問(wèn)題的提出是為了獲取信息。我可能需要信息來(lái)解決我自己的一個(gè)問(wèn)題,或者利用它給其他人提供建議或是解決方案。但如果我是一個(gè)教練,問(wèn)題的答案就變得次要了。信息不是要為我所用,也沒(méi)有必要是完整的。我只需要知道客戶(hù)自己掌握了必要的信息??蛻?hù)給出的答案經(jīng)??梢蕴崾窘叹毾旅嬖搯?wèn)什么問(wèn)題,而與此同時(shí)能夠讓教練監(jiān)控客戶(hù)是否走在一條高效工作的路徑上,或者是否符合目的或公司的目標(biāo)。