【每天讀一段《CMO-首席物料官》-作者：程曉華-7】 我說(shuō)，實(shí)際上，你應(yīng)該告訴我，第一，你是啥也不知道！第二，你是在等死！對(duì)嗎？！你可以想象出我當(dāng)時(shí)的語(yǔ)氣。

這個(gè)時(shí)候Jenny說(shuō)話了，她說(shuō)老板，有些時(shí)候，尤其是像我們NPI的物料，情況比較特殊，如spec（技術(shù)指標(biāo)）一時(shí)難以確定等等，我們確實(shí)是需要“等”?。∥艺f(shuō)，親愛(ài)的，老子沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你講故事，什么叫有些時(shí)候？！我問(wèn)你這顆料到底是怎么回事？這顆料也是spec沒(méi)有確定嗎？！

Jane怯怯地說(shuō)，這倒也不是。

我說(shuō)，你們都是些姑娘、女人，你們都很浪漫，但你們知道有一首歌嗎？其中有一句是怎么唱來(lái)著？天底下最浪漫的事情是什么？“跟你一起慢慢變老”！她們幾乎一口同聲。我說(shuō)我怎么記得是“跟你一起慢慢等死”呢！?。?！一幫女人面面相覷。這時(shí)，那個(gè)Jenny說(shuō)，老板，那么浪漫的事情，怎么從從你嘴里說(shuō)出來(lái)，就變得那么恐怖！我說(shuō)，還好，你沒(méi)有罵我是“狗嘴里吐不出象牙”來(lái)。Jenny忽閃著兩個(gè)大眼睛說(shuō)，老板，狗嘴里面怎么可能吐出象牙來(lái)呢？ 看著她很認(rèn)真的樣子，一屋子人都大笑不止，但Jenny就更糊涂了，悄悄地問(wèn)她旁邊的一個(gè)姑娘，都笑啥??？ 我說(shuō)看來(lái)這馬來(lái)西亞人漢語(yǔ)說(shuō)的是跟我們沒(méi)什么兩樣的， 但就是“沒(méi)文化”呢! 那個(gè)Jenny那時(shí)候還是個(gè)老姑娘，直到前一陣子才結(jié)婚。再到后來(lái)我跟NPI的人one to one talk，她們跟我說(shuō)，老板，你是不知道啊，從你那次跟我們開(kāi)會(huì)之后，連我們的供應(yīng)商都說(shuō)我們變了！原先供應(yīng)商說(shuō)下周給你答復(fù)，我們現(xiàn)在就要問(wèn)，下周哪一天，他們說(shuō)下周三，我們就會(huì)接著問(wèn)，下周三幾點(diǎn)幾分？！老多供應(yīng)商都想認(rèn)識(shí)您呢！我說(shuō)不用了，讓他們買(mǎi)我的書(shū)吧 – 那時(shí)候我的書(shū)《制造業(yè)庫(kù)存控制技巧》剛剛由中國(guó)物資出版社出版第一版。

 接下來(lái)做的一件事情就是廣泛收集群眾意見(jiàn)，看看大家對(duì)新的組織模式到底是怎么看的。于是，我親自發(fā)郵件給所有人，下達(dá)命令，每個(gè)人必須提交一到兩個(gè)問(wèn)題，在一周后發(fā)到我秘書(shū)那里匯總，可以是記名的，也可以不記名的。最后一共得到106個(gè)問(wèn)題，盡管我們當(dāng)時(shí)有180左右的IDL（Indirect Labor-辦公室工作人員）。