一、外拓營(yíng)銷不是這樣做的

a)  發(fā)折頁(yè)效果差

b)  陌生拜訪門難進(jìn)、話難聽、臉難看

二、區(qū)域外拓營(yíng)銷介紹

a)  現(xiàn)有營(yíng)銷模式種類與利弊

b)  銀行未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展模式

        i.由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)客戶

      ii.由經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)到經(jīng)營(yíng)區(qū)域

c)  區(qū)域外拓營(yíng)銷理念

d)  區(qū)域外拓的類型

        i.居民小區(qū)

      ii.商場(chǎng)超市

     iii.企業(yè)工廠

      iv.批發(fā)市場(chǎng)/小商戶

        v.政府部門/事業(yè)單位

三、區(qū)域外拓營(yíng)銷前期分工與準(zhǔn)備

a)  區(qū)域營(yíng)銷目標(biāo)的設(shè)定

b)  客戶類型的劃分

c)  區(qū)域外拓開發(fā)事前管理

四、區(qū)域外拓營(yíng)銷流程與要點(diǎn)

a)  客戶信息的收集與篩選

b)  外拓營(yíng)銷方法與技巧

        i.社區(qū)營(yíng)銷

      ii.企業(yè)營(yíng)銷

     iii.小商戶營(yíng)銷

      iv.商場(chǎng)超市營(yíng)銷

c)  客戶信息庫(kù)的建立方法與技巧

d)  常用營(yíng)銷工具設(shè)計(jì)與使用

e)  案例分析與討論

五、區(qū)域外拓營(yíng)銷技巧

a)  陌生拜訪技巧

        i.投石問(wèn)路

      ii.心理障礙克服方法

     iii.陌生拜訪開場(chǎng)白

      iv.溝通的語(yǔ)言技巧

        v.電話溝通技巧

      vi.拒絕的處理方法

b)  客戶跟進(jìn)與營(yíng)銷技巧

        i.營(yíng)銷的誤區(qū)

      ii.客戶信息梳理與維護(hù)

     iii.營(yíng)銷常用方法與話術(shù)

c)  典型案例分析

六、區(qū)域外拓案例沙盤演練