【每天讀一段CMO-首席物料官-73】

過了幾天，果然來了三個搞lean的兄弟，都是B國人，嚴格講是B國籍的馬來西亞人，一黑天就絕對找不到的那一種，除非他們正在哭或者笑。

他們一來我辦公室就大喊大叫，John，我們是來lean你的庫存的！

我說好啊，歡迎啊。

他們其中一個領頭的叫Kavi說，John，我們需要你的配合。

我說怎么配合??？

Kavi說我需要你馬上成立一個flyingtiger  team（飛虎隊），然后由你親自帶隊，跟我們一起搞，lean你的庫存，要專職做兩個周，我們希望兩個周之內(nèi)把你的庫存降低一半！而且每天都要看到效果！

兩個周降低一半庫存？？我非常好奇地問他們。

是的，halve the bad（把壞的東西去掉一半）!Kavi態(tài)度堅定。

我說那怎么可能呢？

John， do you knowwhat impossible means ? 你知道impossible (不可能)是什么意思嗎？Kavi說著拿起一只白板筆在我的白板上寫到impossible = i am possible，“不可能”就是“我是可能的”。John，everything is possible la ! 任何事情都是可能的啦！Don’t  ask questions la, just doit la, John!  不要再問問題啦，做啦?。?馬來西亞人的英語總是啦來啦去的，而且總是也啦不完。

我說OK la, OK la，聽你們的，至少你們發(fā)明了很多詞匯，包括la之類的。

Kavi接著說，從明天開始，每天早晨8點，全體飛虎隊成員開會，布置當天任務，下午四點開會檢查當天成績，你需要親自做presentation， 用大白紙就可以了。

我說早晨8點我們的班車還沒到公司呢，而且到了公司我們也要吃早餐啊，我們正常的上班時間是8點半?。?/p>

那就讓班車改時間嘛！Kavi很不在乎地講。

我最佩服的就是他們這種lean的精神！不行就改嘛！

我說那你幫我去改唄？這班車可不是我的專車啊！

那就8點半開會吧！Kavi馬上改了回來。

第二天一早，會還沒有開，我就跟那個Kavi干了一架！

我開會從來是不遲到的，但那天恰好接到我老板Sam從美國打過來的電話，而且是在8點28分，我已經(jīng)到了會議室門口的時候，我一看手機是國外的號碼，估計是他的，所以我就接了，但我告訴Sam我馬上要開會，lean的會議，他說沒關系，然后就啰啰嗦嗦地給我講了一通廢話，讓我一定要端正態(tài)度，這不是針對我個人的，恰好相反，他認為呢我做得還不錯，轉(zhuǎn)到這里幾個月，最起碼每個月的產(chǎn)值是基本都達到了，這是佛山工廠歷史上從來沒有的，當然了，這也是他的 buffer strategy 起了作用等等，所以呢，希望我全力支持lean team，并且跟他們多學點東西，怎么樣去控制庫存。

我說Sam其實我非常清楚怎樣控制庫存，您只是沒有給我足夠的授權罷了！連TMD的push out 、cancellation您都要管，我還怎么干？？更不要提MPS loading 了！

他說John，我這也是保護你啊，你想想，MPS就那么好load？load多了是excesseven obsolete （多余、呆滯庫存），load 少了是shortage（物料短缺） ?。磕莻€MPS有什么好玩的?。?/p>

我說老板你錯了，很清楚您老沒有玩過supply chain － 我說的“玩過”可不是那種自己玩了一兩年，然后就自己認為“懂”了的人。真正玩過供應鏈、物料管理的人的都知道，供應鏈管理不就是“多”了，就是“少”了，問題是我們要求的目標卻是既不能太多，也不能太少，或者最好是“正好”，而“正好”幾乎是不可能達到的目標，那就像數(shù)學上的極限，只能無限趨近。而要達到這個目的，供應鏈管理中的計劃手段就成為一個關鍵，其他的都是執(zhí)行。而計劃則是分為需求計劃、主生產(chǎn)計劃（也就是MPS），生產(chǎn)計劃、物料計劃、庫存計劃等等。在所有這些計劃中，需求計劃主要是分析客戶的預測、訂單以及產(chǎn)品生命周期，它與主生產(chǎn)計劃（包括產(chǎn)能規(guī)劃等等）一起，最終的輸出就是一個MPS，而這個MPS一旦進入MRP系統(tǒng)，就決定了整個需求與供應鏈所有鏈條上的合作伙伴的命運。所以，從這個意義上講，需求計劃與主生產(chǎn)計劃才是真正的計劃，是計劃中的計劃，是計劃之王！只有這個計劃才是真正的plan, plan ahead， 而其他的計劃則或者是scheduling（安排），如生產(chǎn)計劃，或者僅僅是個 projection（預計）。要玩好供應鏈，關鍵就是要玩好PLM（產(chǎn)品生命周期管理）與MPS，而這些恰恰是我本人的特長，盡管我?guī)缀跏裁炊甲鲞^，但我個人的特長、愛好則是玩需求計劃。您想想，我在EMS行業(yè)，我都敢玩這個東西，我一年兩個B$，二十億美金的生意，而且從來沒有出過大事，這是我原先老板對我的評價，我們現(xiàn)在做所謂的ODM生意，那不是更容易玩嗎？！ 我不明白老板您擔心什么？

