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李黎:在成都市總工會(huì)的公務(wù)禮儀講座  此博文包含圖片  (2012-08-20)
2016-01-20 4459

    2012年8月,第四屆全國(guó)職工職業(yè)技能大賽(成都賽區(qū))即將舉行,市總工會(huì)牽頭負(fù)責(zé)本次大賽,參加本次賽事接待工作的工作人員約有200多名,我榮幸受邀為這批工作人員講講公務(wù)接待禮儀

    這段時(shí)間特別忙,家里又來(lái)了親戚,探親旅游,我天天全陪抽不出身,時(shí)間臨近,于是,又面臨著沒(méi)有時(shí)間備課,沒(méi)有時(shí)間做課件的狀況,甚至沒(méi)有時(shí)間來(lái)思考,真到昨天晚上躺在床上,才能靜下來(lái)想想,這個(gè)培訓(xùn)該怎么做,時(shí)間緊、任務(wù)重,200多人,人員構(gòu)成復(fù)雜,跨度大,地點(diǎn)在一個(gè)多功能劇場(chǎng),怎么講?一直不喜歡形式,不喜歡教條。講座,這種情況只能是一個(gè)講座。

    禮之神,禮之魂,禮之用,禮之規(guī)。漸漸腦子里出現(xiàn)了這四幅篇章。好,就這么講。中國(guó)禮儀文化沁潤(rùn)著我們每一個(gè)中國(guó)人。

    今天中午1:30到達(dá),很抱歉,我又是一個(gè)凈人到現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有題綱,沒(méi)有講義,沒(méi)有PPT。由于本次大賽的重要性,市總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本屆賽事的背景、重要性、相關(guān)要求做了具體講話(huà),一個(gè)小時(shí)。3:00,公務(wù)禮儀培訓(xùn)開(kāi)始,我站在舞臺(tái)上,拿著話(huà)筒,其實(shí)我不喜歡叫做培訓(xùn),我更愿意叫作交流,或者分享。雖然,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,但,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。在座的200人中都是各領(lǐng)域、行業(yè)、部門(mén)的精英、人才,都有著豐富的工作經(jīng)歷和人生閱歷,都是秉承中華禮儀文化千年的炎黃子孫。我更愿意以一種平等平和的心態(tài)和大家交流,交流彼此的心得和體會(huì),交流我十幾年來(lái)在禮儀踐行、傳播過(guò)程中的所感所思所悟。

    都知道,有時(shí)機(jī)關(guān)的會(huì)風(fēng)是比較散的,劇場(chǎng)昏暗的燈光、舒適的椅子有利于大家休息。但我很感動(dòng),整整兩個(gè)小時(shí),又沒(méi)有休息(我原本想中途休息一次的,結(jié)果沒(méi)停下來(lái)。),我明顯地感覺(jué)到劇場(chǎng)里的氣場(chǎng)在團(tuán)起來(lái),凝起來(lái),形成一股禮者之氣,明顯地看到大家的臉上洋溢著禮者之神,興手投足間有了一些禮者之風(fēng)。現(xiàn)場(chǎng)氛圍很熱烈,當(dāng)幾位先生到臺(tái)前來(lái)給大家做模擬演示的時(shí)候,大家笑成一片,我也終于忍不住拿著話(huà)筒從臺(tái)上走到了臺(tái)下。此時(shí),我們的氣已凝在一起,我們的笑彼此輝映。

    5:00結(jié)束,鞠躬,深深鞠躬,感謝你們!你們都是成年人,在座當(dāng)中不少年齡比我大。你們的坐姿從放松到尊重,神情從觀望到專(zhuān)注,手臂從環(huán)抱到放下,謝謝你們給我的支持!謝謝禮儀的美麗和魅力!

    也發(fā)現(xiàn),我真的是多么喜歡,以及適應(yīng)那一處講壇,多么喜歡宣講、踐行、傳播中國(guó)禮儀的精神、風(fēng)采和博大精深的內(nèi)涵及文化。

    禮儀是一棵大樹(shù),枝繁葉茂,根卻深深地扎進(jìn)土壤中。

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