管理者要想在80、90后員工中樹立威望，首先要做的是讓員工對你心、里口服。表面上服，內(nèi)心不服，員工是干不好工作的。如何才能做到這一點，當然不能僅靠權(quán)力，也不是靠命令，而是要靠道理。


    管理者在批評下屬的對候，應(yīng)該注意尊重下屬，樹立平等觀念，盡量以情動人，以理服人，在達到目的的同時盡量減少對下屬的傷害。管理者批評員工，好比踢一個反彈球，力量越大，對員工的傷害越大，對自己的傷害也越大。作為企業(yè)管理者，千萬不要隨意訓斥員工，因為喚昂訓斥會招來下屬的憤恨，并打擊他們的士氣，傷害他們的感情，也損害自己在他們心目中的形象。這里提醒各位，批評下屬時注意以下四點


    1、了解情況，分析利教


    教練技術(shù)講師張高睿分享有些管理者對自己安排下去的蜜情-如果員工在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成的話，不分青紅皂白，就大發(fā)脾氣責問員工。而不先去了解員工在執(zhí)行命令時的難度，自己是否安排恰當，考慮員工的辦事能力等?？紤]上下級關(guān)系，員工一時可能會忍氣吞聲，但事后可能會反感，一有機會就另謀高就。管理者應(yīng)冷靜面對問題，分析利弊，作自我檢查，同員工一起找出問題的癥結(jié)所在。該指出的就指出，該批評的就批評，做到以理服人。


   2放下架子


    其實，究竟能不能當個80、90后員工心目中的優(yōu)秀管理者，不在于“官架子”端得大不大，而在于是否具有親和力，是否得到了員工的認可，能不能讓員工真正的信服和敬仰。那些越有“官樣兒”的管理者，事實上成了凌駕于他人之上的“官老爺”，讓員工敬而遠之。


    事實證明，級別越高的管理者越容易脫離員工，缺少親和力，最終被員工拋棄。具有親和力的管理者最討80、90后喜歡，不端“官架子”，常常“忘掉”自己的身份，和普通員工真誠交流。自己的親和力逐漸變成了影響力，使員工忠誠地跟隨自己。


    靠端架子、擺威儀樹立自己威信的管理者，只會成為孤家寡人，越活越累。而那些“糊涂”得“忘了”自己身份的領(lǐng)導，將越做越輕松。


    如果一位管理者在員工面前威風十足，說話帶官腔，辦事讓人看“官臉”，處處端著“官架子”，那么他離成為“孤家寡人”的日子也就不遠了。企業(yè)是船，員工是水；水能載舟，亦能覆舟。領(lǐng)導者縱然是船的主人，但如果沒有員工的努力，船也不會安然前行。所以，即便你是“官”，是老板，和員工的區(qū)別也只是分工的不同，那又為何不放下你的“官架子”，與員工一起奮斗呢？


    3．以關(guān)心愛護的角度進行批評


    如果面對取經(jīng)常遲到的老品T  府該會有一些膨平時沒有想到的原因。是不是他有長期需要照料的病八，或是他上班的路上交通狀況比較復(fù)雜，還是對自己的待遇不滿，等等。相信跟他溝通之后，你批評起來就有…針對婪，處理起來自然也就游刃有余了。


    4．做一個正直的領(lǐng)導


    正直的領(lǐng)導才會真正贏得下屬的擁護，正直的領(lǐng)導也信任他的下屬。一旦看準了人，就應(yīng)當把一些重要的事情授權(quán)給下屬去做，而不是僅僅停留在口頭上。在下屬出現(xiàn)失誤時，照舊信任他。只要你真心實意地幫助他。改正失誤，在他改錯后仍然像以前那樣信任他，下屬就會由于感激而忠Ll披，更會盡令力捕佛你。還有，要賞罰公平，切不可以個人的好惡拉攏一部分人，排擠另一部分人。


    正直使你贏得各方的好評。培養(yǎng)自己的正直能幫助你變得更可信，被別人評價為正直，表示你是可信賴和誠實的。


    總之，管理者在工作中發(fā)現(xiàn)下屬犯了錯誤，要盡可能多與員工講道理。讓員工清楚自己錯在什么地方，那么，你就能有效避免與下屬發(fā)生爭：執(zhí)，從而有利于進一步開展管理工作。