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心理學(xué)、教育學(xué)博士實(shí)戰(zhàn)專家
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李蕊:職場(chǎng)說(shuō)話技巧 
2016-01-20 6285

職場(chǎng)不是你隨心所欲說(shuō)話的場(chǎng)所,也不是你發(fā)泄情緒的地方,在職場(chǎng)中你有任何的情緒或不滿的言辭都必須學(xué)會(huì)調(diào)整,說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn),說(shuō)話是需要技巧的,真話、假話、套話、反話你必須都要會(huì),下面就來(lái)看職場(chǎng)說(shuō)話技巧,職場(chǎng)該說(shuō)與不該說(shuō)的話!

職場(chǎng)中該說(shuō)與不該說(shuō)的話

1、真話

講真話最難,因?yàn)橹v真話屬于高危風(fēng)險(xiǎn)行為。一個(gè)人說(shuō)自己只講真話,他一定是騙子,一個(gè)人從來(lái)不講真話,他一定是神仙。

做人一定要學(xué)會(huì)講真話,一個(gè)人從來(lái)不講真話只講假話是做不成騙子的,好騙子一定是講九句真話然后用一假話騙倒你。

真話要看時(shí)間地點(diǎn)對(duì)象,不分場(chǎng)合講真話也許是犯了領(lǐng)導(dǎo)的上,也許是寒了下屬的心。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你單獨(dú)指點(diǎn),培養(yǎng)之心溢于言表時(shí),你找機(jī)會(huì)表態(tài)講點(diǎn)真話表忠心?當(dāng)大家都明哲保身的時(shí)候,是不是在領(lǐng)導(dǎo)面前講點(diǎn)真話博出位?

講假話是一門技術(shù),講真話就是一門藝術(shù),敢講好了真話,也能讓你飛黃騰達(dá),講錯(cuò)了真話,也能讓你萬(wàn)劫不復(fù)。

2、套話

到什么山唱什么歌,不同的碼頭不同的歌。

工作總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)決定表態(tài),給同事說(shuō)說(shuō)民主評(píng)議,這些場(chǎng)合要會(huì)寫套話,沒(méi)什么指向性,用在誰(shuí)身上都皆大歡喜。

秋葉說(shuō)官越大越好做,工作主要是開會(huì),開會(huì)主要是總結(jié),總結(jié)主要是三點(diǎn):第一,這是一個(gè)成功的會(huì),團(tuán)結(jié)的會(huì);第二,大家提了很多好的意見,關(guān)鍵是落實(shí);第三,這個(gè)會(huì)散會(huì),下面請(qǐng)***同志留下來(lái)開另一個(gè)會(huì)。

3、空話

說(shuō)了也沒(méi)說(shuō),這是空話。

老板對(duì)員工談愿景,往往是空話,員工對(duì)老板承諾目標(biāo),也是空對(duì)空。

空話是說(shuō)了不做的話,但是可以體現(xiàn)你的態(tài)度和決心,決心越大,態(tài)度越正,空話越響。

4、反話

沒(méi)人想說(shuō)反話,但你不得不說(shuō)點(diǎn)反話,例如給領(lǐng)導(dǎo)提提民主評(píng)議意見,我們會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)主要缺點(diǎn)就是工作起來(lái)不要命,這是反話,這在中國(guó)不是缺點(diǎn),簡(jiǎn)直是優(yōu)點(diǎn)。秋葉建議也可以提提領(lǐng)導(dǎo)不善于團(tuán)結(jié)女同志嘛(意思是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正派)。

也有真說(shuō)反話的,領(lǐng)導(dǎo)工作起來(lái)不要命(反話是你想加班也不要折騰我們小兵陪著加班啊?你要加班也得解決加班費(fèi)啊?)

反話要看別人會(huì)不會(huì)聽,不會(huì)聽,一笑而過(guò),太會(huì)聽,正常的話也能聽出反味來(lái)。

5、廢話

開會(huì)就要說(shuō)說(shuō)話,不管是就個(gè)人表現(xiàn)表個(gè)態(tài)的話,還是就項(xiàng)目進(jìn)展談?wù)勔庖姷脑?,這時(shí)候不能說(shuō)真話,不能說(shuō)假話,不能說(shuō)反話,也不能太套話空話,顯得自己沒(méi)做具體的事情,就必須扯廢話。

廢話讓人聽得一頭霧水,敬意橫生,仔細(xì)一想,你都干了什么???

6、葷話

現(xiàn)在男人會(huì)講葷段子不稀奇,女人會(huì)講葷段子才有樂(lè)趣,酒桌上,行旅間,沒(méi)點(diǎn)顏色調(diào)劑,是少了情調(diào)。

葷話同性之間消遣的小品,是異性之間調(diào)情的前奏,是短信群發(fā)的源動(dòng)力之一。

7、假話

不會(huì)說(shuō)假話,就無(wú)法在社會(huì)上行走。不要說(shuō)成人,現(xiàn)在就是小孩子都會(huì)撒謊,我簡(jiǎn)直覺(jué)得撒謊是天生的。

謊言有三種,善意的(你看望癌癥病人總不會(huì)說(shuō)不得了啦,你要死了),惡意的(這種很多),隨口就來(lái)下意識(shí)的(別人問(wèn)你最近好嗎你回答瞎忙呢都是此類)。

秋葉評(píng)成人四大謊言:女人的年齡,男人的收入,老板承諾發(fā)放的獎(jiǎng)金,員工承諾完成的目標(biāo)。

8、醉話

有些話當(dāng)真不能說(shuō),不說(shuō)又憋屈,那就喝酒吧。

一喝,別管是否喝高了,今天哥哥有句話,借酒就說(shuō)了啊,有道理聽,沒(méi)道理就當(dāng)醉話,別理它!

酒話中有真話,有胡話,有鬼話,也有心酸不能言的話。

癡情的人喝酒說(shuō)情話,郁悶的人喝酒說(shuō)氣話,尖刻的人喝酒說(shuō)怪話,瀟灑的人喝酒說(shuō)葷話,糊涂的人喝酒說(shuō)真話,清醒的人喝酒說(shuō)讓你琢磨的話。

9、神話

不是誰(shuí)都有資格說(shuō)神話的,地位越高,越會(huì)說(shuō)神話。

秋葉發(fā)現(xiàn)一旦進(jìn)入資本運(yùn)作,神話就是一個(gè)高管,或者是VC的必備良藥,一天不說(shuō)點(diǎn)神話,就不踏實(shí),投資者不聽點(diǎn)神話,也不踏實(shí),這股票會(huì)跌的!

神話再神,也不是真話,總有破滅的哪天,昨天是納斯達(dá)克,今天是中國(guó)股市,后天是創(chuàng)業(yè)板,你以為你遇到了神話,其實(shí)是被神話搶劫!

10、不說(shuō)話

千話萬(wàn)話,一定要學(xué)會(huì)不說(shuō)話。

你不說(shuō)話沒(méi)人當(dāng)你是啞巴。

開口就是錯(cuò),別讓別人拿你當(dāng)槍使,開口前,請(qǐng)你想想這句話。


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