批評責(zé)備
1、該責(zé)備時(shí)要責(zé)備,但要避免自我情緒的發(fā)泄,避免翻舊賬,做比較或否定一切;
2、要能注意責(zé)備時(shí)機(jī)與場合;
3、具體說出責(zé)備的理由;
管理故事:
觀看了精彩的賽馬會,在回家路上,主人感嘆地對座下的馬說:“我的馬啊,今天的比賽你可都看見啦,那一匹匹騰云駕霧、追風(fēng)攆月般的駿馬多棒呀!可你,走起路來慢慢騰騰,一步三搖,活像一頭老驢!要不是熟馬難舍,我真想把你賣了——唉,你就不能給我爭爭氣嗎?”
“我怎么能跟那些駿馬相比!它們的裝備可比我強(qiáng)得多,就說鞍子吧——” “哦,對!對!”主人恍然大悟,“那些駿馬的鞍子確實(shí)都是明光锃亮的!好,我立即就給你配一副好鞍子!”
馬鞍很快就配好了,可這匹馬依然如故。
主人忍不住又發(fā)起牢騷來。
馬說:“你不就配了一副鞍子嗎,可是那些駿馬的裝備還是比我強(qiáng),比如說轡頭吧——”
“哦,”主人想,“那些駿馬的轡頭似乎是要強(qiáng)點(diǎn)?!庇谑?,他又買來了新轡頭。
對馬的所有欲望和要求,他都盡量滿足。遺憾的是,這匹馬依然沒有絲毫長進(jìn)。
主人十分苦惱,百思不得其解:“我給了它一匹駿馬所擁有的一切,可它為什么不能成為一匹駿馬呢?”
一個(gè)朋友告訴他:“因?yàn)槟闶掷锶鄙僖桓薏咚线M(jìn)的鞭子!”