在工作中，管理者可能會遇到如下七種類型的“特殊”員工：
    第一類：個性很強的員工；
    第二類：過于敏感的員工；
    第三類：業(yè)績平平的員工；
    第四類：眼高手低的員工；
    第五類：消極悲觀的員工；
    第六類：過于自信的員工；
    第七類：有靠山的員工。


    如何有效管理好這七種“特殊”類型的員工，是很多管理者最感頭疼的問題。
    以下談?wù)劰P者的管理經(jīng)驗。
    一般來說，個性很強的員工能力也往往比較突出，針對這種類型的員工，比較有效的管理辦法是在工作過程中盡量多體現(xiàn)該類員工的重要性、給予他們多一些尊重和重視、多征求和聽取他們的意見或建議；


    針對過于敏感的員工，在工作過程中，宜采用委婉的方式和他們溝通，點到為止，讓他們自己去領(lǐng)悟管理者言語的真正含義，避免采用強硬或直白的語氣去指出他們的錯誤或不足；


    針對業(yè)績平平的員工，多拿考核數(shù)據(jù)和他們說話，讓他們清楚自己在團隊中的位置，適當?shù)臅r候可以舉一些他們自己身邊的真實例子，讓他們感受到外界氛圍的壓力，從而激發(fā)他們的能動性；


    針對眼高手低的員工，管理者可以有意安排他們干點“大事”，讓他們從“無從下手”的尷尬局面中清醒并逐步意識到自己的真正“分量”；


    針對消極悲觀的員工，多安排他們與積極樂觀的同事共事，讓他們潛移默化；同時注意安排一些難度不大的事情給他們，讓他們不斷“成功”，從而增加他們的自信心；


    針對過于自信的員工，宜給他們布置一些“高難度”的工作任務(wù)，讓他們遭遇一些“挫敗”，打壓他們過度自信的氣焰；


   針對有靠山的員工，管理者可以這樣做（1）讓他們清楚你知道他們的靠山是誰；（2）公司聘用他們關(guān)注的是其能力；（3）在需要的時候，請靠山給他們“施壓”。