【作者簡(jiǎn)介】楊虎，多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師。

現(xiàn)在企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的要求越來(lái)越高了，如果以前企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的最主要要求是“會(huì)說(shuō)”，即講師口才好、課堂熱鬧、學(xué)員開(kāi)心，那么，現(xiàn)在企業(yè)的培訓(xùn)給我們提出的關(guān)鍵要求則是“內(nèi)容為王”，不僅要求你會(huì)說(shuō)，同時(shí)還要說(shuō)得有內(nèi)容，說(shuō)到點(diǎn)子上，言之有理，言之有物。也就是說(shuō)，要在課堂上大部分時(shí)間都提供干貨。這個(gè)“大部分時(shí)間”，根據(jù)一些調(diào)查資料顯示，大約是80%左右。

常言道，內(nèi)行人看門(mén)道，外行人看熱鬧，但是對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，還要通過(guò)簡(jiǎn)單有效的方式，讓外行人也能看到門(mén)道。這不僅關(guān)乎技巧，更關(guān)乎內(nèi)容。

要想讓外行人也能摸到門(mén)道，讓企業(yè)獲得滿意的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)師就要在內(nèi)容上多下功夫，而減少對(duì)于授課技巧的依賴(lài)。事實(shí)上，現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)始走向這樣一種趨勢(shì)：只要你的內(nèi)容真的對(duì)企業(yè)有幫助，就算口才不那么溜，講師形象不那么好，穿著打扮不那么標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)也依然買(mǎi)帳。

根據(jù)一般的培訓(xùn)授課內(nèi)容，我們大致可以分類(lèi)三類(lèi)，即分別是道、法、術(shù)。什么是道法術(shù)呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，道就是道理或原理，法就是具體的方法，術(shù)就是在實(shí)際操作的時(shí)候所用到的工具。用英文來(lái)描述就是Why、How和What。

打個(gè)比方，假如今天要教大家怎樣除草，那么，道就是告訴你為什么要除草（why），法就是告訴你除草的方法（how），術(shù)就是把方法告訴你之后，還留給你一把鋤頭（what）。

這三個(gè)方面，在課堂上合理安排的時(shí)間分別是：20%、50%、30%。即20%的時(shí)間闡述原理（解釋why為什么），50%的時(shí)間講解具體方法（分解how怎么做），30%的時(shí)間教工具使用（示范what用什么來(lái)做）。這樣，法和術(shù)的部分一共就是80%，即上面所說(shuō)的提供干貨的時(shí)間。

那么，這三者都分別從哪里來(lái)呢？①名家，如彼德德魯克的管理著作、吉姆柯林斯的研究成果等。②名著，如《易經(jīng)》、《論語(yǔ)》、《贏》、《基業(yè)長(zhǎng)青》、《平衡記分卡》等。③名企，如IBM、聯(lián)想、海爾等。④定律，如萬(wàn)有引力、相對(duì)論等?？傊?，盡可能是公認(rèn)的，經(jīng)得住推敲的來(lái)源。

另外，法和術(shù)的部分也可以是來(lái)自講師自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，但這樣的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一方面最好是經(jīng)過(guò)實(shí)際檢驗(yàn)確實(shí)有效，另一方面也要說(shuō)明供學(xué)員借鑒參考，這樣才不致于遭到過(guò)多的挑戰(zhàn)，所提出來(lái)的內(nèi)容學(xué)員也會(huì)自行辨別。千萬(wàn)不要把自己的總結(jié)的東西定性為某種“真理”——就算是大師級(jí)的人，也不敢輕易說(shuō)自己說(shuō)的話或使用的方法絕對(duì)是正確的。

當(dāng)然，同樣的道理，這樣的道法術(shù)定性和方法也不是百試不爽的，一方面，每個(gè)講師的定位不同，有的講師就專(zhuān)講道的層面，有的講師專(zhuān)講法的層面，還有的講師專(zhuān)講術(shù)的層面。專(zhuān)注的層面不同，課程內(nèi)容的分配比例就不同。另一方面，課程性質(zhì)不一樣，分配方式也會(huì)有所區(qū)別，比如大型公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，我個(gè)人覺(jué)得它更多地應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)當(dāng)中比較合適。

總之，企業(yè)和學(xué)員越來(lái)越希望在課堂中收獲到真家伙，而我們做為培訓(xùn)師，也有責(zé)任和義務(wù)為他們傳道授業(yè)解惑——不是虛無(wú)飄渺的大道理，而是可實(shí)操可落地的真槍實(shí)彈，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)不可不視為一個(gè)挑戰(zhàn)，更是不斷提升授課水平的動(dòng)力和空間。

一起加油吧！

【作者簡(jiǎn)介】

楊虎，多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師。更多詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：https://yanghu.jiangshi.org或進(jìn)入專(zhuān)業(yè)博客：https://www.51clo.net/?788071