我是擔心你搞不定啊，John， 你想想我都搞不定， Sam嘆了口氣說。

你都搞不定？ 你當然搞不定了！你TMD不懂??！但老子卻有十幾年的功夫??！我心里憤憤地想！但嘴上沒吱聲，只是說，好吧，老板，我們還要開lean的會呢！

他說OK, OK，你去吧。

這個時候已經(jīng)是8點40 了！

Kavi就站在門口！

John, why are you late ?你為什么來完了？

老板打電話給我呢，我沒好氣地說。

That’s excuse ! 那是借口！Kavi 超我吼道！

FX! What’s excuse ? 靠！什么叫借口？！我TMD也火了！

That’s excuse, John,I do not care what’s the excuse! The fact is, you arelate! 那就是借口，我不在乎什么借口，事實是你確實來晚了！

Yea yea that’s the fxing fact， but so what ?!  好好，那是TMD的事實，我沒好氣地說，但那又怎么樣呢？

【每天讀一段CMO-首席物料官-74】

一屋子的人都在看著我們吵架，包括其他會議室的，很多人因為深受lean之害，所以看到這個場面，有不少人明顯地在幸災樂禍地微笑著…

OK, OK, John, you can not be late again, 好吧，你不能有下次再來晚了, Kavi放低嗓門說。

I do not want to be late, either, but, please tellmy boss do not give me that kind of fxing call just before the meeting, ok ? 我也不想晚啊，我說，但是你能告訴我老板，以后不要在我開會前給我打那種狗屁電話嗎？

Kavi說，OK, OK，我們開會吧。

開會的時候，Kavi以為我們什么都不懂，給我們講了什么叫7大浪費，什么叫5 why 7 ways （5個為什么、7種方法），什么叫看板、物料超市等等，啰啰嗦嗦地講了將近一個小時，我實在不能忍受了，說Kavi 你講這些我們都聽了無數(shù)遍了，您是否可以回答我一到兩個問題，然后我們就干活兒去？他說可以啊，你問吧。我說你看嘛，你們搞lean的人一直是自相矛盾的，你們不是一直說“don’t ask questions, just do it”嘛？你怎么還允許我問問題呢？那好吧，那我就問你，一方面，你們說don’t ask questions, just do it, 另外一方面你們又說, 5 why 7 ways， 這不是自相矛盾嗎？這都是你們的名言，但我們一直不太理解，總覺得是矛盾的，您看能否給解釋一下？

Kavi說，喔？這個問題喔還從來沒有多想過呢！

那我說OK啊，第二個問題，從庫存控制的角度講，你應該如何著手幫助我們控制庫存呢？您不是說在兩個周之內(nèi)，把我們的庫存halve掉嗎？具體應該怎么操作呢？您是否有現(xiàn)成的方法或者工具讓我們?nèi)嵤?/p>

