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五星人格、行銷管理
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徐錦元:五星人格在跨部門溝通中的應(yīng)用
2016-01-20 13870
對象
企業(yè)事業(yè)單位各部門工作人員
目的
通過學(xué)習(xí)可以覺察自己與自己,自己與平級主管、同事、上司之間溝通的差異性,促進(jìn)溝通
內(nèi)容
【課程介紹】在工作中,我們常遇到自己所要表達(dá)的內(nèi)容對方無法接收并為此苦惱不已,甚至?xí)a(chǎn)生自責(zé)、自卑心理,也會因為自己聽不懂他人的內(nèi)容而茫然無措。其實這是因為每個人的人格模式不一樣,導(dǎo)致溝通方式也是不一樣!良性溝通從了解人格模式開始,徐錦元導(dǎo)師將通過《五星人格》 行為氣質(zhì)應(yīng)用系統(tǒng),幫助學(xué)員分析自己、了解他人是哪個“星”的人,找到對應(yīng)的人格模式,找到自己與他人的“優(yōu)點”與“盲點”,從而更透徹地了解自己和他人,并理解自己或他人平時為何會做出這樣或者那樣的行為,做出這樣或那樣的決定,說出這樣或者那樣的話。 【課程目的】通過學(xué)習(xí)可以覺察自己與自己,自己與平級主管、同事、上司之間溝通的差異性。學(xué)會愛自己、欣賞自己,在肯定自己的基礎(chǔ)上能夠合理準(zhǔn)確無誤的用對方能夠接受的方式來表達(dá)出自己想要表達(dá)給對方的思想,讓對方及時理解并接納自己的表達(dá)內(nèi)容。同時通過了解他人的人格模式,理解對方的表達(dá)方式,找準(zhǔn)雙方之間的溝通橋梁,協(xié)調(diào)雙方的利益,找到平衡點,促進(jìn)雙方達(dá)到良性溝通的目的,并能夠與他人相處融洽。 在收獲溝通所獲得成果的基礎(chǔ)上,不斷的完善自己的人格特點,進(jìn)而接納真實的自己,接納完整的他人;直至最后,做到欣賞自己和他人。 【授課大綱】 第一單元:五星人格心理學(xué)起源 第二單元:五星人格創(chuàng)立及五星人格特征 第三單元:五星人格特征描述(重點部分) 第四單元:五星人格與自我溝通(重點部分) 第五單元:五星人格在工作中的溝通運(yùn)用(重點部分) 第六單元:五星人格與讀人術(shù) 第七單元:五星人格智慧企劃人生 【授課對象】企業(yè)事業(yè)單位各部門工作人員 【授課時間】兩天 【授課形式】測評講授、互動、分組討論、現(xiàn)場體驗、訓(xùn)練活動
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