很多人與上司相處時(shí),總會(huì)緊張不安。他們總想讓上司高興卻不知道怎樣去做。而當(dāng)上司離開(kāi)時(shí),他們反倒能全身心地投入到工作之中,并能從中自?shī)首詷?lè)。沒(méi)有管理者在場(chǎng),他們反而能更好地作出決定。
企業(yè)教練張高睿分享作為管理者,可以離開(kāi)員工一段時(shí)間,盡量給他們留出一些自我發(fā)展的空間。這樣當(dāng)你回來(lái)時(shí),會(huì)吃驚地發(fā)現(xiàn)員工在你不在的時(shí)候取得了多么令人滿意的成績(jī)。讓員工自由發(fā)揮是管理者走向成功的一種有效的方式。如果你已經(jīng)能夠培養(yǎng)員工按照你所構(gòu)想的方式去做,如果你讓他們真正承擔(dān)起自己的責(zé)任,如果你能讓他們自行其是,那么,當(dāng)你離開(kāi)的時(shí)候,所有的一切都可以圓滿地完成。
讓員工擁有自己的頭腦,共前提是管理者必須充分相信和認(rèn)可他們。對(duì)于大部分員工來(lái)講,給予他們的自由空間越大,他們所做的事情就越容。
企業(yè)教練張高睿分享這就是非物質(zhì)激勵(lì)的魅力。非物質(zhì)激勵(lì)是指以滿足員工的需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)薪酬、福利等物質(zhì)以外的手段,如尊重、+信任、關(guān)懷、培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等,誘發(fā)和引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,影響或改變員工的工作行為和工作結(jié)果,使其按照管理者的意圖產(chǎn)生有利于企業(yè)的行為,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮最大效用。
企業(yè)教練張高睿分享我們倡導(dǎo)管理者要善于授權(quán),給下屬一個(gè)盡情發(fā)展的空間,讓下屬人盡其才。人才最大的價(jià)值體現(xiàn)在被任用的過(guò)程中,因此,用才是否得當(dāng)成為事業(yè)成敗的關(guān)鍵。想成大事必須懂得分層負(fù)責(zé),不要事必躬親,只指示基本方針,其余都分給各層獨(dú)立負(fù)責(zé),自主發(fā)揮。在委任與控制的藝術(shù)上,松下幸之助認(rèn)為:看重下屬的長(zhǎng)處,大膽地把工作交給下屬,才是造就人才的康莊大道,也才能獲得卓越成效。管理者必須具有這種氣度,再配合以適當(dāng)?shù)募记?,讓被委任者既能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,又不至于完全脫離控制,如此便能調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性。學(xué)會(huì)授權(quán),并給予充分的信任。作為企業(yè)的管理人員,不能僅僅僵化地用考核指標(biāo)和測(cè)評(píng)工具去管理人,還需要啟發(fā)他們的心智,讓他們自己領(lǐng)悟工作的內(nèi)涵,這樣才能推動(dòng)80、90后員工主動(dòng)完成自己的使命。要學(xué)會(huì)放手,給予年輕人足夠的空間和權(quán)力,并且信任他們,這對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是很好的激勵(lì)。管理人員應(yīng)幫90后順利完成角色轉(zhuǎn)換,讓他們明白自己的責(zé)任和在組織中不可或缺的地位。提升80、90后員工的忠誠(chéng)度與積極性,多給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì),秉承“扶上馬,送一程”的理念,讓80、90后員工更多的感受到團(tuán)隊(duì)的趨暖與和諧。
