【課程模塊】

《效益導(dǎo)向：績(jī)效管理管出企業(yè)效益》

模塊一   認(rèn)清績(jī)效管理的誤區(qū)

模塊二   夯實(shí)績(jī)效管理的基石

模塊三   實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的效益

【課程大綱】

《效益導(dǎo)向：績(jī)效管理管出企業(yè)效益》

模塊一   認(rèn)清績(jī)效管理的誤區(qū)

引導(dǎo)案例

1.  績(jī)效管理的常用工具

a)   目標(biāo)管理法

b)   360°考核法

c)   平衡計(jì)分卡

2.  績(jī)效管理的常見誤區(qū)

a)   績(jī)效考核代替績(jī)效管理

b)   績(jī)效管理體系過分復(fù)雜

c)   只重結(jié)果不重過程管理

d)   績(jī)效管理呈現(xiàn)形式主義

e)   只考核業(yè)務(wù)不考核支持

f)   績(jī)效考核平均主義思想

g)   管理頻率太高或者太低

3.  績(jī)效管理的偏差根因　

a)   目標(biāo)體系不共識(shí)

b)   目標(biāo)障礙不清晰

c)   掃除障礙缺方案

d)   績(jī)效指標(biāo)錯(cuò)提取

e)   具體考核一鍋粥

實(shí)操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

l  績(jī)效管理的難點(diǎn)表現(xiàn)在那些方面？

l  績(jī)效考核無法提高績(jī)效水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的根本原因是什么？

模塊二   夯實(shí)績(jī)效管理的基石

引導(dǎo)案例

1.  績(jī)效管理要結(jié)果導(dǎo)向

a)   績(jī)效管理必須明確目的

b)   績(jī)效管理必須系統(tǒng)思考

c)   績(jī)效管理必須把握工程

2.  績(jī)效管理要目標(biāo)共識(shí)

a)   “百分比增長(zhǎng)”的弊端

b)   “三拍目標(biāo)法”的危害

c)   目標(biāo)共識(shí)必須紙上談兵

d)   目標(biāo)體系需要技術(shù)支撐

3.  績(jī)效管理要關(guān)鍵指標(biāo)

a)   鎖定目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵要素

b)   明確關(guān)鍵要素的相關(guān)指標(biāo)

c)   提取部門級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)

實(shí)操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

l  企業(yè)的目標(biāo)是如何設(shè)定與分解的

l  如何共識(shí)企業(yè)的目標(biāo)與目標(biāo)體系

l  如何共識(shí)目標(biāo)的關(guān)鍵要素與指標(biāo)

l  如何提取部門級(jí)的關(guān)鍵考核指標(biāo)

模塊三   實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的效益

引導(dǎo)案例

1.  績(jī)效管理必須以效益為中心

2.  理清績(jī)效系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)效益

a)   從目標(biāo)共識(shí)到目標(biāo)要素

b)   從目標(biāo)要素到關(guān)鍵障礙

c)   從關(guān)鍵障礙到解決方案

d)   從解決方案到關(guān)鍵動(dòng)作

e)   從關(guān)鍵動(dòng)作到行動(dòng)計(jì)劃

f)   從行動(dòng)計(jì)劃到目標(biāo)達(dá)成

3.  找準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)效益

a)   關(guān)鍵動(dòng)作中找準(zhǔn)考核指標(biāo)

b)   關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中找準(zhǔn)考核指標(biāo)

c)   輸出成果中找準(zhǔn)考核指標(biāo)

d)   管理系統(tǒng)中找準(zhǔn)考核指標(biāo)

4.  把握關(guān)鍵管理才能實(shí)現(xiàn)效益

a)   管出效益必須持續(xù)過程跟蹤

b)   管出效益必須關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控

c)   管出效益必須關(guān)鍵動(dòng)作考核

d)   管出效益必須輸出成果評(píng)估　

e)   管出效益必須系統(tǒng)管控推進(jìn)　

5.  結(jié)果導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)績(jī)效管理的效益

實(shí)操演練講師輔導(dǎo)（根據(jù)實(shí)際課時(shí)安排）

l  績(jī)效管理系統(tǒng)與企業(yè)效益的內(nèi)在聯(lián)系是怎樣的

l  KPI從那些地方尋找并準(zhǔn)確提取

l  如何確保通過績(jī)效管理與考核實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益

課程全程重點(diǎn)回顧

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1.   顛覆認(rèn)知：根本轉(zhuǎn)變管理人員對(duì)績(jī)效管理與考核認(rèn)知

2.   掌握技術(shù)：幫助學(xué)員掌握并運(yùn)用績(jī)效管理的實(shí)戰(zhàn)工具

3.   找準(zhǔn)障礙：幫助學(xué)員找準(zhǔn)并掃除績(jī)效管理的關(guān)鍵障礙

4.   達(dá)成共識(shí)：幫助學(xué)員達(dá)成績(jī)效管理的認(rèn)知與行動(dòng)共識(shí)

5.   效益轉(zhuǎn)換：有效運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)管理工具快速轉(zhuǎn)換企業(yè)效益

【培訓(xùn)對(duì)象】

1.   績(jī)效管理人員

2.   績(jī)效考核人員

【培訓(xùn)講師】

袁軍講師——精準(zhǔn)精細(xì)精益管理實(shí)戰(zhàn)教練

【培訓(xùn)特色】

三“從” 四“得”+ 兩“多”一“快”

1.   三從：從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從效益轉(zhuǎn)換出發(fā)（實(shí)戰(zhàn)性）

2.   四得：課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂、記得住、練得會(huì)、用得了（簡(jiǎn)單性）

3.   兩多：實(shí)戰(zhàn)管理工具多、實(shí)際落地方法多（落地性）

4.   一快：培訓(xùn)向企業(yè)效益轉(zhuǎn)換快（成果性）

【培訓(xùn)模式】

理論聯(lián)系實(shí)際：實(shí)戰(zhàn)理論講授+實(shí)戰(zhàn)案例剖析+實(shí)際工作研討

【培訓(xùn)課時(shí)】

1.   1天（講授為主）

2.   2天（講授＋實(shí)戰(zhàn)工作研討）

【培訓(xùn)要求】

1.   以小組為單位展開培訓(xùn)與研討演練，每個(gè)小組人員數(shù)量十人左右

2.   小組人員由來自一個(gè)部門或職能相近的部門及崗位人員構(gòu)成為佳

3.   課桌擺放呈魚骨或島狀排列

【培訓(xùn)教具】

1.   條幅：懸掛印有培訓(xùn)主題的條幅

2.   桌牌：印有學(xué)員姓名的桌牌

3.   紙張：A1大白紙（規(guī)格594*841，每個(gè)小組每天用量2張）

4.   筆：兩色白板筆（每個(gè)小組2支）

5.   評(píng)分表：現(xiàn)場(chǎng)張貼墻面的小組學(xué)習(xí)過程與現(xiàn)場(chǎng)成果評(píng)比表

6.   獎(jiǎng)品：實(shí)戰(zhàn)研討演練中表現(xiàn)優(yōu)秀的1個(gè)小組及5名優(yōu)秀學(xué)員的獎(jiǎng)品

7.   其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板夾子或白板磁鐵