Kavi說這個問題簡單，去倉庫嘛！到現(xiàn)場嘛！坐在辦公室里面，怎么降低庫存啊？

我同意，倉庫該去，現(xiàn)場也應該去，但問題是，去了之后具體怎么做呢？

好辦嘛！把你所有采購員的辦公室都搬到倉庫去！

去干什么？我問。

降低庫存啊！Kavi感到很奇怪地說。

我是問how=怎么做？您還是告訴what＝做什么？我很不客氣地回敬道。

看到多余的庫存就扔掉！就這么簡單！Kavi似乎有點急眼了。

那您怎么知道哪個物料是多余的呢？我問。

這還不簡單嘛？！visulize 可視化嘛！Kavi說。

可視化的前提是“知道”，問題是您都不知道哪些是多余的，您怎么可視化呢？我繼續(xù)咬住不放！

去現(xiàn)場看看不就知道了嗎？Kavi說，我們不要坐在這里討論了，我們現(xiàn)在就去現(xiàn)場！帶上你所有的采購員！

我說我已經(jīng)帶來3個采購主管了，其他的人還要干活呢！您總不能連PO都不下了吧？

還下什么PO啊？庫存已經(jīng)有那么多了，為什么還要再買??？Kavi因為我的“無知”已經(jīng)是徹底憤怒了！

我說您先別上火，您知道什么叫“該來的不來，不該來的都來了”嗎？

你是說我們不該來？Kavi很激動地問道。

No, No, 我是說庫存，我說，OK，咱們?nèi)}庫吧。

倉庫的工人見忽然來了一幫人，而且領頭的氣勢洶洶的，都往一邊躲，跟看見瘟神似的。

Kavi裝出一副很和藹的樣子，努力說漢語，你們好??！我、我們這些人都是來幫助你們的！

幫助我們？不來搗亂，我們就燒高香了！一個年齡不大，梳著小辮子、頭發(fā)染成黃色的工人小聲嘟吶道。

他在說什么？似乎很不歡迎我們？Kavi 指著那小伙子問道。

他說 warmly welcome，我趕緊說道。

OK，good ! Kavi 竟然豎起大拇指說，這才是正確的態(tài)度。

我的幾個手下在捂著嘴笑。

很好，很好，我們開始吧！Kavi說。

怎么開始啊，我問？

把未來兩天之內(nèi)不用的物料統(tǒng)統(tǒng)地扔出去！Kavi說。

那也得把那些所謂兩天之內(nèi)不用的物料做一個研究吧 ？否則您怎么知道哪些是不用的？我反問道。

不需要研究，扔就是了！Kavi怒氣沖沖地說。

我說那你扔吧，老子不知道怎么扔！

John! 你的態(tài)度有問題啊！Kavi說。

【每天讀一段CMO-首席物料官-75】

 是你的方法有問題，而不是我的態(tài)度有問題！我一點兒也沒有客氣。

OK, John，你看這樣行不行，我讓我的人來做這個項目的經(jīng)理，你來support（支持）怎么樣？Kavi似乎有點心虛了。

Ok, no problem! 我很痛快地答應道。

他們決定讓那個叫KY的人做項目經(jīng)理，我留下3個采購主管，告訴他們，好好跟人家學學啊，日常工作先不要管了，我替你們看著。然后我就回辦公室了，但我答應參加下午四點的lean成績匯報會。

下午4點，我準時到了會議室，但一個人都沒有，直到大約4點半了，我的那幫手下跟那幫搞lean的人終于回來了。

他們掛起了一堆廢紙以演示當天的成績。

當天的成績讓我吃驚！

他們一天的時間就把庫存降低了US$5M！倉庫面積節(jié)省了150平方米！

Kavi一進會議室就到處找我，嘿！John!你知道我們今天的成績了嗎？Unbelievable（令人難以想像的）!

的確是令人吃驚，我說，但我想知道你們到底是怎么做的？

KY, please! Kavi喊道。

KY上去后講了很多廢話，但核心是感謝團隊的幫忙，接著就演示了很多before/after（改善前、改善后）的圖片，都是拍的非常漂亮，其中一副特別有震撼力 － before：滿山遍野的物料、垃圾堆在一起；after，空空如也！

開完會，我問我的主管們，你們把我的物料都藏到哪里去了？

他們嘿嘿地一笑，老板，您知道這是造假?。?/p>

廢話！我說，快說！都弄到哪里去了？那TMD的不少都是保稅料，不可以亂動的！

一部分讓附近的供應商拉回去了，尤其是那些體積大的，我們暫時不用的；還有那些國外進口的，則是拉到佛山保稅區(qū)去了。他們小聲說道。

TMD！ 這是胡鬧??！庫存就是這么降低的？！

那帳面是怎么走的？我非常擔心地問道。

帳面沒法走啊，老板，你知道的，沒有一家供應商愿意走正常的RTV(return to vendor，退貨給供應商)，都是打的借條，然后讓倉庫的人記的手工帳。他們有點不敢看我的眼睛了，因為我眼睛里面全是火?。?！

真TMD的操蛋??！我長嘆一聲，都走吧，我不怪你們。