【每天讀一段CMO-首席物料官-62】

兩天后，Jane紅著眼來我辦公室告訴我，她會留下來好好干的…

再后來，Jane因為跟我手下的一個女采購經(jīng)理鬧矛盾，差點(diǎn)被我干掉！

那個女采購經(jīng)理叫Susan，是我原先的老部下，性格也是屬于倔強(qiáng)的那種。剛開始我并沒有發(fā)現(xiàn)Jane跟Susan不和，覺著她們之間還是蠻客氣的。后來，有人跟我講，說她倆是面和心不和，私低下經(jīng)常吵架，而且是意氣用事的那種，搞得兩面的物料計劃員跟采購員之間也有很大的矛盾，整天跟仇人似的。我分別找了幾個人談話，大家的看法基本一直，說這兩個人都有問題。Susan仗著是我原先的老部下，似乎有點(diǎn)倚老賣老，到處跟別人講，她原先在我手下的時候怎么樣怎么樣，搞的很多人很反感；Jane呢，也好不到哪里去，她靠的是那個美國女人Lily，雙方似乎都有靠山，所以誰也瞧不起誰。

我決定找她們談?wù)?，因為事后大家一起開會，我也感覺到她們之間似乎不對味，一個說東，另外一個，不管對不對，絕對是說西。

我說你們倆到底怎么回事呢，我不想知道，但我現(xiàn)在給你們一個非常簡單的選擇：要么一起好好干，要么一起滾蛋！

倆人都感覺很委屈，老板，那你也不能不分青紅皂白??？我們倆總有個好壞之分吧？

我說你們知道中國有句俗語，叫“一個巴掌拍不響”嗎？

她們說知道啊。

所以，我說，你們兩個沒有一個好東西！

我沒有要求你們誰一定要喜歡誰，這個我不感興趣，這純粹是你們個人的事情，與工作沒有關(guān)系。但是，無論你是相互喜歡，還是相互不喜歡，你們只要在這里干，那就必須是相互配合！相互合作！否則，你們只有滾蛋這一條路可以走！

事后證明，那次談話頗有效果，聽其他人講，她們兩個像是換了個人似的，關(guān)系好的難受！我跟她們開玩笑說，你們關(guān)系太好了，也不好，可能會合起伙來蒙我呢！

來佛山很快就滿兩周了，老板Sam也回美國了，但是臨近年關(guān)了，事情也越來越多了。

周一剛到辦公室，就有個采購經(jīng)理帶著一個人急忙忙地到我這里來了。我問是干嗎的呀，說是供應(yīng)商，做被動元器件的，電容、電阻啊甚至變壓器之類的都做，是臺灣公司，就在我們附近。

來人姓張，很客氣的樣子，管銷售的副總。這哥們兒上來就說，程總啊，救命??！

我說啥事??？搞的這么緊張？

他說我們現(xiàn)在給你們出不了貨了。

我說出不了貨是你的事情啊，那你還在我這里干嗎？還不趕緊回去組織出貨去！

不行啊，程總，這貨不能出??！

到底是出不了貨還是不能出貨？！我有點(diǎn)上火了， TMD，大清早的，又沒有跟我預(yù)約，跑到我這里大喊救命，你說晦氣不晦氣??！

嚴(yán)格來講“是不能出貨”，他終于說明白了。

為什么不能出貨??？我問。

你們有一筆錢還沒有還給我們啊。

什么錢啊我問我的采購經(jīng)理。

是這樣的，采購經(jīng)理有條不紊地說，2004年，也就是兩三年前了，我們下了個大約6萬美金的PO給他們，采購的是一種高頻電容，當(dāng)時催的很急，結(jié)果呢，人家都已經(jīng)做出來了，我們的RD（研發(fā)）又說不要了，突然來了個ECO，要我們強(qiáng)行砍掉這個單，這事就一直拖到現(xiàn)在沒有解決，這不現(xiàn)在又要過年了，人家財務(wù)說了，這筆帳再不結(jié)算，貨就不能出了。

TMD，還“又要過年”了，我一聽就知道，又是哪個前任留下來的陳芝麻爛谷子。

我說那做過waterfall（物料管理上的一種需求改變vs 采購提前期分析方法，以大體確認(rèn)物料責(zé)任）分析了嗎？就是我們的責(zé)任??？

是的，老板，分析了無數(shù)邊了，就是我們應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，只是沒人敢簽字。

我說我的權(quán)力也沒有這么大啊，幾千塊美金我簽了也就是了，但幾萬塊我似乎是沒有這個權(quán)力，至少在Selex關(guān)于這塊是沒有明確規(guī)定的，按照管理這塊需要找VP或者GM簽字。那為什么沒有escalate （逐級上報）給Alex或者Sam呢？2004年的時候應(yīng)該是Alex 做老大吧？

沒有到達(dá)Alex那里，就被Sam擋下了，那個采購經(jīng)理講。

為什么啊，我問。

他不是負(fù)責(zé)sourcing 嘛，這塊liability 是要算在他頭上的，那個供應(yīng)商插話了。

那也不行啊，我說，該誰承擔(dān)的責(zé)任，那就得誰承擔(dān)啊，我大義凜然的說。

唉吆唉，程總啊，我們可是碰上活菩薩啦！不，不，包公，包公啊，程總！您這才叫為民作主啊！

這TMD哪兒跟哪兒啊，我說，這事放在我這里了，一個周之內(nèi)給你信兒，我也可以先給你發(fā)個郵件確認(rèn)一下，但貨你必須先給我出，否則我們就不是不給錢的問題了。

供應(yīng)商很高興地走了，走地時候，我注意到他跟我的采購經(jīng)理相互鬼鬼祟祟地對笑了一下。

對于這種歷史問題，我處理起來向來比較謹(jǐn)慎，因為畢竟我的前任他們還在。于是我立即給我老板Sam還有我的前任BC發(fā)了個郵件，問他們的處理意見。結(jié)果BC沒有回我的郵件，而Sam則是直接說，這個問題還不簡單嗎？你告訴那個供應(yīng)商，讓他們把那6萬美金的liability自己吸收了，我可以考慮多給他們一些split嘛！

看了這個郵件，我當(dāng)時真是哭笑不得！這是Selex的一個VP級別的人說的話嗎？你TMD糊弄孩子呢？！6萬美金的東西，說讓人家“吸收”，人家就吸收了？再個說了，兩年多過去了，估計你也沒有給人家增加什么split吧？要不人家怎么死咬著不放呢！連貨都不想發(fā)了！