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陳國興:女性在家具消費市場很重要
2016-01-20 8668

      在家具消費市場上,女性消費者的地位越來越高。"男主外、女主內"是中國傳統(tǒng)家庭的大致分工,這也就表明女性業(yè)主是購物的主力。家具賣場、家具經(jīng)銷商針對有決策能力的女性消費者進行逐一攻破就顯得很重要了。那么,女性的家具消費觀又有哪些鮮明的特色?作為家具經(jīng)銷商、導購員,應該如何博取女顧客的心?
      家具營銷需要關注女性顧客的原因有二:一、現(xiàn)代女性具有獨立的經(jīng)濟能力,得益于職業(yè)生涯的經(jīng)歷,使得女性的消費決策及購買能力越來越大;二、女性顧客對于家裝風格、家居搭配等方面有著天生的敏感與優(yōu)勢。
女性顧客更注重家具產(chǎn)品的性價比,對于價格的敏感程度高于男性。也許是勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng),讓女性顧客在進行家具消費時會有意無意地關注價格。她們在消費前會對家具產(chǎn)品進行比較詳細的咨詢,例如產(chǎn)品的材種、工藝、養(yǎng)護等,比男性顧客更加理性而細致。
       女性顧客更追求家具與家裝風格的適配度,審美情趣上更加飽滿。在大多數(shù)的家庭裝修中,女性業(yè)主所鐘愛的元素體現(xiàn)得多而全,例如年輕的女性會偏愛于異域風情,因此她家中必定有許多歐式或韓式的家具。
       而吸引女性顧客到店,聘請一些更容易貼近女性顧客的人員來充實店面營銷的力量,能夠打開女性顧客的心。針對女性顧客的消費特色,家具經(jīng)銷商可以通過耐心解答、悉心傾聽、循序漸進地了解女性顧客的家具需求,在感性引導消費方面做到位,能夠加大成功簽單的幾率。

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