我眼里看到的全是庫存

程曉華

2014-9-15

有很多學員不理解，說程老師您的課程為什么叫《制造業(yè)庫存控制技術與策略》？聽了您的課才明白，其實，所謂的“庫存控制”不是單純幾個安全庫存公式、訂貨點、MRP所能搞定的，所謂的“零庫存”其實是騙人的把戲，庫存控制是整個“需求與供應鏈管理”的事情。那您干嘛不把課程的名字改的大一點？譬如叫什么“集成供應鏈管理與庫存控制”？這是否能夠更加吸引學員？

有咨詢客戶就說，程老師，看您的簡歷，說您只做“TIM全面庫存管理”咨詢，結果做了項目，才知道，您其實就是在幫我們整合整個“需求與供應鏈”管理。

……

我說我從02年發(fā)表第一篇文章開始，到現(xiàn)在寫了大概有200多篇文章，包括我的專著《制造業(yè)庫存控制技巧》都已經出了3版了，我就一直在給“庫存控制”正名，但現(xiàn)在看來還是有很多誤解。

第一，所謂庫存控制，英語叫Inventory Control，它不是倉儲管理，因為英語里面，倉儲管理叫Warehouse Management，它們有聯(lián)系，但壓根兒就不是一會事兒；

第二，庫存控制也不是幾個公式就可以搞定的，如所謂安全庫存、訂貨點、EOQ（經濟采購批量）等；也不是所謂的VMI（供應商管理庫存）、JIT（及時制交付），有人說是“零庫存”可以搞定的，因為，這些東西都有個適應范圍問題，不是可以隨便玩的；

第三，庫存控制是整個需求與供應鏈管理（Demand-Supply Chain Management）的問題，它是一個系統(tǒng)工程，需要通過優(yōu)化組織架構（People），優(yōu)化流程（Process），優(yōu)化ERP（IT），合理設計KPI（Performance），并結合業(yè)界最佳實踐（Practice），最終才能達到給客戶及時交付(OTD)，提高庫存周轉率(ITO)，降低呆滯庫存(E&O)的目的；

在我看來，整個供應鏈，乃至整個需求與供應鏈鏈條（從客戶的客戶到供應商的供應商，再到你），大家玩的都是庫存，我眼里看到的也都是庫存。

這個觀點也可以從SCOR（供應鏈運作參考模型）得到證明，見下圖：

SCOR說無論是誰，你自己也好，你的客戶也好，你的供應商也好，大家都在做5件事情，所謂PBMDR，P就是Plan，計劃，B，就是Buy，采購，M就是Make，制造、生產，D就是Deliver，交付，R就是Return，退貨。

你在計劃什么？無法就是計劃你需要多大的產能，需要買多少原材料，實際上你是在計劃庫存；

買來的原材料肯定是庫存；

生產出來的東西也是庫存；

交付出去的產品其實無非就是把你的庫存轉移到了你的客戶那里，或者把你的供應商的庫存轉移你那里，如此而已；

被你的客戶退回來的東西，或者你退給供應商的東西，那肯定也是庫存。

所以，我認為，正常的庫存是這個鏈條的粘結劑，非正常的庫存一定是你的流程出了問題。

這也是為什么我定義我的咨詢項目就是TIM，Total Inventory Management，也就是所謂的“全面庫存管理”。我是從“庫存”的角度來看待你的供應鏈管理的所有問題，包括需求管理，計劃管理，采購與生產管理，交付乃至物流管理，以庫存為線索，整合整個需求與供應的鏈條，這個應該是沒有錯的。實踐證明，有庫存的地方，就是有問題的地方，多了是個問題，少了也是個問題，最終追求的是“正好”，也叫平衡（Balance），這永遠是無止境的。

所以，有人一聽說我是搞庫存控制的，就說，那您不是搞供應鏈管理的？我們需要的是優(yōu)化整個供應鏈體系，提升整個供應鏈管理的績效，那就等我們有了庫存問題再找您吧！

我往往會說，您隨便，這說明您還真是不懂供應鏈管理。

您的錢都在哪里？

那不都是在庫存里面嗎？

庫存不僅僅是在您自己的倉庫、車間里面，還在您的供應商那里，還在您的客戶那里，還有天上飛的，地上跑的，海里面飄著的…… 這就是為什么要做“全面庫存管理”。

有人從成本的角度，或者從快速反應的角度看供應鏈，這沒錯，但你仔細想想，這些東西其實都是歸根結底都是一個庫存問題。您的錢都在庫存里面，呆滯、報廢、現(xiàn)金積壓，這都是成本。另外，沒有一個合理的庫存策略，您想做到所謂的快速反應，那也不可能，盡管我們不可能都是通過犧牲庫存來做到快速反應，但沒有庫存您怎么反應？我們追求的不是所謂“零庫存”，我們追求的是“平衡”。

前面說過，所謂的VMI、JIT，它都是有一定的適應范圍的，不是所有的物料、所有的供應商都可以玩這個東西。盲目地區(qū)搞VMI、JIT，結果要不就是搞死供應商，要不就是搞死你自己，最終搞的都很痛苦。盡管現(xiàn)實生活中，我們看到很多“大客戶”都在搞VMI，但那往往是典型的“以大欺小”，搞不長久的，因為我們玩的是“鏈條”，痛苦、幸福，都是通過這個鏈條來傳遞的，最終是“羊毛出在羊身上”，羊（供應商）都被你玩瘦（不賺錢）了，毛的產量、質量也肯定上不去，這個道理很簡單。所以，我們一定要“全面庫存管理”，作為鏈主，你不僅僅要看好你自己的庫存，還有你的客戶的乃至客戶的客戶的庫存，供應商乃至供應商的供應商的庫存。這其中的任何一個薄弱環(huán)節(jié)，都可能導致整個鏈條的崩潰。

如果鏈條斷了，現(xiàn)金流也就斷了，利潤也就沒了，企業(yè)也就玩的差不多了。

總之，一句話，全面庫存管理的精髓就是，死死抓住庫存這個關鍵點不放，優(yōu)化整個鏈條的庫存，而不僅僅是局部的、你自己的那點東西。

作者程曉華先生，《制造業(yè)庫存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業(yè)庫存控制技術與策略》課程創(chuàng)始人、講師 ；“TIM-全面庫存管理”首席咨詢師Web: www.chengxiaohua.com