熱烈祝賀中國著名實戰(zhàn)管理咨詢專家程錢都教授為中國電子科技集團(tuán)公司成功授課《問題分析與決策》課程
授課時間2012年8月29-30號（2天）北京
客戶行業(yè)：電子制造
客戶介紹:資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
　 中國電子科技集團(tuán)公司是中央直接管理的國有大型骨干企業(yè)，成員單位及分支機(jī)構(gòu)分布在全國31個省、自治區(qū)、直轄市、特別行政區(qū)和近20個國家及地區(qū)。積極參與國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)和國家重點工程建設(shè)，服務(wù)于金融、稅務(wù)、能源、交通、安全等重要行業(yè)。
訓(xùn)練宗旨：
 經(jīng)營環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。
我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產(chǎn)生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合，從而構(gòu)架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習(xí)，學(xué)員能夠在最短的時間內(nèi)迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。
訓(xùn)練進(jìn)行方式：
 原理原則講解＋案例說明＋課題討論/演練＋團(tuán)體發(fā)表＋講師檢核
課程目標(biāo)：
 建立學(xué)員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度；
 系統(tǒng)性思維方式的學(xué)習(xí)與鍛煉；
 提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構(gòu)；
 指導(dǎo)學(xué)員問題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量；
 運用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機(jī)會，然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間；
 掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案；
 掌握對問題、經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力；
 學(xué)會處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序；
 導(dǎo)入問題管理的觀念與實務(wù)流程，冀使學(xué)員完成培訓(xùn)之后即能學(xué)以致用，解決問題。
課程特色：
 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。
 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進(jìn)行解析。
 授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
 針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合
課程大綱：
1 面對問題的心理建設(shè)
2 問題意識與問題解決
3 現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)
4 問題原因分析與真因確認(rèn)
5 決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討
6 總結(jié)