123,123

何岸:中層管理干部如何做好授權(quán)與受權(quán)

中層管理

2016-01-20 72103

中層管理干部如何做好授權(quán)與受權(quán)

在企業(yè)中，中層管理干部常常接到領(lǐng)導賦予的權(quán)力，成為受權(quán)人，也常常將權(quán)力授予下屬，成為授權(quán)人。做為受權(quán)人，應(yīng)如何使用好手里的權(quán)力？做為授權(quán)人，又應(yīng)如何監(jiān)控執(zhí)行呢？我們以一個案例來看看授權(quán)管理中的學問。

案例：某企業(yè)因各地快捷酒店發(fā)展迅速、價格實惠，所以總經(jīng)理決定讓財務(wù)總監(jiān)修訂出差住宿報銷標準，由原來的300元降到240元，并授權(quán)財務(wù)總監(jiān)全權(quán)處理。新制度頒布不久，營銷總監(jiān)拿280元的住宿費用找財務(wù)總監(jiān)報銷，這時財務(wù)總監(jiān)應(yīng)如何處理呢？有如下幾種可能：

1、報銷。（考慮到制度剛執(zhí)行及營銷總監(jiān)出差地的實際情況）

2、不報銷。（堅決執(zhí)行新制度，不允許任何人員破壞制度）

3、在不報銷的情況下，營銷總監(jiān)找總經(jīng)理說明情況，總經(jīng)理命令財務(wù)總監(jiān)給予報銷。

4、財務(wù)總監(jiān)去請示總經(jīng)理。

5、去請示總經(jīng)理時，總經(jīng)理說：“我告訴你，該報的就給報，不該報的一分也不報，去吧?！边@時的財務(wù)總監(jiān)一頭霧水。（總經(jīng)理的授權(quán)不清晰，這是模糊授權(quán)）

根據(jù)以上幾種情況，何岸對授權(quán)人與受權(quán)人的建議如下：

1、受權(quán)人（財務(wù)總監(jiān)）

因總經(jīng)理授予你全權(quán)處理，所以何岸認為正確的方法是可以報也可以不報（如1和2 ），都有道理。

受權(quán)人最應(yīng)注意的是不要再返回請示授權(quán)人（如4），這種行為是反授權(quán)，這是中層管理干部在接受權(quán)力后應(yīng)注意避免的行為。

2、授權(quán)人（總經(jīng)理）

授權(quán)人應(yīng)注意授權(quán)后不要隨意干預（如3），如果隨意干預，受權(quán)人會不知所措，打擊其工作的積極性。但授權(quán)人可以去檢查一下執(zhí)行情況，對不認可的地方提出建議，支持并引導受權(quán)人工作。

在下屬反授權(quán)時，授權(quán)人要表明態(tài)度和明確權(quán)限，不能模糊授權(quán)（如5）。