在中國商界，曾經創(chuàng)立了腦黃金、腦白金而經歷大起大落但卻又東山再起的史玉柱，無疑是個響當當的傳奇人物。但當記者問他“你覺得你今天能夠成功地奇跡般地站起來，最終得益于什么？”的時候，他卻回答應該歸功于他的團隊，歸功于他的團隊齊心協(xié)力，互相支持，歸功于在他最困難的時候，追隨他的團隊不離不棄。史玉柱無疑是成功的，他的成功也可以說是團隊的成功，是經歷了風雨終見彩虹的成功。
    
    其實，市場競爭的本質，是一個營銷價值鏈跟另一個營銷價值鏈的競爭，其背后實際上是一個團隊跟另一個團隊的競爭。在當今品牌制勝，渠道為王的競爭環(huán)境下，一個品牌能否在市場上有出色的表現(xiàn)，歸結于這個品牌有沒有一支高效能的營銷團隊，營銷團隊的競爭力，決定了企業(yè)的市場競爭力。那么，如何去打造一支高效能的營銷團隊呢？
    
    信念牽引：華為是中國本土企業(yè)最為卓越的企業(yè)之一，它之所以能夠成功，是因為任正非打造了一支“狼性”團隊，靠的是華為創(chuàng)業(yè)文化及理念的牽引。任正非在創(chuàng)業(yè)初期面對新招來的大學生說：“你們以后一定要買帶大陽臺的房子。將來錢多了如果發(fā)霉，就把錢放在上面曬，陽臺小了曬不下呀?！闭怯辛诉@種信念牽引，才有了華為的快速發(fā)展，才有了華為員工的自我奉獻，才有了后來讓很多企業(yè)都較為關注的體現(xiàn)華為理念的《華為基本法》。因此，對于一個企業(yè)而言，要想打造一支高效的營銷鐵軍，就必須通過信念也即企業(yè)文化的牽引，讓營銷團隊快速成長與提升。這個信念牽引，既包括企業(yè)的核心價值觀，也包括營銷團隊自身的精神與理念。共產黨為何能夠在極端艱苦的條件下打敗國民黨，原因就在于其“共產主義”以及“翻身做主人”的信念牽引。所以，企業(yè)要想塑造高效能營銷團隊，作為管理者就必須不斷地給團隊成員以信念牽引，比如不斷地給員工描繪企業(yè)未來遠大的前景規(guī)劃，員工職業(yè)發(fā)展的廣闊路徑等，從而通過“畫餅”，凝聚團隊士氣與人心，促使他們能夠同仇敵愾，共同打好市場攻堅戰(zhàn)。比如，全球最大的零售巨頭沃爾瑪就是通過打造員工伙伴計劃，把員工當成自己的合作事業(yè)伙伴，享受股權和分紅等，從而鍛造出一支凝聚力、向心力都較強的員工隊伍。
    
    合理授權：一些企業(yè)的營銷團隊之所以成長緩慢，其實，有時跟營銷管理者沒有合理的授分權有很大的關系。而隨著一個企業(yè)規(guī)模以及市場規(guī)模的擴大，營銷管理者統(tǒng)管一切的方式已經行不通了，而且對于營銷組織的健康成長來說也是不利的。
    
    善于授權和用權是指營銷管理者必須能夠有效地將權利賦予下屬，讓他們更加積極地參與到企業(yè)的運作和管理上來，充分地發(fā)揮“參政議政”作用。日本松下電視的創(chuàng)始人松下幸之助曾說：“授權可以讓未來規(guī)模更大的企業(yè)仍然保持小企業(yè)的活力，同時也可以為公司培養(yǎng)出發(fā)展所必需的大批出色的經營管理人才。”可不幸的是，我們很多企業(yè)的營銷管理者，總是喜歡一個人忙活。更多地把自己當成一個救火者的角色。他們總是認為下屬能力不夠，很多事情需要自己親力親為，這種不分大小事都自己一手抓的管理方式，不僅不能夠有效地激發(fā)下屬的積極性、主動性，而且還容易讓下屬推卸責任，難以培養(yǎng)獨當一面的能力。因此，要想打造一支高效能的營銷團隊，作為營銷管理者就必須學會授權與分權，學會解脫自己，做更有價值、更有意義的事情。其實，有時營銷團隊之所以帶不好，往往是因為有些管理者做了不該自己做的事。
    
