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五星人格、行銷管理
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徐錦元:3月閨蜜購物節(jié),GO!
2016-01-20 20490
3月溫情女人節(jié),春天到,百花開,在這春光明媚的周末里,是帶上家人、好友去踏青賞春好呢,還是約上三兩閨蜜一起盡情去“血拼”享受女人節(jié)的特有優(yōu)惠呢?


不過在這3月閨蜜購物節(jié)中,看看不同的人格模式都是如何購物的吧,面對琳瑯滿目,精美無比的物品時,只恨不得剁了手,女人瘋狂不是罪!


  場景一:金星葉子正在下班回家的道路上,突然想到自己急需一個包包來配前天剛買的工作時裝,于是獨自一人走入商場,直奔賣包包的地方。葉子她在貨架上快速走動,挑選她認為適合自己的東西,不像有些人會事先準備好購物清單,也不會精心挑選與計價,更不會與導購建立交情。如果有導購在旁邊告訴他,另外一款產品會比她手里拿的更好的話,她會不屑一顧,因為葉子最討厭自己的眼光被人質疑了。
當然,葉子在有必要的情況下也會詢問導購,她希望導購最好直接切入重點,討厭導購太多的廢話,更不喜歡喋喋不休,也厭惡導購員直接幫她做購買決定。她喜歡導購告訴她,這個包包使用性能有多強,多么好搭配職業(yè)裝,最好一個包包就可以滿足她所有的需求了,當然葉子的購買速度非??欤憛捓速M時間、精力來購物。


場景二:木星麗萍慢慢地走入商場,手里握有商場優(yōu)惠券,這次優(yōu)惠券是上個月在這家商場購買物品的時候附加贈送的。小木是一個勤儉持家的女孩,在買每一樣東西之前都會考慮自己是否有需求,并查看配方和生產地,還會就包裝和品牌以及使用說明了解清清楚楚。但是一般而言,她還是比較喜歡使用過的品牌,這也是為什么自己一直來這家賣場的購物的原因。她不喜歡有導購在身邊促銷甚至會繞過導購,直接往別處去。更別提那些太直接或熱情過頭的導購了。如果有需要導購,小木喜歡導購員能夠專業(yè)回答他提出的細節(jié)問題,能提供詳盡的信息及使用說明書,最好還要有試用、試吃,甚至不滿意還可以退款。這次是有來最近剛好有需要的物品,剛好又有優(yōu)惠券在手,省了不少錢,真是賺到了。


 場景三:閨蜜約了水星青青,打算明天一起去商場逛逛,陪她買衣服,剛好最近是閨蜜購物節(jié),商家都在做活動,水兒答應閨蜜的請求后,想到自己家里有好多東西需要添加,問過家人的需求后,想到自己的春裝也有點不夠穿,于是水兒列了一張購物清單,打算明天和閨蜜一起去商場。水兒所需的東西不在一個商場可以全部買齊,不過她已經打聽清楚哪家的品牌、質量、優(yōu)惠活動比較適合自己了,在購物過程還會不斷的詢問閨蜜的意見并很有耐心的進行比價。如果導購員跟他介紹產品,水兒會耐心傾聽甚至會提幾個問題,但是卻很難下決定是否購買,一般都需要閨蜜幫她做決定。
 
場景四:火星小惠手里握著昨晚已經想好的購物清單,快樂的往與閨蜜約見的地方出發(fā),結果因為路上堵車,遲到了一會,被閨蜜埋怨一下,不過想到閨蜜等了自己一個小時,就不跟她辯解了,等下請她吃個冰激凌,就當賠罪。一進入賣場,小惠先隨意看了看,立刻被一些包裝精美的東西給吸引了注意力。如果有促銷活動,很多人圍觀就會引起她的好奇,也會湊過去看看,覺得不錯的就會購買。當然如果名人也使用過這種產品的話,那么她就會更信賴這個產品。一圈逛下來購買的產品跟購物清單所列物品南轅北轍,甚至可能是一些日常生活很難使用到的物品。要不是閨蜜時不時的提醒自己不要亂花錢,估計連吃請冰激凌的錢都沒剩下。


 備注:
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        五星:“金星、木星、水星、火星、土星”。
        金星:支配者,堅強果敢,天生領導者;
        木星:完美者,完美、自戀,技術與藝術氣質并存;
        水星:穩(wěn)健者,溫和內斂,和平與執(zhí)行者;
        火星:影響者,熱情友善,天生樂天派;
        土星:綜合者,兼濟金木水火星人特質,有內化沖突,中庸力行者。
        以上來源五星人格研究中心。
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