管理者的工作不是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,找出故障,也不是評(píng)價(jià)與責(zé)備。管理者的工作是通過教練員工,令他們達(dá)到事業(yè)的高鋒,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
如果你更多地傾向于教練,而不是管理,你會(huì)做得更好!
管理在于教導(dǎo),而教練重在傾聽;管理試圖凍結(jié)一個(gè)問題,而教練重在阻止問題發(fā)生;管理問題下達(dá)命令,而教練重在迎接挑戰(zhàn);管理在員工的基礎(chǔ)上工作,而教練卻與員工協(xié)同工作;管理對(duì)批評(píng)不不屑一顧,而教練更愿意承擔(dān)責(zé)任。
一個(gè)好的教練是積極的、樂觀的、耐心的、鼓舞人心的、令人信任的和值得尊敬的。當(dāng)然這并不表明你是下屬的一個(gè)好伙伴、好朋友,并不表明你不再掌控,其實(shí)你仍然在掌控,只不過是用另一種新的思維來掌控下屬。原理很簡(jiǎn)單,要領(lǐng)導(dǎo)好員工,你必須服務(wù)好員工,滿足他們的需求。
教練的鼓舞性并不是簡(jiǎn)單的鼓舞性言語及在肩膀的輕拍。作為一個(gè)教練,你的工作是怎樣使員工更好地工作,包括工作工具、工作時(shí)間、工作說明、相關(guān)工作問題的答案及免受外界干擾的措施。
你的員工盡責(zé)么?愿意袒露真相么?愿意為每天應(yīng)得的薪水付出相應(yīng)的努力么?
你是正確的!你信任員工,才雇傭他們,你相信大多數(shù)人是有責(zé)任心和誠實(shí)的。他們更希望更好地完成工作,告訴他們做什么,充分發(fā)揮員工的聰明才智。
別忘了,你與員工是為了共同目標(biāo)來合作共事的,他們做得出色,你也就很出色了。