管理者的工作不是發(fā)現(xiàn)錯誤，找出故障，也不是評價與責(zé)備。管理者的工作是通過教練員工，令他們達(dá)到事業(yè)的高鋒，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

     如果你更多地傾向于教練，而不是管理，你會做得更好！

     管理在于教導(dǎo)，而教練重在傾聽；管理試圖凍結(jié)一個問題，而教練重在阻止問題發(fā)生；管理問題下達(dá)命令，而教練重在迎接挑戰(zhàn)；管理在員工的基礎(chǔ)上工作，而教練卻與員工協(xié)同工作；管理對批評不不屑一顧，而教練更愿意承擔(dān)責(zé)任。

     一個好的教練是積極的、樂觀的、耐心的、鼓舞人心的、令人信任的和值得尊敬的。當(dāng)然這并不表明你是下屬的一個好伙伴、好朋友，并不表明你不再掌控，其實(shí)你仍然在掌控，只不過是用另一種新的思維來掌控下屬。原理很簡單，要領(lǐng)導(dǎo)好員工，你必須服務(wù)好員工，滿足他們的需求。

      教練的鼓舞性并不是簡單的鼓舞性言語及在肩膀的輕拍。作為一個教練，你的工作是怎樣使員工更好地工作，包括工作工具、工作時間、工作說明、相關(guān)工作問題的答案及免受外界干擾的措施。

      你的員工盡責(zé)么？愿意袒露真相么？愿意為每天應(yīng)得的薪水付出相應(yīng)的努力么？

      你是正確的！你信任員工，才雇傭他們，你相信大多數(shù)人是有責(zé)任心和誠實(shí)的。他們更希望更好地完成工作，告訴他們做什么，充分發(fā)揮員工的聰明才智。

      別忘了，你與員工是為了共同目標(biāo)來合作共事的，他們做得出色，你也就很出色了。