    合理授權，就是要知人善任，就是要“用人不疑，疑人不用”。
    
    就是要體現(xiàn)專業(yè)人做專業(yè)事，就是要不怕下屬犯錯誤，授權其實也是一種授責，因為權利也代表著責任，合理授分權，就是培養(yǎng)下屬勇于承擔責任。
    中國啤酒行業(yè)唯一馳名商標，連續(xù)6年位居全國第四的金星啤酒集團，06年就在營銷系統(tǒng)實施了三級授權模式。為了讓營銷管理總部徹底從繁瑣的審批事務中解脫出來，集團通過廣泛研討和征求16個子公司意見，制定了三級授權辦法，將子公司營銷費用審批權限大幅度予以下放，從子公司營銷總經理，到區(qū)域經理，再到業(yè)務員，結合市場競爭形勢等，都給予了一定的授權，從而加快了市場反應速度，提高了辦事效率，收到了較好的授權效果。
    
    注重協(xié)作：大雁是最講究團隊協(xié)作的鳥類，它們南遷時之所以排成人字，是因為它們之間可以互相借力使力不費力，但如果一只大雁飛離了隊伍，它會很快感覺到脫離團隊的困難，而馬上回到隊伍當中去。大雁集體南遷，其實就是一種內部協(xié)作與配合的絕好寫照。大雁如此，作為一個營銷團隊也要如此。
    
    而一個團隊要想發(fā)揮1+1＞2的效果，就必須要注重團隊成員之間的協(xié)作，借此發(fā)揮團隊合力。而作為一個高效能的營銷團隊，團隊成員的能力甚至個性都一定是互補的，能力或者個性過于一邊倒或者趨于雷同的話，其實，并不利于團隊的進步與成長。近年來，為什么華為的狼性團隊、狼性管理吸引了那么多企業(yè)效仿和學習，其實，也主要是因為狼具有目標專一、互相幫助以及群起而攻之的密切協(xié)作。

打造高效能營銷團隊，協(xié)作至關重要。而團隊成員要想“抱團”發(fā)揮合力，那么，作為營銷管理者引導團隊成員培養(yǎng)自己的包容心而互相欣賞則是首要的。首先，要讓團隊成員明白現(xiàn)在已經不是原來的個人英雄主義時代了，一個人的力量是有限的。一滴水要想不干涸，就必須要融進大海里去。一個人要想發(fā)揮更大的作用，創(chuàng)造更大的價值，就必須要融入團隊中去。其次，協(xié)作是讓團隊更強大的關鍵。作為管理者，只有讓團隊成員揚長避短，發(fā)揮出自己最大的水平，營銷團隊才能發(fā)揮“核聚變“效應，才能顯現(xiàn)出更大的戰(zhàn)斗力和威懾力。
    
    互動溝通：高效能營銷團隊的打造，內部溝通必不可少。通過溝通，大家不僅可以互相學習，信息與經驗共享，而且通過溝通，還能夠增進內部成員間的感情與交流，從而避免內訌，是團隊高效協(xié)作的“粘合劑”。
    
    在摩托羅拉公司，每一個摩托羅拉的高級管理者都被要求與普通員工形成介乎于同志和兄妹之間的關系，在人格上千方百計地保持平等。“對人保持不變的尊重”是公司的個性。最能表現(xiàn)摩托羅拉對人尊重的是它的“OPEN DOOR”，（開放式管理），所有管理者的辦公室的門都是絕對敞開的，任何職工在任何時候都可以直接推門進來與任何級別的上司平等交流。此外，摩托羅拉還通過給上司或者企業(yè)提建議、召開座談會、內部刊物或者簡報、教育培訓、大會、墻報、熱線電話、職工委員會、信箱等，廣泛地與員工進行溝通與交流，并保證溝通的暢通與有效。
    
    作為企業(yè)的營銷管理人員，要想打造高效能營銷團隊，就必須要定期與下屬進行溝通，由于營銷人員地處市場一線，“走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，吃千辛萬苦”，飽受拒絕與漂泊，因此，它們需要關心，需要愛護，需要撫慰，如果管理者能夠及時與他們進行心與心的溝通，就能夠讓他們心存感激，通過溝通，不僅能夠讓下屬理解企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與意圖，而且，還有助于提高團隊執(zhí)行力，更便于及時地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。