人際交往中,我們常常會(huì)看到雙臂交叉的動(dòng)作,這是社交中的防御性姿態(tài)。它所傳遞的信息包括很多,如封閉內(nèi)心、心情不好、不想與人交流,或是掩飾不滿(mǎn)、焦慮等情緒的消極心態(tài)。
我們知道,與人交流時(shí),當(dāng)對(duì)所聽(tīng)到的內(nèi)容持否定或消極態(tài)度時(shí),人們通常會(huì)做出雙臂交叉的動(dòng)作,這是社交中的防御性姿態(tài)。
這種防御型姿態(tài)所傳遞的信息包括很多,如封閉內(nèi)心、心情不好、不想與人交流,或是掩飾不滿(mǎn)、焦慮等情緒的消極心態(tài)。一般來(lái)說(shuō),交叉著雙臂,說(shuō)明這個(gè)人感 覺(jué)到很不自在,希望能夠保護(hù)自己,這也有可能意味著這個(gè)人正在疏離你。因?yàn)楫?dāng)人感覺(jué)到不安全的時(shí)候,他往往會(huì)占據(jù)比較少的肢體空間。譬如在約會(huì)時(shí),若女孩 擺出了雙臂交叉的姿勢(shì),你就應(yīng)該馬上意識(shí)到:她對(duì)你的觀(guān)點(diǎn)不是很認(rèn)同。做出這樣的姿勢(shì)后,對(duì)方即使口頭上表示贊同你的觀(guān)點(diǎn),她的肢體語(yǔ)言也已經(jīng)很明確地告 訴你,她并不贊成你的話(huà)。
若要扭轉(zhuǎn)對(duì)方態(tài)度,最根本的方法是找出對(duì)方擺出這種姿勢(shì)的原因,對(duì)癥下藥,盡快使對(duì)方改變姿勢(shì),轉(zhuǎn)變態(tài)度。這里有幾個(gè)既簡(jiǎn)單又有效的方法可以幫你輕松解開(kāi)對(duì)方交叉的雙臂:
第一,你可以找一件物品讓對(duì)方握著,例如一份報(bào)紙、一支筆、一張宣傳彩頁(yè),這樣對(duì)方就不得不松開(kāi)他交叉的雙臂;
第二,你可以找一件事情讓他做,例如給他一份問(wèn)卷讓他填寫(xiě),讓他沒(méi)有機(jī)會(huì)交叉雙臂;
第三,給聽(tīng)眾準(zhǔn)備有扶手的椅子,這樣他就可以把手臂放在椅子的扶手上。
第四,在交談過(guò)程中,你可以隨時(shí)讓對(duì)方看一些需要讓他變換坐姿才能看到的資料,例如放在桌子上的一個(gè)小物品,或者一些圖像、影音資料,這一方面可以引導(dǎo)他變換坐姿,另一方面也可以引起對(duì)方的興趣;
第五,如果跟你交談的不是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)他做出交叉雙臂的姿勢(shì)時(shí),你可以通過(guò)善意的提醒來(lái)解開(kāi)他交叉的雙臂。例如:“我看得出你有問(wèn)題想問(wèn),你想問(wèn)什么呢?”
編后語(yǔ):雙臂交叉抱于胸前,表示動(dòng)作者拒絕走出自己的世界,而你也很難融入其中。這時(shí)不妨嘗試運(yùn)用上面的小技巧來(lái)應(yīng)對(duì)。
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