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程錢(qián)都:中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)管理咨詢(xún)專(zhuān)家程錢(qián)都教授論策略管理
2016-01-20 65999

策略是古代的帝王學(xué),帝王要號(hào)令天下統(tǒng)馭百官,必須具有大格局、大視野的思考,必須具備洞悉環(huán)境趨勢(shì)、掌握關(guān)鍵重點(diǎn)的能力。以今日的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),策略是一個(gè)組織永續(xù)發(fā)展的學(xué)問(wèn);高階主管必須跳脫本位狹隘的視野,從環(huán)境趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)興衰、資源價(jià)值來(lái)盱衡企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),因此「策略思考」是企業(yè)主管晉升為高階主管所必備的條件。

比爾蓋茲如何帶領(lǐng)微軟成為軟件業(yè)的霸主?當(dāng)企業(yè)攀上高峰,榮景是否仍將繼續(xù)?下一波的勢(shì)頭會(huì)在何時(shí)何地出現(xiàn)?這些都是策略思考的核心問(wèn)題。

「策略思考」乃在選擇無(wú)法被對(duì)手輕易模仿的活動(dòng)組合,提供建立永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),包括加入哪些產(chǎn)業(yè)、提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)、如何分配企業(yè)資源以建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

策略不應(yīng)與戰(zhàn)術(shù)混淆,兩者都是在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存的關(guān)鍵要素,但是好的策略才是公司整體活動(dòng)的源頭,戰(zhàn)術(shù)乃為達(dá)成策略目標(biāo)所采取的行動(dòng)方式;今天我們看到許多流行的術(shù)語(yǔ),例如全員品管、標(biāo)竿學(xué)習(xí)、知識(shí)管理、六個(gè)希格瑪----都屬于戰(zhàn)術(shù)的范圍,是一種營(yíng)運(yùn)的工具,也都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很容易模仿的技術(shù),其所造成的績(jī)效差距無(wú)法維持太長(zhǎng)的時(shí)間;策略的最終目標(biāo)要形成長(zhǎng)期永續(xù)的卓越績(jī)效,只有企業(yè)能保有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有意義的差距時(shí),才能真正實(shí)現(xiàn)!

「策略規(guī)劃」是制定策略的流程,這個(gè)流程的目的在將策略思考以有系統(tǒng)、可溝通的方式加以展現(xiàn),因而能融合組織內(nèi)眾人的智能,并形成具有承諾的共識(shí)行動(dòng);我們現(xiàn)在在哪里?我們應(yīng)該去哪里?、我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里?是策略思考的三大邏輯程序:策略規(guī)劃透過(guò)對(duì)目前績(jī)效的檢討、大環(huán)境的掃描、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來(lái)回答我們現(xiàn)在在哪里?的問(wèn)題;從立足現(xiàn)在展望未來(lái)的雄心,選擇企業(yè)的目標(biāo)與定位,決定該投入哪些市場(chǎng)、提供哪些產(chǎn)品來(lái)回答我們應(yīng)該去哪里?的問(wèn)題;根據(jù)我們的資源優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)特性、對(duì)手可能的行為,發(fā)展協(xié)調(diào)一致的整體行動(dòng)、控制績(jī)效成果的方案來(lái)回答我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里的問(wèn)題。

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