無論你是誰？ 無論你是男人還是女人？ 無論你是大人還是小孩？ 無論你是企業(yè)總裁還是普通職員？ 是人，就需要說話！說話，就需要口才！ 擁有口才，等于擁有一臺印鈔機！ 擁有一流演講口才，等于擁有一輩子的財富。 口才不僅僅是一種能力，更是一個人成功的強大資本。無論您將來是要成為一名職場精英;還是做一家公司的總裁;還是在任何一個組織做領導者。擁有一對多的好口才和現場行銷能力，在最短的時間影響到最多的人，已成為您成功立足現代社會，快速獲取成功的必備技能。 英國首相丘吉爾曾說："一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！" 在國外大部分高中已設設演講口才這門課程，已經開始了口才的訓練。而我國是一般進入企業(yè)后才開始進行的，甚至更多的人缺乏這方面的觀念。 為此，今日英才公司策劃主辦了這樣一場“精英口才”千人網上高峰論壇。一方面是為了更好的答謝廣大學員對我們的支持；另一方面是為了幫助更多的人學會演講口才。 如果您想要成為一流的銷售口才； 如果您也想擁有一流演講與口才； 如果您希望達到一流的銷售業(yè)績； 那么你必須學習銷售口才訓練營； 口才成了很多人走向卓越的巨大障礙。當今世界三大武器：口才、電腦、原子彈；口才在職場中越來越重要，人才未必有口才，但有口才一定是讓人才；管理者想獲得發(fā)展或提高個人的影響力，沒有口才就無法成功。古今中外沒有哪一個卓越的領導者是沒有口才的，如國父孫中山、偉大領袖毛澤東、周恩來總理、法國卓越統帥拿破侖、英國首相丘吉爾、美國總統林肯、奧巴馬等，幾乎所有的領導者想有所作為，口才是關鍵。社交需要口才，職場需要口才，溝通需要口才，談判需要口才，我們跟據目前領導者最需要的幾個方面進行設計課程，通過最有效的方法進行訓練，使人有語言障礙的人能夠上臺侃侃而談，走到哪里都是一道亮麗風景線！ 課程特點： 特色之一：徹底從實戰(zhàn)出發(fā)，幫助企業(yè)內部培訓師認識自身的不足，及時提高口才技巧，開創(chuàng)活潑生動的學習氣氛，從而創(chuàng)造公司快樂學習的新型演講與口才文化； 　　特色之二：注重基本功的訓練，從發(fā)聲、語言、肢體動作、基本禮儀、感染力的塑造、互動技巧、體驗的引導、思想等多方面給出清晰的分析，并提供了大量的實例，使學員全面掌控課堂氣氛； 特色之三：結合銷售人員學習特點，掌握談判、溝通、成交、解除異議等技巧，并結合活動、練習等方式，以適當形式表現精準內容。通過愉悅式課堂學習，增強互動培訓氛圍；通過體驗應用訓練技巧的應用，更能將培訓效果及時轉化為企業(yè)生產力，從而改善銷售人員的口才和銷售技能、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。授人以“魚”，不如授人以“漁”。我們奉獻給學員的不僅僅是培訓方法的知識，更是走向成功的利器！ 培訓對象： 銷售人員、銷售經理、客服、內訓師等。 授課特點： 分組討論、上臺分享、游戲互動、案例演練、精彩紛呈、實戰(zhàn)實用。 課程綱要： 第一單元 演講與口才簡述 古今中外的口才人士 口才在當今社會的重要意義 樹立好的心態(tài) 如何去克服緊張 體驗上臺的感覺 心理與口才關系 技能一：克服緊張技巧 1、提前進入課室，熟悉課室環(huán)境，調試設備 2、掃視全場，微笑面對 3、小道具可以幫你忙 技能二：表達自己—站立 1、站立的要求 2、站立的作用 技能三：讓別人注意到你的存在—亮出自己 1、3分鐘自我介紹，介紹什么 2、開場白的實用技巧 a、開門見山 b、故事吸引 c、問題切入 d、事實陳述 推銷高手基本素質 六種職業(yè)能力訓練 完備的知識體系 得體的服務禮儀 金牌推銷員綜合素質 實際案例演練 第二單元 肢體語言與情感表達 技能一：聲音與肢體語言 1、音量、聲音、語速訓練 2、講師聲音的作用 聲音的抑揚頓挫 聲音的重音與輕音 聲音高低控制 閱讀與口才訓練 繞口令的訓練 4、保護嗓子的秘訣 5、形體語言的使用：姿勢、手勢、面部表情、姿勢、儀容 6、學員授課展示 技能二：控制全局 1、使用眼神 2、使用小獎品 3、肢體語言與情感表達 眼神（環(huán)顧法、專注法、虛視法） 與聽眾的對視交流 對視交流中的典型問題 表情（喜、怒、哀、樂） 手勢（上區(qū)、中區(qū)、下區(qū)） 站、立、坐、行 快樂的表達 激情的表達 悲傷的表達 平淡的表達 表達能力訓練 實戰(zhàn)演練 超級溝通能力訓練 什么是客戶 銷售過程的關鍵 超級溝通能力訓練 打動上帝的開場白 有效獲得信息的提問方式 對客戶引導能力訓練 解除異議的能力 超級說服力訓練 完成推銷的七個步驟 實際案例演練 第三單元 演講口才的百寶箱 技能一：移動 1、培訓中為何需要移動 2、怎么移動 3、移動過程中的注意事項 技能二：讓分神聽眾注意課堂氣氛----提問 1、需要考慮提問哪些人 2、提問的方式如何 3、如何應對答非所問的問題 現場課程模擬訓練 技能三：不讓自己尷尬----應對刁難的學員 1、直接回復法 2、轉移法 3、拖延法 4、移花接木法 技能四：應對突發(fā)事件 1、突發(fā)事件都有那些 2、講師如何應對 3、對于講師高層要求 技能五：全力提升你的演講水平 課題設計與演練 技能六：講師禮儀 1、內訓師課堂禁忌 2、內訓師注視禮儀標準 3、親合力的“三笑” 技能七：畫龍點睛的收尾 1、要點回顧 2、故事啟發(fā) 3、行動促進 4、小組競賽 個人展示訓練 成交技能與業(yè)績提升 成交過程的掌控能力訓練 成交的方法 收款策略 如何維護客戶 業(yè)績提升的五大關鍵 銷售真經 實戰(zhàn)案例演練 注：以上課程大綱和授課時間僅供參考，課前可根據調研情況課程內容及大綱可做調整。