現(xiàn)在很多直銷企業(yè)重視產(chǎn)品培訓(xùn)而忽略心態(tài)培訓(xùn);其原因沒有體會(huì)“直銷是事業(yè)價(jià)值的感召”;而事業(yè)價(jià)值的感召前提就是“上線老師(人的感召),而“人的感召”最基礎(chǔ)的就是這個(gè)人的積極心態(tài)和做人的德行。所以在直銷中,在推直銷產(chǎn)品之前的第一個(gè)產(chǎn)品就是“上線老師自己”。這點(diǎn)做好后,下線人才會(huì)成為“事業(yè)跟隨者”,否則就容易出現(xiàn)“產(chǎn)品消費(fèi)者”。這就是為什么很多家人非常努力,下線人也很多,但是很多都是“產(chǎn)品消費(fèi)者”而不是“事業(yè)跟隨者”,有的由于對(duì)上線老師“為人”的挑剔,成為“死線”。我認(rèn)為直銷公司應(yīng)定期掌握三個(gè)數(shù)據(jù):事業(yè)跟隨者比率;產(chǎn)品消費(fèi)者比率;死線比率。以此調(diào)整培訓(xùn)系統(tǒng)的戰(zhàn)略。以此來決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。試想想,一個(gè)家人的大部分精力去搞懂所有的產(chǎn)品性能,是把精力沒有放在“點(diǎn)上(適合)”。如果這樣,就會(huì)成為“做推銷”,而不是“做直銷”。所以,如果直銷公司的培訓(xùn)系統(tǒng)把超過51%的工作重心發(fā)在“產(chǎn)品培訓(xùn)上”也會(huì)出現(xiàn)——精力不在“點(diǎn)上(適合)”。一個(gè)家人,對(duì)產(chǎn)品的“精度”掌握,一種即可,其他用課件演示,資料講解即可。大部分精力修煉自己的積極心態(tài)和做人德行以及對(duì)事業(yè)的認(rèn)知度。這就是現(xiàn)實(shí)中為什么有的人產(chǎn)品講解非常好卻做不上營銷經(jīng)理的原因。為什么有的營銷經(jīng)理做的非常輕松的原因——“感召磁場(chǎng)不一樣”。
所以直銷企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的總部應(yīng)有兩個(gè)部門:心態(tài)培訓(xùn)部和產(chǎn)品培訓(xùn)部;
心態(tài)培訓(xùn)部(企業(yè)文化培訓(xùn)部,或者可取名為~~國學(xué)院,~~書院,職能為“中央黨?!保喊▋蓚€(gè)部門:積極心態(tài)培訓(xùn)部和德行培訓(xùn)部;
關(guān)于培訓(xùn)講師。衡量一個(gè)講師的能力有三點(diǎn):內(nèi)容,技巧和磁場(chǎng)。內(nèi)容就是他的講課內(nèi)容,技巧就是他的語言,聲音,肢體手勢(shì),磁場(chǎng)就是他的吸引力?,F(xiàn)實(shí)中,有的老師即使講產(chǎn)品性能也能講的具有吸引力。——衡量標(biāo)準(zhǔn),以聽眾愛聽為前提,以聽眾的收獲為前提,以聽眾在下課時(shí)說“這么快就下課了”為前提。
所以一個(gè)好的培訓(xùn)師的能力是有道和術(shù)組成:磁場(chǎng),吸引力,能量就是道;內(nèi)容,技巧就是術(shù)。道需要長期的修煉和先天的慧根;術(shù)相對(duì)要時(shí)間短些。所以,直銷企業(yè)好的培訓(xùn)師衡量標(biāo)準(zhǔn):道行為先,技術(shù)第二。擅長道的適合心態(tài)類培訓(xùn),擅長術(shù)的適合產(chǎn)品類培訓(xùn)。之所以先講這些,是為組織架構(gòu)的創(chuàng)新做鋪墊。
直銷公司應(yīng)有總部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和分公司的分部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(市場(chǎng)大的以分公司為單位成立,市場(chǎng)小的以區(qū)域?yàn)閱挝怀闪ⅲ?/strong>
總部的講師構(gòu)成。重視心態(tài)培訓(xùn)的講師(不好找);產(chǎn)品培訓(xùn)講師次之,必須有,人數(shù)不用太多,其他可在家人中選拔;
總部可成立講師學(xué)院,培訓(xùn)自己的心態(tài)講師和產(chǎn)品講師;
分部定期安排事業(yè)分享會(huì)(一種心態(tài)培訓(xùn)的方法);產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)。
各分部之間實(shí)現(xiàn)師資力量整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
每年 總部的培訓(xùn)安排。重心以心態(tài)類為主;產(chǎn)品類為輔。
產(chǎn)品類培訓(xùn)先期以總部為主,分部為輔助;后期以分部為主,總部為輔(下面的講師已經(jīng)成長起來了)。
課程安排頻率要及時(shí),普及,服務(wù)隨時(shí)壯大的經(jīng)銷商隊(duì)伍。(要科學(xué)的編排培訓(xùn)課程表,必須有)
課程安排要有次第,整理一整套針對(duì)“新家人”“老家人”“高級(jí)精英”的課程體系。
公司重視講師的培養(yǎng),包括在待遇上。
公司更要重視講師隊(duì)伍的企業(yè)文化導(dǎo)入,提高其忠誠度。
祝愿中國的直銷公司擁有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)系統(tǒng),為自己偉大的直銷事業(yè)做好堅(jiān)強(qiáng)的后盾1