當(dāng)我們的文化還處于滿足基本需求的層次時(shí),玩弄權(quán)術(shù)和不恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)比現(xiàn)在少很多。我們是因?yàn)樾枰蝗私邮芎拖矚g(尊重的需求),所以會(huì)運(yùn)用能實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的策略和行為。例如,主要受這一需求激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者想要被看成一個(gè)和善的領(lǐng)導(dǎo)者,足夠謙遜,使人們喜歡;同時(shí)足夠強(qiáng)硬,能夠承擔(dān)責(zé)任。他們想尋求好人緣,因此不會(huì)把員工逼得太緊。但要注意,和善的領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)背后藏著一把槍,他們?cè)诎缪莺谀樅桶啄樀挠螒?。在一個(gè)真心和善的領(lǐng)導(dǎo)手下工作是舒服的,不費(fèi)力,也相當(dāng)安全,他注重團(tuán)隊(duì)合作,但成就和變化會(huì)來(lái)得慢一些。
這聽(tīng)起來(lái)很愜意,但要小心,如果這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始尋求地位和認(rèn)可方面的滿足,他——通常會(huì)是男性——很可能會(huì)一反常態(tài)地武斷和苛刻,期待獲得進(jìn)展和結(jié)果,而他在以前很少關(guān)注這些。他的穿著會(huì)更光鮮,可能還會(huì)買(mǎi)一輛豪華轎車。他現(xiàn)在已經(jīng)是個(gè)個(gè)重要人物了,而且情況可能會(huì)更糟。你應(yīng)考慮另找東家,因?yàn)檫^(guò)去你認(rèn)為是平等的象征,但將來(lái)肯定不會(huì)這么想,他也不會(huì)邀你在酒吧共飲了。所有這些都是與領(lǐng)導(dǎo)技能、情商或常識(shí)無(wú)關(guān)。
問(wèn)題是我們?cè)谕粫r(shí)間里,不會(huì)完全處于馬斯洛的某一需求層次。內(nèi)在和外在的因素在不斷變化,我們也在幾個(gè)需求層次中徘徊。我們是復(fù)雜的次人格構(gòu)成的綜合體,可能同時(shí)處于幾個(gè)需求層次中,當(dāng)然有時(shí)也會(huì)互相沖突。這讓我們難以應(yīng)付,更讓他人難以應(yīng)付,他們會(huì)覺(jué)得我們難以揣測(cè)。難上加難的是,在潛意識(shí)層面,行為人完全不知道自己在做什么或?yàn)槭裁催@樣做。