非筆墨所能形容。

     于是林克萊特問他說：為什么你要這么做？”

     小孩的答案透露了這個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”

     這就是“聽的藝術(shù)”。

     一是聽話不要聽一半。

     二是不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。要學(xué)會(huì)聆聽，用心聽，虛心聽。

     兩個(gè)人溝通時(shí)，其實(shí)是四個(gè)人在交流：真正的你，真正的他，你以為的他，他以為的你。如果我們能正確地理解對(duì)方想表達(dá)的意思，就能避免許多不必要的誤會(huì)！