吳清海

　　7月31日，正當(dāng)中國(guó)體育健兒在倫敦奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上為祖國(guó)斬獲金牌時(shí)，廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司梅州卷煙廠(chǎng)也斬獲了一枚“金牌”該廠(chǎng)雷鳴QC小組的《降低PROTOS卷煙機(jī)煙支“鋼印不合格”率》在全國(guó)煙草行業(yè)第23屆QC成果發(fā)布會(huì)上獲一等獎(jiǎng)。

　　廣東中煙自2003年成立后，一直保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，“雙喜”品牌競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)步提升?！半p喜”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，需要充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的創(chuàng)新能力與參與力度，而QC小組活動(dòng)是廣大基層員工助推公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司開(kāi)展QC小組活動(dòng)以來(lái)，經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大、從粗到精的發(fā)展過(guò)程，取得了明顯進(jìn)步。過(guò)去6年，廣東中煙QC小組共完成成果500多個(gè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超過(guò)2000萬(wàn)元。

　　“QC活動(dòng)剛開(kāi)始時(shí)，大家還沒(méi)有現(xiàn)在的熱情，總體來(lái)說(shuō)是數(shù)量少、質(zhì)量低?！睂?duì)廣東中煙開(kāi)展QC活動(dòng)之初遇到的困難，企業(yè)管理部部長(zhǎng)麥健記憶猶新，“實(shí)踐已經(jīng)證明，開(kāi)展QC活動(dòng)無(wú)論對(duì)企業(yè)發(fā)展還是員工成長(zhǎng)都很有益處?！?br />
　　如何能在當(dāng)時(shí)的條件下提高員工的積極性，提高活動(dòng)的整體水平？為了破解這一難題，廣東中煙于2009年推出了“綜合計(jì)分法”，用積分的方法去激勵(lì)各單位從數(shù)量上、更從質(zhì)量上重視QC活動(dòng)?！拔覀兿Ｍ鲝S(chǎng)能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，通過(guò)互相學(xué)習(xí)、互相追趕來(lái)促進(jìn)整體水平的提升?！丙溄≌f(shuō)。

　　廣東中煙的QC管理制度從起草之初，就規(guī)定了相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒?dòng)開(kāi)展、成果發(fā)布、成果評(píng)審與評(píng)委管理規(guī)則，為整個(gè)活動(dòng)健康有序地開(kāi)展提供了良好的環(huán)境。為了更好地推動(dòng)活動(dòng)良性發(fā)展、更公正地評(píng)選出優(yōu)秀成果，廣東中煙不斷完善評(píng)審方法：2008年，探索了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的方法； 2009年，增加了專(zhuān)門(mén)的成果材料評(píng)審環(huán)節(jié)，調(diào)整了不同部分的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，形成了如今比較成熟的評(píng)審程序。

　　為了保證QC活動(dòng)的廣度與深度，2009年，廣東中煙創(chuàng)造性地推出一種計(jì)分方式，根據(jù)各廠(chǎng)上年度獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)與本年度共取得的成果數(shù)來(lái)計(jì)算其參加本年度公司發(fā)布會(huì)的成果數(shù)。具體的計(jì)算方式為本年度參加發(fā)布的成果數(shù)=本年度總成果數(shù)×0.2+上年度獲獎(jiǎng)加成。上年度獲獎(jiǎng)加成按一等獎(jiǎng)加1、二等獎(jiǎng)加0.5、三等獎(jiǎng)加0.25來(lái)計(jì)算。這種計(jì)分方式對(duì)QC成果的數(shù)量和質(zhì)量有了更高的要求，這樣一來(lái)，各單位都更加重視并加大了投入，成果數(shù)量與質(zhì)量都有了較大提升。

　　員工對(duì)QC活動(dòng)的開(kāi)展表現(xiàn)出極大熱忱。廣州卷煙廠(chǎng)制絲車(chē)間員工黃興文說(shuō)：“身為QC小組成員之一，加入小組以來(lái)，我從一個(gè)門(mén)外漢逐漸深入到課題研究當(dāng)中，收獲著活動(dòng)的各種樂(lè)趣，感受到了活動(dòng)的魅力?！泵分菥頍煆S(chǎng)雷鳴小組成員廖艷培說(shuō)：“歷經(jīng)一年有余的QC活動(dòng)，從中感受到了我們團(tuán)隊(duì)始終以改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)能耗為目標(biāo)的良好氛圍。讓設(shè)備技術(shù)改造為生產(chǎn)提供保障，為企業(yè)帶來(lái)效益，是我作為一名員工在活動(dòng)中一路前行的動(dòng)力?！?br />
　　雖然取得了好成績(jī)，但廣東中煙人深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足。麥健說(shuō)：“我覺(jué)得我們的活動(dòng)還有三個(gè)方面亟待改進(jìn)：首先是發(fā)展不平衡，這主要是部門(mén)與部門(mén)之間的不平衡，工廠(chǎng)發(fā)展快，公司部門(mén)發(fā)展得慢一點(diǎn)，仍有很大空間；其次是水平不均衡，一些部門(mén)和卷煙廠(chǎng)的水平高一些，而有些稍遜一籌；再次是選題不平衡，現(xiàn)在的選題主要偏重生產(chǎn)、技術(shù)與節(jié)能降耗方面，管理、銷(xiāo)售與提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面的課題不多，仍需完善?！?br />
　　在未來(lái)QC活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，為提升活動(dòng)水平，廣東中煙首先將更加注重改善機(jī)制、完善評(píng)價(jià)方式、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，從而更有效地調(diào)動(dòng)各方面的積極性；其次要加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的氛圍，積極引導(dǎo)QC活動(dòng)健康發(fā)展；再次要加強(qiáng)交流培訓(xùn)，提高人員的水平，培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量可觀(guān)的骨干隊(duì)伍；最后要加大成果推廣力度，加強(qiáng)成果的后續(xù)利用，有效挖掘成果的內(nèi)在價(jià)值。