有一段時(shí)間,盛田昭夫幾乎每個(gè)晚上都和年輕的中下級(jí)主管一起吃晚飯,有說(shuō)有笑,一直聊到很晚。
在聊天的過(guò)程中,盛田昭夫注意到一個(gè)小伙子心神不定,悶悶不樂(lè),就走上前去耐心詢問(wèn),叫他把心里話講出來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)c
企業(yè)教練張高睿分享小伙子看了看盛田昭夫,喝了杯酒后,終于開(kāi)口了:“在我加入索尼公司以前,我一直以為這是一家了不起的公司,也是我唯一想進(jìn)入入的公司。但是由于我職位低下,我只覺(jué)得是為上司賣命,而不是為索尼公公司工作,這樣,我的上司也就成了公司,他也就代表了公司本身。這本來(lái)朱也沒(méi)什么,但偏偏這人是個(gè)大草包,我所做的每一件事或者每一個(gè)建議,:都要由他來(lái)決定。我因此對(duì)自己在索尼公司的前途感到失望?!?br />
這番話深深觸動(dòng)了盛田昭夫,表面看來(lái),公司已相當(dāng)融洽,實(shí)際示上卻可能不是這樣,他覺(jué)得自己必須及時(shí)了解這些藏在內(nèi)心深處的問(wèn)題,才能減輕許多員工心里的煩惱。
企業(yè)教練張高睿分享于是,盛田昭夫下令發(fā)行一份公司內(nèi)部周刊,并在上面刊登每個(gè)個(gè)部門現(xiàn)有的空缺職位。這樣一來(lái),員工們都能夠悄悄試探公司內(nèi)部其他材可能的工作機(jī)會(huì)。公司也有意讓員工有機(jī)會(huì)每?jī)赡暾{(diào)動(dòng)一次崗位,到其他池相關(guān)的崗位或新的崗位去一展身手,公司希望借此給那些有闖勁、期望一一試的員工提供及時(shí)的內(nèi)部調(diào)動(dòng)機(jī)會(huì),使他們重新找到適合自己的工作。
這樣一來(lái),員工們通常都有機(jī)會(huì)找到自己更滿意的工作,而人事{部門也可以根據(jù)員工們的調(diào)動(dòng)情況,摸索出具體部門管理上的潛在問(wèn)題。凡是管理不當(dāng)?shù)闹鞴?,公司就將他調(diào)到另外的下屬少的崗位,減少上下級(jí)的沖突。
通過(guò)內(nèi)部職位流動(dòng),索尼公司也能發(fā)現(xiàn)一些更低職位(如守衛(wèi))的員工,對(duì)廣告方案或其他類似性質(zhì)的工作十分稱職。過(guò)去,公司在招聘打字員、司機(jī)或守衛(wèi)員時(shí),不少人因急于找工作,沒(méi)考慮仔細(xì)就前來(lái)應(yīng)征。人事部門或其他主管也難以徹底了解其潛在能力,也就難以每次都量才適用。
盛田昭夫覺(jué)得有了這些機(jī)會(huì)后,員工自己也要主動(dòng)尋找適合自己的工作。他對(duì)一位埋怨上司的員工說(shuō): “如果你對(duì)工作不滿意,你有權(quán)力去找個(gè)感覺(jué)更愉快的工作,為什么不去呢?”
盛田昭夫想,如果人能選擇到自己喜歡做的事,就會(huì)精神振奮,更加投入,這在索尼公司已是客觀存在的事實(shí)。索尼公司有多個(gè)工作崗位,同樣有多個(gè)員工,沒(méi)有理由不替他們安排更適合的工作。
企業(yè)教練張高睿分享作為管理者,必須讓員工自己安排計(jì)劃,不要任何事情都過(guò)問(wèn),事必躬親,讓員工擁有自己的頭腦,重要的是弄清員工獲得什么結(jié)果與如何去獲取結(jié)果的區(qū)別。更重要的是,應(yīng)給予員工足夠的自由發(fā)揮的空間,讓他們自我決定怎樣能最好地實(shí)現(xiàn)你所要求他們達(dá)到的結(jié)果。作為管理者,不要過(guò)多干涉員工的工作,放手讓他們自己去做。只有目標(biāo)明確,又有充分自由的空間,員工才有可能最大限度地發(fā)揮自己的才智。
因此,管理者要給下屬一定的自由空間,使其具有獨(dú)立做主的自由,能自己作出決定,能夠激發(fā)他們工作的使命感。