熱烈祝賀中國著名實戰(zhàn)管理咨詢專家程錢都教授為中國電子科技集團公司成功授課《問題分析與決策》課程
授課時間2012年8月29-30號(2天)北京
客戶行業(yè):電子制造
客戶介紹:資料來源網絡版權歸屬原作者
中國電子科技集團公司是中央直接管理的國有大型骨干企業(yè),成員單位及分支機構分布在全國31個省、自治區(qū)、直轄市、特別行政區(qū)和近20個國家及地區(qū)。積極參與國民經濟信息化建設和國家重點工程建設,服務于金融、稅務、能源、交通、安全等重要行業(yè)。
訓練宗旨:
經營環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),問題越來越多,問題越來越大,問題越來越難,解決問題成為企業(yè)主管當前最重要的課題。
我們并不是被問題本身所困擾,而常常是被問題產生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合,從而構架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習,學員能夠在最短的時間內迅速改善問題分析與解決的能力,提高問題分析能力,提升決策水平。
訓練進行方式:
原理原則講解+案例說明+課題討論/演練+團體發(fā)表+講師檢核
課程目標:
建立學員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度;
系統(tǒng)性思維方式的學習與鍛煉;
提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構;
指導學員問題分析的有效技巧,提高決策質量;
運用系統(tǒng)性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎上審核可能的原因,避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間;
掌握分析問題的思路、方式、方法;以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,制定解決方案;
掌握對問題、經驗進行總結、歸納與提煉的技巧,以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力;
學會處理復雜問題原則性把握和理性思維,幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題,確定關注焦點,確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設定優(yōu)先順序;
導入問題管理的觀念與實務流程,冀使學員完成培訓之后即能學以致用,解決問題。
課程特色:
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。
講師行業(yè)經驗豐富,可針對實際狀況進行解析。
授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
課程大綱:
1 面對問題的心理建設
2 問題意識與問題解決
3 現(xiàn)狀評估與問題確認
4 問題原因分析與真因確認
5 決策的選定與行動預估、執(zhí)行、檢討
6 總結