大家面對(duì)快樂短暫的周末是如何度過的呢？是在家好好休息還是外出郊游散心或者是盡情“血拼”去了呢？

         現(xiàn)在讓我們一起來回顧下如何通過購物習(xí)慣來判斷人格模式。也可以回想下自己的購物習(xí)慣是怎樣的呢？

        場(chǎng)景一：顧客一走入商場(chǎng)，就會(huì)在貨架上快速走動(dòng)，挑選他認(rèn)為好的東西，不像有些人會(huì)事先準(zhǔn)備好購物清單，也不會(huì)精心挑選與計(jì)價(jià)，更不會(huì)與導(dǎo)購建立交情。如果有導(dǎo)購在旁邊告訴他，另外一款產(chǎn)品會(huì)比他手里拿的更好的話，他會(huì)不屑一顧，他最討厭自己的眼光被人質(zhì)疑了。

        有必要的情況下才會(huì)詢問導(dǎo)購，導(dǎo)購最好直接切入重點(diǎn)，他不喜歡過多的細(xì)節(jié)，討厭太多的廢話。也不喜歡導(dǎo)購員直接幫他做決定。他的購買速度非?？?，討厭浪費(fèi)時(shí)間、精力來購物。

        場(chǎng)景二：顧客慢慢地走入商場(chǎng)，手里可能握有商場(chǎng)優(yōu)惠券，在買每一樣?xùn)|西之前都會(huì)考慮家里是否有需要，并查看配方和生產(chǎn)地，還會(huì)就包裝和品牌以及使用說明了解清清楚楚。但是一般而言，他可能還是比較喜歡使用過的品牌。他不喜歡有導(dǎo)購在身邊促銷甚至?xí)@過導(dǎo)購，直接往別處去。更別提那些太直接或熱情過頭的導(dǎo)購了。如果有需要導(dǎo)購，他會(huì)喜歡導(dǎo)購員能夠?qū)I(yè)回答他提出的細(xì)節(jié)問題，能提供詳盡的信息及使用說明書，最好還要有試用、試吃，甚至不滿意還可以退款。

        場(chǎng)景三：顧客列了一張購物清單，他會(huì)優(yōu)先考慮其他人的需求才會(huì)再想自己的需求。他所有的東西不一定在一個(gè)商場(chǎng)全部買齊，因?yàn)樗呀?jīng)打聽清楚哪家的品牌、質(zhì)量更好了，在購物過程還會(huì)不斷的打電話詢問朋友、家里人的意見并很有耐心的進(jìn)行比價(jià)。如果導(dǎo)購員跟他介紹產(chǎn)品，他會(huì)耐心傾聽甚至?xí)釒讉€(gè)問題，但是卻很難下決定購買，但也不會(huì)表示出對(duì)產(chǎn)品或?qū)з彶粷M情緒。

         場(chǎng)景四：該顧客可能事先也會(huì)列個(gè)購物清單，但是一進(jìn)入賣場(chǎng)，就會(huì)先隨意看看，一些包裝精美的東西會(huì)引起他的注意，如果有促銷活動(dòng)也會(huì)引起他的好奇，也會(huì)湊過去看看，覺得不錯(cuò)的就會(huì)購買。如果名人也使用過這種產(chǎn)品的話，那么他就會(huì)更信賴這個(gè)產(chǎn)品。結(jié)果購買的產(chǎn)品可能跟購物清單所列物品南轅北轍，甚至可能是一些日常生活很難使用到的物品。

        如果導(dǎo)購員沒有取得他的信任或好感的話，他是不會(huì)購買的，而這取決于他對(duì)導(dǎo)購員的第一印象。同樣的直覺會(huì)告訴他，導(dǎo)購員是否迎合他，這個(gè)產(chǎn)品是否夠炫耀，這個(gè)產(chǎn)品是否夠新穎，銷售過程愉快他就會(huì)購買。

        答案：

        場(chǎng)景一：金星

        場(chǎng)景二：木星

        場(chǎng)景三：水星

        場(chǎng)景四：火星

        您是哪種呢？