人際交往中,我們常常會看到雙臂交叉的動作,這是社交中的防御性姿態(tài)。它所傳遞的信息包括很多,如封閉內(nèi)心、心情不好、不想與人交流,或是掩飾不滿、焦慮等情緒的消極心態(tài)。
我們知道,與人交流時,當(dāng)對所聽到的內(nèi)容持否定或消極態(tài)度時,人們通常會做出雙臂交叉的動作,這是社交中的防御性姿態(tài)。
這種防御型姿態(tài)所傳遞的信息包括很多,如封閉內(nèi)心、心情不好、不想與人交流,或是掩飾不滿、焦慮等情緒的消極心態(tài)。一般來說,交叉著雙臂,說明這個人感 覺到很不自在,希望能夠保護(hù)自己,這也有可能意味著這個人正在疏離你。因?yàn)楫?dāng)人感覺到不安全的時候,他往往會占據(jù)比較少的肢體空間。譬如在約會時,若女孩 擺出了雙臂交叉的姿勢,你就應(yīng)該馬上意識到:她對你的觀點(diǎn)不是很認(rèn)同。做出這樣的姿勢后,對方即使口頭上表示贊同你的觀點(diǎn),她的肢體語言也已經(jīng)很明確地告 訴你,她并不贊成你的話。
若要扭轉(zhuǎn)對方態(tài)度,最根本的方法是找出對方擺出這種姿勢的原因,對癥下藥,盡快使對方改變姿勢,轉(zhuǎn)變態(tài)度。這里有幾個既簡單又有效的方法可以幫你輕松解開對方交叉的雙臂:
第一,你可以找一件物品讓對方握著,例如一份報(bào)紙、一支筆、一張宣傳彩頁,這樣對方就不得不松開他交叉的雙臂;
第二,你可以找一件事情讓他做,例如給他一份問卷讓他填寫,讓他沒有機(jī)會交叉雙臂;
第三,給聽眾準(zhǔn)備有扶手的椅子,這樣他就可以把手臂放在椅子的扶手上。
第四,在交談過程中,你可以隨時讓對方看一些需要讓他變換坐姿才能看到的資料,例如放在桌子上的一個小物品,或者一些圖像、影音資料,這一方面可以引導(dǎo)他變換坐姿,另一方面也可以引起對方的興趣;
第五,如果跟你交談的不是長輩或領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)他做出交叉雙臂的姿勢時,你可以通過善意的提醒來解開他交叉的雙臂。例如:“我看得出你有問題想問,你想問什么呢?”
編后語:雙臂交叉抱于胸前,表示動作者拒絕走出自己的世界,而你也很難融入其中。這時不妨嘗試運(yùn)用上面的小技巧來應(yīng)對。
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