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雷雨:【QC小組工具】流程圖
2016-01-20 49054
什么是流程圖
  流程圖是流經(jīng)一個(gè)系統(tǒng)的信息流、觀點(diǎn)流或部件流的圖形代表。在企業(yè)中,流程圖主要用來(lái)說(shuō)明某一過(guò)程。這種過(guò)程既可以是生產(chǎn)線(xiàn)上的工藝流程,也可以是完成一項(xiàng)任務(wù)必需的管理過(guò)程。
  例如,一張流程圖能夠成為解釋某個(gè)零件的制造工序,甚至組織決策制定程序的方式之一。這些過(guò)程的各個(gè)階段均用圖形塊表示,不同圖形塊之間以箭頭相連,代表它們?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)的流動(dòng)方向。下一步何去何從,要取決于上一步的結(jié)果,典型做法是用“是”或“否”的邏輯分支加以判斷。
  流程圖是揭示和掌握封閉系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)狀況的有效方式。作為診斷工具,它能夠輔助決策制定,讓管理者清楚地知道,問(wèn)題可能出在什么地方,從而確定出可供選擇的行動(dòng)方案。

繪制流程圖的步驟

  為便于識(shí)別,繪制流程圖的習(xí)慣做法是:
  一般用橢圓表示“開(kāi)始”與“結(jié)束”。
  行動(dòng)方案普通工作環(huán)節(jié)用矩形表示 (例如輸入輸出)
  問(wèn)題判斷或判定(審核/審批/評(píng)審)環(huán)節(jié)用菱形表示
  箭頭代表工作流方向
  流程圖實(shí)例圖
  輸入輸出為平行四邊形打算的

使用流程圖需要考慮的問(wèn)題

  使用流程圖需要考慮很多問(wèn)題,如:
  過(guò)程中是否存在某些環(huán)節(jié),刪掉它們后能夠降低成本或減少時(shí)間?
  還有其他更有效的方式構(gòu)造流程嗎?
  整個(gè)過(guò)程是否因?yàn)檫^(guò)時(shí)而需要重新設(shè)計(jì)?
  應(yīng)當(dāng)將其完全廢棄嗎?

定義

  流程圖是由一些圖框和流程線(xiàn)組成的,其中圖框表示各種操作的類(lèi)型,圖框中的文字和符號(hào)表示操作的內(nèi)容,流程線(xiàn)表示操作的先后次序。

基本結(jié)構(gòu)

  順序結(jié)構(gòu),分支結(jié)構(gòu)(又稱(chēng)選擇結(jié)構(gòu)),循環(huán)結(jié)構(gòu)。

流程圖符號(hào)及約定

  數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖表示求解某一問(wèn)題的數(shù)據(jù)通路.同時(shí)規(guī)定了處理的主要階段和所用的各種數(shù)據(jù)媒體.
  數(shù)據(jù)流程圖包括:
  a. 指明數(shù)據(jù)存在的數(shù)據(jù)符號(hào),這些數(shù)據(jù)符號(hào)也可指明該數(shù)據(jù)所使用的媒體;
  b. 指明對(duì)數(shù)據(jù)執(zhí)行的處理的處理符號(hào),這些符號(hào)也可指明該處理所用到的機(jī)器功能;
  c. 指明幾個(gè)處理和(或)數(shù)據(jù)媒體之間的數(shù)據(jù)流的流線(xiàn)符號(hào);
  d. 便于讀.寫(xiě)數(shù)據(jù)流程圖的特殊符號(hào).
  在處理符號(hào)的前后都應(yīng)是數(shù)據(jù)符號(hào).數(shù)據(jù)流程圖以數(shù)據(jù)符號(hào)開(kāi)始和結(jié)束
 
  程序流程圖
  程序流程圖表示程序中的操作順序.
  程序流程圖包括:
  a. 指明實(shí)際處理操作的處理符號(hào),它包括根據(jù)邏輯條件確定要執(zhí)行的路徑的符號(hào);
  b. 指明控制流的流線(xiàn)符號(hào);
  c. 便于讀.寫(xiě)程序流程圖的特殊符號(hào).
 
  系統(tǒng)流程圖
  系統(tǒng)流程圖表示系統(tǒng)的操作控制和數(shù)據(jù)流.
  系統(tǒng)流程圖包括:
  a. 指明數(shù)據(jù)存在的數(shù)據(jù)符號(hào),這些數(shù)據(jù)符號(hào)也可指明該數(shù)據(jù)所使用的媒體;
  b. 定義要執(zhí)行的邏輯路徑以及指明對(duì)數(shù)據(jù)執(zhí)行的操作的處理符號(hào);
  c. 指明各處理和(或)數(shù)據(jù)媒體間數(shù)據(jù)流的流線(xiàn)符號(hào);
  d. 便于讀.寫(xiě)系統(tǒng)流程圖的特殊符號(hào).
 
  程序網(wǎng)絡(luò)圖
  程序網(wǎng)絡(luò)圖表示程序激活路徑和程序與相關(guān)數(shù)據(jù)的相互作用.在系統(tǒng)流程圖中,一個(gè)程序可能在
  多個(gè)控制流中出現(xiàn);但在程序網(wǎng)絡(luò)圖中,每個(gè)程序僅出現(xiàn)一次.
  程序網(wǎng)絡(luò)圖包括;
  a. 指明數(shù)據(jù)存在的數(shù)據(jù)符號(hào);
  b. 指明對(duì)數(shù)據(jù)執(zhí)行的操作的處理符號(hào);
  c. 表明各處理的激活和處理與數(shù)據(jù)間流向的流線(xiàn)符號(hào);
  d. 便于讀.寫(xiě)程序網(wǎng)絡(luò)圖的特殊符號(hào).
 
  系統(tǒng)資源圖
  系統(tǒng)資源圖表示適合于一個(gè)問(wèn)題或一組問(wèn)題求解的數(shù)據(jù)單元和處理單元的配置.
  系統(tǒng)資源圖包括:
  a. 表明輸入.輸出或存儲(chǔ)設(shè)備的數(shù)據(jù)符號(hào);
  b. 表示處理器(如中央處理機(jī).通道等)的處理符號(hào);
  c. 表示數(shù)據(jù)設(shè)備和處理器間的數(shù)據(jù)傳輸以及處理器之間的控制傳送的流線(xiàn)符號(hào);
  d. 便于讀.寫(xiě)系統(tǒng)資源圖的特殊符號(hào).

可以畫(huà)流程圖的軟件有哪些

  visual graph專(zhuān)業(yè)圖形系統(tǒng):此系統(tǒng)為圖形控件,在.NET開(kāi)發(fā)平臺(tái)下可以靈活應(yīng)用,delphi中也可以使用。簡(jiǎn)單易用,業(yè)內(nèi)應(yīng)用較廣泛。
  Visio是當(dāng)今最優(yōu)秀的繪圖軟件之一,它將強(qiáng)大的功能和易用性完美結(jié)合,可廣泛應(yīng)用于電子、機(jī)械、通信、建筑、軟件設(shè)計(jì)和企業(yè)管理等眾多領(lǐng)域。
  power designer是一款比較不錯(cuò)的畫(huà)流程圖軟件。
  SAM業(yè)務(wù)流程梳理工具軟件,為流程從業(yè)者梳理流程業(yè)務(wù)提供便捷、標(biāo)準(zhǔn)化的建模工具,為開(kāi)展流程梳理、固化、發(fā)布工作提供最佳工具支持。
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