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鄭東

國際商務禮儀專家

鄭東:溝通方法（二）

溝通技巧

2016-01-20 22044

Speak without Accusing

說話，不要指責

不要養(yǎng)成指責他人的習慣，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做錯事情后，更渴望得到接納，而不是指責。就像你在犯過錯誤之后，所渴望的一樣。你若愛他，就不要指責！“我親愛的弟兄們，這是你們所知道的。但你們各人要快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒?！保ㄑ鸥鲿?:19）

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