我們還沒(méi)來(lái)得及消化EI或EQ（情商），宣揚(yáng)靈商或心靈智商的新書(shū)就出現(xiàn)了。這里的心靈并不是一個(gè)宗教概念，而正如作者伊麗莎白·丹頓所述“是一種尋找生命最終目標(biāo)和意義、擁有完美人生的基本愿望”。在達(dá)納·佐哈的《靈商》一書(shū)中，一位36歲的商人這樣描繪他的個(gè)人危機(jī)。
    我是瑞典一家大公司的經(jīng)理，公司業(yè)務(wù)興旺，我本人身體健康，擁有一個(gè)幸福的家庭，還兼任一個(gè)社區(qū)職務(wù)。我認(rèn)為自己掌握一定的“權(quán)力”。但是，我仍然對(duì)自己的人生感到迷茫，不確定自己的人生道路是否正確。他解釋道，他為世界發(fā)展而擔(dān)心，尤其是全球環(huán)境問(wèn)題以及人類(lèi)的衰落。他覺(jué)得人們低估了他們所面臨的問(wèn)題，像他那樣的大企業(yè)應(yīng)為這些懸而未決的問(wèn)題負(fù)責(zé)?！拔蚁霝榇俗鲆恍┦虑??！彼^續(xù)說(shuō)，“我想投身于這方面的工作，但又不知道從何處人手。我只是確信自己想解決麻煩，而不是制造麻煩?！?br />    那么教練應(yīng)該如何處理此類(lèi)問(wèn)題呢？又需要什么樣的技能呢？當(dāng)然，要成為最有效的教練，一定要超越基本技能層次，諸如通過(guò)詢問(wèn)提升自我意識(shí)和責(zé)任感、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、梳理學(xué)員的困擾以及堅(jiān)持“成長(zhǎng)序列”。教練的工作絕非僅此而已，這將把我們引入心理學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展之中

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