問題的提出是為了獲取信息。我可能需要信息來解決我自己的一個(gè)問題，或者利用它給其他人提供建議或是解決方案。但如果我是一個(gè)教練，問題的答案就變得次要了。信息不是要為我所用，也沒有必要是完整的。我只需要知道客戶自己掌握了必要的信息?？蛻艚o出的答案經(jīng)?？梢蕴崾窘叹毾旅嬖搯柺裁磫栴}，而與此同時(shí)能夠讓教練監(jiān)控客戶是否走在一條高效工作的路徑上，或者是否符合目的或公司的目標(biāo)。